Android マーケット ビジネスおよびプログラム ポリシー
1. はじめに
Android マーケット（「マーケット」）は、Google Inc. が所有し、運営します。Android マーケットを利用する場合、ユーザーは以下に定めるビジネス ポリシーに同意するものとします。このビジネス ポリシーは、適宜更新される可能性があります。
2. Android マーケット ビジネス ポリシー
返品: 購入者は、ダウンロードした時点から 15 分以内であれば、Android マーケットから購入した任意のアプリケーションを返品し、当該アプリケーションの代金全額の払い戻しを受けることができます。1 つのアプリケーションの返品が認められるのは 1 回のみとします。後で同じアプリケーションを再び購入した場合、再度の返品は認められません。アプリケーションの返品が可能な場合は、Android マーケット ユーザー インターフェースを通じて行います。アプリケーション以外のプロダクトを返品することはできません。
アップグレード: Android マーケットは、いかなるプロダクトにもアップグレード機能を提供しません。プロダクトを対象に無料または有料のアップグレードが提供される場合、それらのアップグレードはプロダクトに対して責任を持つデベロッパーから直接入手するものとします。
再インストール: マーケット経由で取得したアプリケーションは何度でも再インストールすることができます。
プロダクトの削除: Google は、マーケット上のプロダクトが Android マーケット デベロッパー販売/配布規約、またはその他の法的な取り決め、法律、規則、ポリシーに違反していると判断する場合があります。このような場合、Google は、独自の裁量において当該アプリケーションをリモート操作でユーザーのデバイスから削除する権利を保持するものとします。このような事態となった場合、Google はユーザーの代理として、プロダクトの購入金額をデベロッパーから回収する合理的な努力をします。Google が購入金額の全額を回収できなかった場合、回収された金額を按分計算し、購入したユーザー間で分配するものとします。
入金の取消および請求に関する紛争: Google は Android マーケットでの購入に起因する請求に関する紛争について、一切の責任を負いません。請求に関する問題は、デベロッパー、支払い処理業者、またはクレジットカード会社との間で必要に応じて解決するものとします。
カスタマーサポート: マーケットの利用と操作（プロダクトの検索、購入、ダウンロード、返品、削除など）に対するサポートは、Google のマーケット アプリケーション ユーザー インターフェースによって提供されます。Google は、Android マーケットでデベロッパーが配布するプロダクトに対するカスタマーサポートは提供しません。プロダクトのカスタマーサポートの内容は各デベロッパーの責任において判断されているため、ユーザーはデベロッパーに直接問い合わせるものとします。
3. Android マーケット プログラム ポリシー
Android マーケット プログラム ポリシーは、Android マーケットの出店者とユーザーの皆様にマーケットを快適に利用していただくために、重要な役割を果たします。このポリシーのもう 1 つの目的は、Google による当サービスの提供を脅かす不正行為を阻止することです。Google は、すべてのユーザーが Android マーケットを楽しく利用できるよう、すべてのユーザーにこれらの規準の遵守をお願いしています。このポリシーに違反すると、Android マーケットへのアクセスが拒否されたり、Google アカウントが削除されたりする場合があります。これらのポリシーは適宜変更される場合があるため、随時確認してください。
ヌードおよび露骨に性的なマテリアル
Google では、ヌード、性行為の画像、および露骨に性的なマテリアルを含むコンテンツの使用を禁止しています。また、ユーザーを商用ポルノ サイトに誘導するコンテンツの使用も禁止しています。Google は、児童ポルノに対し、ゼロ トレランス ポリシーを採用しています。児童ポルノ コンテンツの使用が判明した場合、Google は関係機関に報告し、このコンテンツの販売/配布に関与している者の Google アカウントを削除します。
暴力またはいじめ行為
Android マーケットでは、他のユーザーに対する脅迫、嫌がらせ、いじめ行為が含まれるマテリアルの使用を禁止しています。差別的発言
Google では、人種、民族、宗教、身体障害、性別、年齢、退役軍人、性的指向、性同一性などに基づき特定のグループの人々への差別感情を助長する発言を禁止しています。年齢
13 歳以上であれば、ユーザーは Android マーケットを利用できます。ただし、18 歳以下のユーザーがマーケットを利用するには、親権者または後見人の許可を得るものとします。ユーザーが 13 歳未満であることが判明した場合、Google は当該アカウントを削除します。なりすまし
Google では、他のユーザーへのなりすまし行為や、誤解を招く、または誤解を招くことを目的とするその他の行為を禁止しています。個人情報および機密情報
クレジットカード番号、社会保障番号、運転免許やその他の免許番号、一般に公開されていない他のあらゆる情報のような他の人の個人情報・機密情報を公開しないでください。ご自分の個人情報および機密情報を保護するには、それらの情報を他の人と共有しないように注意する必要があります。著作権
Google は、著作権侵害がある旨の明確な申し立てがある場合は、これに対応します。DMCA リクエストの詳細と申請方法については、http://www.google.co.jp/dmca.html で Google の著作権侵害申し立ての手順をご覧ください。不正行為
違法な目的のため、または危険行為や不正行為を助長するために Android マーケットを使用することはできません。このような行為に関与していることが判明した場合、Google はユーザーの Android マーケットへのアクセスを拒否し、ユーザーのアカウントを解除し、法執行機関に通報するか、またはその他の適切な措置を取る場合があります。悪意のあるプロダクト
ウイルス、ワーム、欠陥のあるプロダクト、トロイの木馬、マルウェア、およびその他の有害な性質を持つアイテムを送信しないでください。Google では、Google、携帯通信会社、または他の第三者のネットワーク、サーバー、その他のインフラストラクチャの運営を阻害したり、妨害したりするコンテンツの使用を禁止しています。また、Android マーケットでの迷惑メールの送信、悪意のあるスクリプトの使用、パスワード フィッシング詐欺も禁止しています。禁止されているプロダクト
Google では、携帯通信会社の利用規約に定められた使用方法に違反するプロダクトやサービスの使用を禁止しています。不正行為の報告
誰かがこのプログラム ポリシーに違反していると思われる場合は、Android マーケットのグローバル メニュー機能にある [不適切なコンテンツを報告] オプションを選択してください。コンテンツが「報告」されると、Google はその報告を確認し、必要であれば適切な措置を取ります。必ずしも報告されたすべてのコンテンツを削除するわけではありません。自分がプログラム ポリシーに違反していることに気付いていないユーザーもいます。そのため、Google は、これらのケースに慎重に対処しています。