Για ποιον λόγο θεσπίστηκε η εν λόγω πολιτική και ποιους αφορά;
Η πολιτική αντικατοπτρίζει ορισμένες απαιτήσεις δύο ευρωπαϊκών νομοθετημάτων περί απορρήτου: του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ) και της Οδηγίας για την προστασία της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών, καθώς και της αντίστοιχης νομοθεσίας του Ηνωμένου Βασιλείου. Αυτή η πολιτική ισχύει για τους τελικούς χρήστες που βρίσκονται στον ΕΟΧ, στο Ηνωμένο Βασίλειο και στην Ελβετία. Ο ΕΟΧ περιλαμβάνει τα κράτη μέλη της ΕΕ, την Ισλανδία, το Λιχτενστάιν και τη Νορβηγία.
Η αρχική έκδοση αυτής της πολιτικής εφαρμόστηκε το 2015 και ενημερώθηκε στις 25 Μαΐου 2018, όταν τέθηκε σε ισχύ ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων. Η πολιτική ενημερώθηκε για τελευταία φορά στις 31 Ιουλίου 2024, προκειμένου να ισχύει για τους χρήστες που βρίσκονται στην Ελβετία.
Πρέπει να ακολουθήσω αυτή την πολιτική για όλους τους χρήστες, αν είμαι εκδότης ή διαφημιζόμενος με έδρα στον ΕΟΧ, στο Ηνωμένο Βασίλειο ή στην Ελβετία;
Η Πολιτική συναίνεσης χρηστών στην ΕΕ της Google ισχύει μόνο για τους τελικούς χρήστες που βρίσκονται στον ΕΟΧ, στο Ηνωμένο Βασίλειο ή στην Ελβετία.
Πώς διασφαλίζει η Google τη συμμόρφωση με αυτήν την πολιτική;
Η προσέγγισή μας στο ζήτημα της συμμόρφωσης είναι να διεξάγουμε περιοδικούς ελέγχους σε ιστοτόπους και εφαρμογές που χρησιμοποιούν τις διαφημιστικές υπηρεσίες μας, όπως ήδη κάνουμε από τη στιγμή που εφαρμόστηκε η Πολιτική το 2015. Οι ελεγκτές μας επισκέπτονται έναν ιστότοπο ή μια εφαρμογή όπως θα την επισκεπτόταν κάποιος χρήστης και εμείς εξετάζουμε τις πληροφορίες που παρέχονται, καθώς και τις συναινέσεις που λαμβάνονται.
Πρώτη προτεραιότητά μας παραμένει πάντα να εργαζόμαστε από κοινού με τους συνεργάτες μας για την επίτευξη συμμόρφωσης. Εάν διαπιστώσουμε ότι κάποιος συνεργάτης δεν τηρεί την πολιτική μας, το πρώτο βήμα είναι να επικοινωνήσουμε με τον συνεργάτη και να επισημάνουμε το ζήτημα, προσπαθώντας στη συνέχεια να συνεργαστούμε μαζί του για την επίτευξη συμμόρφωσης.
Όπως ισχύει από το 2015, παρέχουμε στους ιστοτόπους και στις εφαρμογές ένα εύλογο χρονικό πλαίσιο για την υλοποίηση οποιωνδήποτε απαραίτητων αλλαγών. Ωστόσο, εάν ο συνεργάτης δεν είναι συνεργάσιμος ή δεν επιδείξει καλόπιστη προσπάθεια για την επίτευξη συμμόρφωσης εντός εύλογου χρονικού πλαισίου, αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα τη λήψη μέτρων όσον αφορά τους επηρεαζόμενους λογαριασμούς, συμπεριλαμβανομένης της αναστολής των λειτουργικοτήτων κοινού, όπως της εξατομίκευσης διαφημίσεων (π.χ. επαναληπτικό μάρκετινγκ) και των δυνατοτήτων μέτρησης μετατροπών για τους διαφημιζομένους. Για τους εκδότες θα είναι κατάλληλη η προβολή μόνο περιορισμένων διαφημίσεων/περιορισμένων διαφημίσεων μέσω προγραμματισμού (εάν οι περιορισμένες διαφημίσεις μέσω προγραμματισμού είναι ενεργοποιημένες).
Εκτός από τη διενέργεια ελέγχων για ιστοτόπους και εφαρμογές, απαιτούμε από τους εκδότες να χρησιμοποιούν μια Πιστοποιημένη Πλατφόρμα διαχείρισης της συναίνεσης (CMP) όταν προβάλλουν διαφημίσεις σε χρήστες στον ΕΟΧ, στο Ηνωμένο Βασίλειο και στην Ελβετία, για λόγους συμμόρφωσης με αυτή την πολιτική. Η Google θα συνεχίσει τη διενέργεια ελέγχων σε ιστοτόπους και εφαρμογές συνεργαζόμενων εκδοτών που χρησιμοποιούν Πιστοποιημένη πλατφόρμα διαχείρισης της συναίνεσης (CMP).
Εάν είστε διαφημιζόμενος με επισκεψιμότητα στον ΕΟΧ, σε περίπτωση που ο ιστότοπος ή η εφαρμογή σας χρησιμοποιείται από χρήστες που βρίσκονται στον ΕΟΧ και εσείς μετράτε τη συμπεριφορά των χρηστών με ετικέτες ή SDK Google ή/και αξιοποιείτε τη λειτουργικότητα κοινού/εξατομίκευσης διαφημίσεων, θα πρέπει να διαβιβάσετε στην Google τις επιλογές συναίνεσης τελικού χρήστη (π.χ. μέσω λειτουργίας συναίνεσης ή TCF). Εάν φορτώσετε την ετικέτα Google και δεν έχετε υλοποιήσει τη νεότερη έκδοση της λειτουργίας συναίνεσης, προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε μια Πλατφόρμα διαχείρισης της συναίνεσης (CMP) στο CMP Partner Program της Google. Η λίστα αυτή δεν περιλαμβάνει όλες τις διαθέσιμες Πλατφόρμες διαχείρισης της συναίνεσης (CMP) και η Google δεν απαιτεί από τους διαφημιζομένους να χρησιμοποιούν Πλατφόρμα διαχείρισης της συναίνεσης (CMP) από το Partner Program.
Τι είδους αποκαλύψεις πρέπει να κάνω στους τελικούς χρήστες;
Η πολιτική μας απαιτεί την ταυτοποίηση κάθε μέρους που λαμβάνει προσωπικά δεδομένα των τελικών χρηστών ως συνέπεια της χρήσης προϊόντος της Google. Απαιτεί επίσης την παροχή εμφανών και εύκολα προσβάσιμων πληροφοριών σχετικά με τη χρήση των προσωπικών δεδομένων των τελικών χρηστών. Έχουμε δημοσιεύσει πληροφορίες για την από μέρους της Google χρήση των πληροφοριών. Για λόγους συμμόρφωσης με τις υποχρεώσεις αποκάλυψης σε σχέση με τη χρήση δεδομένων από μέρους της Google, οι εκδότες και οι διαφημιζόμενοι απαιτείται να παρέχουν σύνδεσμο προς τη συγκεκριμένη σελίδα. Ζητάμε επίσης από άλλους παρόχους τεχνολογίας διαφημίσεων που ενσωματώνουν τα προϊόντα της Google να δημοσιεύουν πληροφορίες σχετικά με την από μέρους τους χρήση των προσωπικών δεδομένων.
Λίστα ελέγχου για την αποφυγή συνηθισμένων λαθών κατά την υλοποίηση ενός μηχανισμού συναίνεσης
Η λίστα είναι ενδεικτική και τα περιεχόμενά της προορίζονται αποκλειστικά για χρήση ως παραδείγματα. Θα πρέπει να διασφαλίζετε πάντα ότι η υλοποίησή σας πληροί όλες τις απαιτήσεις των πολιτικών της Google.
- Έχετε υλοποιήσει μηχανισμό/banner συναίνεσης; Εάν είστε συνεργαζόμενος εκδότης, ο μηχανισμός/το banner συναίνεσης που διαθέτετε έχει πιστοποιηθεί από την Google;
- Εξηγήσατε στους χρήστες πώς θα χρησιμοποιούνται τα προσωπικά δεδομένα τους στον ιστότοπο/στην εφαρμογή σας; Για παράδειγμα, γνωρίζουν ότι τα προσωπικά δεδομένα τους θα χρησιμοποιηθούν για την εξατομίκευση διαφημίσεων και ότι ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν cookie/αναγνωριστικά διαφημίσεων για κινητά τόσο για εξατομικευμένες όσο και για μη εξατομικευμένες διαφημίσεις;
- Ελέγξατε ότι εμφανίζεται ο μηχανισμός/το banner συναίνεσης όταν αποκτούν πρόσβαση στον ιστότοπο/στην εφαρμογή σας χρήστες από όλες τις χώρες του ΕΟΧ, καθώς και από το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ελβετία;
- Προσφέρατε στους χρήστες την επιλογή να κάνουν συγκεκριμένες ενέργειες για να υποδείξουν ότι συναινούν, π.χ. κάνοντας κλικ σε ένα κουμπί που γράφει "OK" ή "Συμφωνώ";
- Αποκαλύψατε ποια τρίτα μέρη (συμπεριλαμβανομένης της Google) θα έχουν επίσης πρόσβαση στα δεδομένα χρήστη που συλλέγει ο ιστότοπος/η εφαρμογή σας;
- Ενημερώσατε τους χρήστες πώς η Google θα χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα τους, όταν δίνουν τη συναίνεσή τους στον ιστότοπο/στην εφαρμογή σας, συμπεριλαμβάνοντας έναν σύνδεσμο προς τον ιστότοπο της Google για την Υπευθυνότητα επιχειρηματικών δεδομένων; Τους ενημερώσατε σχετικά με τον τρόπο χρήσης των προσωπικών δεδομένων τους από άλλα τρίτα μέρη;
- Εάν είστε διαφημιζόμενος, για τους χρήστες σας στον ΕΟΧ, στέλνετε επικυρωμένα χαρακτηριστικά ταυτοποίησης συναίνεσης στην Google τα οποία αντικατοπτρίζουν τις προτιμήσεις των τελικών χρηστών; Υλοποιήσατε σωστά τη νεότερη έκδοση της λειτουργίας συναίνεσης ή του TCF;
- Διασφαλίσατε ότι δεν ορίζονται cookie χωρίς να υπάρχει συναίνεση στον βαθμό που η συναίνεση απαιτείται; Λάβετε υπόψη ότι εξακολουθούν να απαιτούνται cookie για τις μη εξατομικευμένες διαφημίσεις που προβάλλουμε σε ιστοτόπους.
- Εάν είστε εκδότης, χρησιμοποιείτε μια Πλατφόρμα διαχείρισης της συναίνεσης (CMP) με πιστοποίηση από την Google σύμφωνα με τις απαιτήσεις του TCF; Στον βαθμό που αξιοποιείτε την Πρόσθετη συναίνεση, την έχετε υλοποιήσει σωστά;
Τι είναι οι περιορισμένες διαφημίσεις;
Εάν είστε εκδότης, όταν δημιουργείτε έσοδα από εμφανίσεις αποκλειστικά με περιορισμένες διαφημίσεις, εκτός από την απενεργοποίηση της συλλογής, της κοινής χρήσης και της χρήσης προσωπικών δεδομένων για την εξατομίκευση διαφημίσεων, η Google απενεργοποιεί επίσης λειτουργίες που απαιτούν τη χρήση τοπικού αναγνωριστικού, όπως είναι ο περιορισμός συχνότητας. Μόνο όταν είναι ενεργοποιημένες οι περιορισμένες διαφημίσεις μέσω προγραμματισμού, θα χρησιμοποιούνται cookie μόνο εντοπισμού μη έγκυρης επισκεψιμότητας και ο τοπικός αποθηκευτικός χώρος, προκειμένου να συμβάλλουν στην προστασία από απάτη και κατάχρηση. Λάβετε υπόψη ότι οι τεχνολογίες μας που σχετίζονται με την προβολή διαφημίσεων (οι ετικέτες JavaScript ή/και ο κώδικας SDK) θα εξακολουθούν να αποθηκεύονται στην κρυφή μνήμη ή να εγκαθίστανται στο πλαίσιο της κανονικής λειτουργίας των προγραμμάτων περιήγησης των χρηστών και των λειτουργικών συστημάτων κινητών. Οφείλετε και εσείς οι ίδιοι να αξιολογείτε τις υποχρεώσεις συμμόρφωσής σας, συμπεριλαμβανομένων των απαιτούμενων ειδοποιήσεων και συναινέσεων, βάσει της τοπικής νομοθεσίας στη δικαιοδοσία στην οποία ανήκετε. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με αυτή τη λειτουργία, ανατρέξτε στα Κέντρα βοήθειας του Ad Manager, του AdMob και του Adsense.
Τι οδηγίες θα πρέπει να δώσω στους τελικούς χρήστες σχετικά με την ανάκληση της συναίνεσης;
Η πολιτική απαιτεί την ενημέρωση των τελικών χρηστών σχετικά με τον τρόπο ανάκλησης της συναίνεσης. Η διαδικασία ανάκλησης της συναίνεσης πρέπει να είναι για τον χρήστη εξίσου εύκολη με τη διαδικασία της αρχικής παροχής της συναίνεσης. Κατ' ελάχιστο, οι τελικοί χρήστες πρέπει να έχουν επαρκείς πληροφορίες ώστε να μπορούν να βρουν εύκολα τα στοιχεία ελέγχου διαφημίσεων για τον ιστότοπο ή την εφαρμογή σας, προκειμένου να τροποποιήσουν τις προτιμήσεις συναίνεσης.
Ποια άλλα προϊόντα Google ενσωματώνουν αυτήν την πολιτική;
Εκτός από τα προϊόντα διαφημίσεων και μέτρησης, αναφορά στη συγκεκριμένη πολιτική γίνεται και σε άλλα προϊόντα Google όπως στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών της Πλατφόρμας Χαρτών Google, στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών του YouTube API, στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών του reCAPTCHA και στο Blogger.
Ποιοι τύποι διαφημίσεων θεωρούνται "εξατομικευμένοι" για τους σκοπούς αυτής της πολιτικής;
Οι εξατομικευμένες διαφημίσεις παρέχουν μια βελτιωμένη εμπειρία τόσο για τους χρήστες (δηλ. βελτιώνουν τη συνάφεια των διαφημίσεων) όσο και για τους διαφημιζομένους/εκδότες. Η Google θεωρεί ότι οι διαφημίσεις είναι εξατομικευμένες όταν βασίζονται σε προσωπικά δεδομένα που χρησιμοποιούνται για να καθοριστεί ή να επηρεαστεί η προβολή διαφημίσεων. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες εδώ.
Στο πλαίσιο του ελέγχου, επισημάνθηκε ότι το banner συναίνεσής μου δεν συμμορφώνεται με την πολιτική. Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος για να επιλυθεί αυτό το πρόβλημα;
Αν εντοπίσουμε περιπτώσεις μη συμμόρφωσης με αυτή την πολιτική, προτεραιότητά μας θα είναι να παράσχουμε υποστήριξη στους συνεργάτες μας για να εξασφαλιστεί η συμμόρφωσή τους. Η ομάδα ελέγχου θα σας δώσει λεπτομέρειες της αστοχίας και πληροφορίες για τα μέτρα που πρέπει να ληφθούν, ώστε ο ιστότοπος/η εφαρμογή σας να συμμορφωθεί με την πολιτική.
Για να διασφαλίσουμε ότι τα banner έχουν διαμορφωθεί σωστά και σέβονται την ελευθερία των χρηστών να ορίσουν οι ίδιοι τις επιλογές τους, ενθαρρύνουμε τους διαφημιζομένους να συνεργαστούν με την Πλατφόρμα διαχείρισης της συναίνεσης (CMP) τρίτου μέρους που χρησιμοποιούν ή να ανατρέξουν στα κατάλληλα έγγραφα διαχείρισης ρυθμίσεων συναίνεσης και να βεβαιωθούν ότι έχουν ενσωματώσει σωστά τη Λειτουργία συναίνεσης.
Ενθαρρύνουμε τους εκδότες να χρησιμοποιήσουν την επιλεγμένη Πλατφόρμα διαχείρισης της συναίνεσης (CMP) με πιστοποίηση από την Google και να ανατρέξουν σε αυτό το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων, προκειμένου να επιλυθεί η μη συμμόρφωση.
Γιατί η πολιτική απαιτεί τη λήψη συναίνεσης για τη χρήση cookie, ακόμη και αν χρησιμοποιούνται για σκοπούς πέραν της εξατομίκευσης, όπως για τη μέτρηση διαφημίσεων;
Τα cookie ή τα αναγνωριστικά κινητού χρησιμοποιούνται για την υποστήριξη εξατομικευμένων και μη εξατομικευμένων διαφημίσεων που προβάλλονται από την Google για σκοπούς περιορισμού συχνότητας και συγκεντρωτικών αναφορών διαφημίσεων. Η πολιτική μας απαιτεί συναίνεση για τη χρήση cookie ή αναγνωριστικών κινητού για τους χρήστες που βρίσκονται σε χώρες όπου η λήψη της συναίνεσης για τα cookie ή τα αναγνωριστικά κινητού απαιτείται από τη νομοθεσία.
Τι πρέπει να κάνω εάν είμαι διαφημιζόμενος και χρησιμοποιώ προϊόντα της Google στον ιστότοπο/στην εφαρμογή μου;
Εάν χρησιμοποιείτε στις σελίδες/στην εφαρμογή σας ετικέτες για προϊόντα διαφήμισης, όπως το Google Ads ή το Google Marketing Platform, θα πρέπει να λάβετε συναίνεση από τους χρήστες στον ΕΟΧ, στο Ηνωμένο Βασίλειο και στην Ελβετία, προκειμένου να συμμορφώνεστε με την Πολιτική συναίνεσης χρηστών στην ΕΕ της Google. Η πολιτική μας απαιτεί συναίνεση για cookie, αναγνωριστικά κινητού ή άλλο τοπικό αποθηκευτικό χώρο όπου απαιτείται από τη νομοθεσία, καθώς και συναίνεση για τη χρήση προσωπικών δεδομένων για εξατομικευμένες διαφημίσεις, όπως, για παράδειγμα, εάν έχετε προσθέσει ετικέτες επαναληπτικού μάρκετινγκ στις σελίδες/στην εφαρμογή σας.
Τι πληροφορίες θα πρέπει να περιλαμβάνει ο μηχανισμός/το banner συναίνεσης;
Προτείνουμε να ελέγξετε την παραπάνω λίστα ελέγχου, για να αποφύγετε συνήθη λάθη κατά την υλοποίηση ενός μηχανισμού/banner συναίνεσης, καθώς η συγκεκριμένη λίστα ελέγχου μπορεί να υποστηρίξει την από μέρους σας συμμόρφωση με αυτή την πολιτική.
Η πολιτική της Google δεν υπαγορεύει τις επιλογές που πρέπει να προσφέρετε στους χρήστες, καθώς το κείμενο της ειδοποίησης συναίνεσης εξαρτάται από την από μέρους σας χρήση των δεδομένων (π.χ. αν χρησιμοποιείτε δεδομένα για τους δικούς σας σκοπούς ή για την υποστήριξη άλλων υπηρεσιών με τις οποίες εργάζεστε).
Απαιτεί η Google κάποια συγκεκριμένη μορφή μηνύματος συναίνεσης για εφαρμογές;
Στην περίπτωση των εκδοτών, ναι. Οι εκδότες της Google θα πρέπει να χρησιμοποιούν μια Πιστοποιημένη Πλατφόρμα διαχείρισης της συναίνεσης (CMP) της Google, όταν προβάλλουν εξατομικευμένες διαφημίσεις σε χρήστες στον ΕΟΧ, στο Ηνωμένο Βασίλειο και στην Ελβετία.
Εάν είστε συνεργαζόμενος διαφημιζόμενος της Google, για την επισκεψιμότητα στον ΕΟΧ, θα πρέπει να στέλνετε χαρακτηριστικά ταυτοποίησης στην Google που αντικατοπτρίζουν τις προτιμήσεις των τελικών χρηστών μέσω της λειτουργίας συναίνεσης ή του TCF. Το CMP Partner Program δημιουργήθηκε για να βοηθά τους διαφημιζομένους να δημιουργούν και να διαμορφώνουν banner συναίνεσης. Σημείωση: Αυτή η λίστα δεν περιλαμβάνει όλες τις διαθέσιμες Πλατφόρμες διαχείρισης της συναίνεσης (CMP) και η Google δεν απαιτεί από τους διαφημιζομένους να χρησιμοποιούν Πλατφόρμα διαχείρισης της συναίνεσης (CMP) από το Partner Program.
Πώς θα πρέπει να επιλέγουν οι συνεργάτες τον πάροχο Πλατφόρμας διαχείρισης συναίνεσης (Consent Management Platform - CMP) που θα χρησιμοποιήσουν;
Για τους συνεργάτες διαφήμισης, δημιουργήθηκε το CMP Partner Program, ώστε να βοηθήσει τους διαφημιζομένους να δημιουργήσουν και να διαμορφώσουν banner συναίνεσης. Σημείωση: Η λίστα αυτή δεν περιλαμβάνει όλες τις διαθέσιμες Πλατφόρμες διαχείρισης της συναίνεσης (CMP). Η χρήση οποιασδήποτε από αυτές τις Πλατφόρμες διαχείρισης της συναίνεσης (CMP) δεν εγγυάται τη συμμόρφωση με την Πολιτική συναίνεσης χρηστών στην ΕΕ της Google, καθώς η συμμόρφωση εξαρτάται από την υλοποίηση της Πλατφόρμας διαχείρισης της συναίνεσης (CMP) και το εκάστοτε μήνυμα συναίνεσης που παρουσιάζεται στους χρήστες (για περισσότερη σχετική καθοδήγηση, ανατρέξτε στην παραπάνω ενότητα "Λίστα ελέγχου που βοηθάει τους συνεργάτες να αποφύγουν συνήθη λάθη κατά την υλοποίηση ενός μηχανισμού συναίνεσης").
Εάν είστε συνεργαζόμενος εκδότης, κατά την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων σε χρήστες στον ΕΟΧ, στο Ηνωμένο Βασίλειο και στην Ελβετία, θα πρέπει να χρησιμοποιείτε μια Πλατφόρμα διαχείρισης της συναίνεσης (CMP) που έχει πιστοποιηθεί από την Google και έχει ενσωματωθεί στο Πλαίσιο διαφάνειας και συναίνεσης (TCF) του IAB Europe.
Ποια άλλα μέρη συλλέγουν προσωπικά δεδομένα τελικών χρηστών και πώς μπορώ να προσδιορίσω αυτά τα τρίτα μέρη;
Πολλοί διαφημιζόμενοι και εκδότες που χρησιμοποιούν συστήματα διαφήμισης της Google χρησιμοποιούν τρίτα μέρη για την προβολή διαφημίσεων και τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των καμπανιών διαφημίσεών τους σε ιστοτόπους και εφαρμογές. Η πολιτική απαιτεί να προσδιορίσετε με σαφήνεια κάθε μέρος, πέρα από την Google, το οποίο μπορεί να συλλέγει, να λαμβάνει ή/και να χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα τελικών χρηστών ως συνέπεια της από μέρους σας χρήσης των προϊόντων Google.
Η χώρα του ιστότοπου/της εφαρμογής μου δεν βρίσκεται στην Ευρώπη. Ισχύει για εμένα αυτή η πολιτική;
Ναι, εάν χρησιμοποιείτε προϊόντα Google που ενσωματώνουν την πολιτική. Η Πολιτική ισχύει μόνο για τους τελικούς χρήστες που βρίσκονται εντός του ΕΟΧ, του Ηνωμένου Βασιλείου και της Ελβετίας.
Είμαι εκδότης και καμία από τις καμπάνιες μου δεν στοχεύει τον ΕΟΧ, το Ηνωμένο Βασίλειο ή την Ελβετία. Εξακολουθεί να ισχύει για εμένα αυτή η απαίτηση συναίνεσης;
Αυτή η πολιτική ισχύει για τους τελικούς χρήστες στον ΕΟΧ, στο Ηνωμένο Βασίλειο και στην Ελβετία. Η πολιτική δεν ισχύει εάν οι υπηρεσίες Google έχουν καταργηθεί από τον ιστότοπο/την εφαρμογή για τους χρήστες σε αυτές τις χώρες.
Ο οργανισμός μας ερμηνεύει τη νομοθεσία διαφορετικά και θα θέλαμε να εφαρμόσουμε διαφορετική προσέγγιση σχετικά με την αποκάλυψη και τη συναίνεση. Μπορούμε να το κάνουμε αυτό;
Η Google δεσμεύεται να συμμορφώνεται με τον ΓΚΠΔ γενικότερα, αλλά και στον βαθμό που αυτός εφαρμόζεται στη νομοθεσία του Ηνωμένου Βασιλείου, κάτι που ισχύει για όλες τις υπηρεσίες που παρέχει στην Ευρώπη. Η Πολιτική συναίνεσης χρηστών στην ΕΕ αντικατοπτρίζει αυτή τη δέσμευση και την καθοδήγηση από τις ευρωπαϊκές αρχές προστασίας δεδομένων. Αν και οι συνεργάτες μας ενδέχεται να ερμηνεύουν διαφορετικά τη νομοθεσία, απαιτούμε από αυτούς να ανταποκρίνονται στις προσδοκίες αυτής της πολιτικής. Θα εξακολουθήσουμε να αξιολογούμε τη νομοθεσία και τις πρακτικές του κλάδου, καθώς και να ενημερώνουμε τις προτάσεις και τις απαιτήσεις μας αναλόγως.
Γιατί χρειάζεται να έχω συναίνεση για τη μέτρηση διαφημίσεων; Δεν εμπίπτει στο "έννομο συμφέρον";
Η Google χρησιμοποιεί cookie και διάφορα αναγνωριστικά διαφημίσεων, προκειμένου να υποστηρίζει τη μέτρηση διαφημίσεων. Η υπάρχουσα νομοθεσία για την προστασία της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών απαιτεί συναίνεση για τέτοιου είδους χρήσεις, για τους χρήστες σε χώρες όπου η τοπική νομοθεσία απαιτεί τέτοιου είδους συναίνεση. Αντιστοίχως, η πολιτική μας απαιτεί τη λήψη συναίνεσης για την εξατομίκευση και τη μέτρηση διαφημίσεων όπου απαιτείται από τη νομοθεσία.
Θα πρέπει να έχω λάβει συναίνεση πριν από την ενεργοποίηση των ετικετών διαφημιζομένων της Google ή μπορεί η συναίνεση να ακολουθήσει αργότερα;
Η συναίνεση για τις εξατομικευμένες διαφημίσεις και τη χρήση των cookie ή άλλου τοπικού αποθηκευτικού χώρου όπου απαιτείται από τη νομοθεσία θα πρέπει να λαμβάνεται πριν από την ενεργοποίηση των ετικετών διαφημιζομένων της Google στις ιστοσελίδες ή στις εφαρμογές σας.
Τι ισχύει όσον αφορά τις εφαρμογές παρακολούθησης κλικ;
Όταν οι διαφημιζόμενοι επιλέγουν να χρησιμοποιήσουν τεχνολογίες παρακολούθησης κλικ τρίτου μέρους (όπου, δηλαδή, ένα κλικ σε διαφήμιση κατευθύνει το πρόγραμμα περιήγησης του χρήστη σε κάποιον προμηθευτή μέτρησης τρίτου μέρους κατά τη μετάβαση στη σελίδα προορισμού του διαφημιζομένου), αυτό θα πρέπει να γίνεται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Τα στοιχεία ελέγχου προμηθευτή της Google για εκδότες δεν έχουν σχεδιαστεί προκειμένου να καλύπτουν τεχνολογίες παρακολούθησης κλικ.
Τι αρχεία πρέπει να διατηρώ;
Η πολιτική μας απαιτεί τη διατήρηση αρχείων συναίνεσης από τους πελάτες μας. Αυτά θα πρέπει να περιλαμβάνουν τουλάχιστον το κείμενο και τις επιλογές που εμφανίζονται στους χρήστες ως μέρος κάποιου μηχανισμού συναίνεσης, καθώς και μια καταγραφή της ημερομηνίας και της ώρας της καταφατικής συναίνεσης του χρήστη.
Χρησιμοποιώ μια Πιστοποιημένη Πλατφόρμα διαχείρισης της συναίνεσης (CMP) με πιστοποίηση IAB. Για ποιον λόγο κρίθηκε ότι η συγκεκριμένη Πλατφόρμα διαχείρισης της συναίνεσης (CMP) δεν συμμορφώνεται με την πολιτική;
Η χρήση Πιστοποιημένης Πλατφόρμας διαχείρισης της συναίνεσης (CMP) δεν εγγυάται τη συμμόρφωση με την Πολιτική συναίνεσης χρηστών στην ΕΕ της Google, καθώς η συμμόρφωση εξαρτάται από την υλοποίηση της Πλατφόρμας διαχείρισης της συναίνεσης (CMP) και το εκάστοτε μήνυμα συναίνεσης που παρουσιάζεται στους χρήστες (για περισσότερη σχετική καθοδήγηση, ανατρέξτε στην παραπάνω ενότητα "Λίστα ελέγχου που βοηθάει τους συνεργάτες να αποφύγουν συνήθη λάθη κατά την υλοποίηση ενός μηχανισμού συναίνεσης").
Χρησιμοποιώ μια Πλατφόρμα διαχείρισης της συναίνεσης (CMP) που είναι Google Partner. Για ποιον λόγο κρίθηκε ότι ο ιστότοπος/η εφαρμογή μου δεν συμμορφώνεται με την πολιτική;
Εάν είστε συνεργαζόμενος διαφημιζόμενος, το CMP Partner Program δημιουργήθηκε για να σας βοηθά να δημιουργείτε και να διαμορφώνετε banner συναίνεσης στον ιστό/στην εφαρμογή και μπορεί να σας προσφέρει υποστήριξη για την ενσωμάτωση της λειτουργίας συναίνεσης. Η χρήση οποιασδήποτε από αυτές τις Πλατφόρμες διαχείρισης της συναίνεσης (CMP) δεν εγγυάται τη συμμόρφωση με την Πολιτική συναίνεσης χρηστών στην ΕΕ της Google, καθώς η συμμόρφωση εξαρτάται από την υλοποίηση της Πλατφόρμας διαχείρισης της συναίνεσης (CMP) και το εκάστοτε μήνυμα συναίνεσης που παρουσιάζεται στους χρήστες (για περισσότερη σχετική καθοδήγηση, ανατρέξτε στην παραπάνω ενότητα "Λίστα ελέγχου που βοηθάει τους συνεργάτες να αποφύγουν συνήθη λάθη κατά την υλοποίηση ενός μηχανισμού συναίνεσης").
Πρέπει να εφαρμόζω αυτή την πολιτική εάν χρησιμοποιώ προϊόντα που χρησιμοποιούν τα Privacy Sandbox API;
Ναι. Όταν χρησιμοποιείτε τα Privacy Sandbox API (Topics, Protected Audience και Attribution Reporting), μπορεί να χρησιμοποιείτε προσωπικά δεδομένα για την εξατομίκευση των διαφημίσεων ή/και την πρόσβαση σε τοπικό αποθηκευτικό χώρο. Σύμφωνα με την Πολιτική συναίνεσης χρηστών στην ΕΕ, πρέπει να εξασφαλίζετε έγκυρη συναίνεση χρηστών για αυτές τις ενέργειες, με τον ίδιο τρόπο με τον οποίο εξασφαλίζετε επί του παρόντος τη συναίνεση στην οποία βασίζεστε για την εξατομίκευση διαφημίσεων και τη χρήση μη απαραίτητου τοπικού αποθηκευτικού χώρου, στον βαθμό που απαιτείται από τη νομοθεσία. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Privacy Sandbox.
Εάν είμαι διαφημιζόμενος, απαιτείται έγκυρο χαρακτηριστικό ταυτοποίησης συναίνεσης (μέσω TCF ή λειτουργίας συναίνεσης) για τους χρήστες στο Ηνωμένο Βασίλειο και στην Ελβετία;
Όχι, δεν έχουμε από τους διαφημιζομένους την προσδοκία να στέλνουν επαληθευμένα χαρακτηριστικά ταυτοποίησης συναίνεσης στην Google για την επισκεψιμότητα από το Ηνωμένο Βασίλειο ή την Ελβετία (μέσω της λειτουργίας συναίνεσης ή του TCF). Σημείωση: Η απαίτηση για την αποστολή επαληθευμένων χαρακτηριστικών ταυτοποίησης συναίνεσης δεν ισχύει για διαφημιζομένους με επισκεψιμότητα από τελικούς χρήστες στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (EEA). Προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε μια Πλατφόρμα διαχείρισης της συναίνεσης (CMP) που είναι Google Partner για καθοδήγηση σχετικά με την υλοποίηση. Σημείωση: Αυτή η λίστα δεν περιλαμβάνει όλες τις διαθέσιμες Πλατφόρμες διαχείρισης της συναίνεσης (CMP) και η Google δεν απαιτεί από τους διαφημιζομένους να χρησιμοποιούν Πλατφόρμα διαχείρισης της συναίνεσης (CMP) από το Partner Program.
Ενημερώσεις σε αυτήν την πολιτική
Η αρχική Πολιτική συναίνεσης χρηστών στην ΕΕ της Google ενημερώθηκε στις 25 Μαΐου 2018. Για να αντικατοπτρίζεται η εξελισσόμενη σχέση του Ηνωμένου Βασιλείου με την Ευρωπαϊκή Ένωση, πραγματοποιήθηκαν μικρές αλλαγές στις 31 Οκτωβρίου 2019.
Τον Ιούλιο του 2024, ενημερώσαμε και διευρύναμε την Πολιτική συναίνεσης χρηστών στην ΕΕ, ώστε να συμπεριληφθεί η Ελβετία.
Προς το παρόν, δεν αναμένονται περαιτέρω αλλαγές στην πολιτική, αλλά, όπως επισημαίνεται παραπάνω, θα εξακολουθήσουμε να αξιολογούμε τη νομοθεσία και τις πρακτικές του κλάδου και να ενημερώνουμε τις προτάσεις και τις απαιτήσεις μας αναλόγως.