چرا این خط‌مشی وجود دارد و کجا اعمال می‌شود؟
این خط‌مشی منعکس‌کننده برخی‌از الزامات دو قانون حریم خصوصی اروپا یعنی «مقررات کلی حفاظت از داده» (GDPR) و «آیین‌نامه حریم خصوصی الکترونیکی»، و همچنین کلیه قوانین بریتانیایی معادل با آن‌ها است. این خط‌مشی برای کاربران نهایی ساکن منطقه اقتصادی اروپا، بریتانیا، و سوئیس اعمال می‌شود. منطقه اقتصادی اروپا از کشورهای عضو اتحادیه اروپا، ایسلند، لیختن‌اشتاین، و نروژ تشکیل شده است.
نسخه اصلی این خط‌مشی در سال ۲۰۱۵ ارائه شد و در ۲۵ مه ۲۰۱۸، زمانی‌که «مقررات کلی حفاظت از داده» به مرحله اجرا درآمد، به‌روزرسانی شد. این خط‌مشی آخرین‌بار در تاریخ ۳۱ ژوئیه ۲۰۲۴ به‌روز شد تا کاربران ساکن سوئیس را نیز دربر بگیرد.
اگر ناشر یا تبلیغ‌کننده ساکن منطقه اقتصادی اروپا، بریتانیا، یا سوئیس باشم، آیا لازم است از این خط‌مشی برای همه کاربران پیروی کنم؟
«خط‌مشی Google برای موافقت کاربر اتحادیه اروپا» فقط برای کاربران نهایی ساکن منطقه اقتصادی اروپا، بریتانیا، یا سوئیس اعمال می‌شود.
چگونه Google پیروی از این خط‌مشی را تضمین می‌کند؟
روش ما برای بررسی پیروی از خط‌مشی، همان‌طور که از زمان معرفی این «خط‌مشی» در سال ۲۰۱۵ انجام داده‌ایم، ممیزی کردن دوره‌ای وب‌سایت‌ها و برنامه‌هایی است که از سرویس‌های تبلیغاتی ما استفاده می‌کنند. بازبین‌های ما به همان شکلی که کاربران از وب‌سایت‌ها و برنامه‌ها بازدید می‌کنند از وب‌سایت یا برنامه‌ای مشخص بازدید می‌کنند و اطلاعات ارائه‌شده و موافقت‌های کسب‌شده را بررسی می‌کنیم.
اولویت اول ما همیشه همکاری با شرکا برای اطمینان از پیروی درست از قوانین است. اگر متوجه شویم یکی از شریکان از خط‌مشی ما پیروی نمی‌کند، در اولین اقدام برای نشان دادن مشکل با او تماس می‌گیریم و سپس سعی می‌کنیم با او همکاری کنیم تا از قانون پیروی کند.
طبق روالی که از سال ۲۰۱۵ داریم، بازه زمانی معقولی دراختیار وب‌سایت‌ها و برنامه‌ها قرار می‌دهیم تا تغییرات لازم را انجام دهند؛ اما اگر آن شریک در بازه زمانی معقول تعاملی با ما نداشته باشد یا برای نشان دادن حسن نیت خود برای دستیابی به پیروی از قانون تلاشی نکند، ممکن است اقدامی، ازجمله تعلیق عملکردهای مخاطبان شامل شخصی‌سازی آگهی (مثلاً بازاریابی مجدد) و قابلیت‌های سنجش تبدیل برای تبلیغ‌کنندگان، دررابطه‌با حساب(های) مربوطه انجام دهیم؛ ناشران فقط می‌توانند آگهی محدود/ آگهی‌های برنامه‌ریزی‌شده محدود ارائه دهند (اگر آگهی‌های برنامه‌ریزی‌شده محدود فعال باشد).
علاوه‌بر ممیزی کردن وب‌سایت‌ها و برنامه‌ها، ناشران را ملزم می‌کنیم برای تبعیت از این خط‌مشی هنگام ارائه آگهی به کاربران ساکن منطقه اقتصادی اروپا، بریتانیا، و سوئیس، از پلاتفرم مدیریت موافقت موردتأیید استفاده کنند. Google ممیزی کردن سایت‌ها و برنامه‌های شریک ناشر را که از «پلاتفرم مدیریت موافقت موردتأیید» استفاده می‌کنند ادامه خواهد داد.
قابل‌توجه تبلیغ‌کنندگان دارای ترافیک منطقه اقتصادی اروپا، اگر یکی از کاربران منطقه اقتصادی اروپا از وب‌سایت یا برنامه شما استفاده می‌کند و شما رفتار کاربر را با کیت‌های توسعه نرم‌افزار یا برچسب‌های Google می‌سنجید و/یا از عملکرد مخاطبان/ عملکرد شخصی‌سازی آگهی بهره می‌برید، باید انتخاب‌های موافقت کاربر نهایی را به Google منتقل کنید (برای مثال، ازطریق حالت موافقت یا «چارچوب شفاف‌سازی و کسب موافقت»). اگر برچسب Google را بار می‌کنید و جدیدترین نسخه حالت موافقت را پیاده‌سازی نکرده‌اید، توصیه می‌کنیم با یکی از «پلاتفرم‌های مدیریت موافقت» در برنامه شریک پلاتفرم‌های مدیریت موافقت Google کار کنید. این فهرست همه «پلاتفرم‌های مدیریت موافقت» موجود را دربر نمی‌گیرد و Google تبلیغ‌کنندگان را ملزم نمی‌کند از «پلاتفرم‌های مدیریت موافقت» برنامه شریک استفاده کنند.
چه مواردی را باید برای کاربران نهایی شفاف‌سازی کنم؟
طبق خط‌مشی ما هویت همه اشخاصی که در نتیجه استفاده از محصولات Google داده‌های شخصی کاربران نهایی را دریافت می‌کنند باید شناسایی شود. این خط‌مشی همچنین خواستار اطلاعات شفاف و سهل‌الوصول درباره نحوه استفاده از داده‌های شخصی کاربر نهایی است. ما اطلاعاتی درباره استفاده Google از اطلاعات منتشر کرده‌ایم. برای مطابقت با تعهدات شفاف‌سازی دررابطه با استفاده Google از داده‌ها، ناشران و تبلیغ‌کنندگان ملزم هستند به آن صفحه پیوند دهند. همچنین از دیگر ارائه‌دهندگان فناوری تبلیغاتی که محصولات Google با آن‌ها ادغام شده است درخواست می‌کنیم اطلاعاتی درباره استفاده خود از داده‌های شخصی دردسترس قرار دهند.
بازبینه برای اجتناب از اشتباهات رایج هنگام پیاده‌سازی سازوکار کسب رضایت
این موارد تنها مثال هستند و نباید به‌عنوان فهرستی جامع تلقی شوند. همیشه دقت کنید که همه الزامات خط‌مشی‌های Google حتماً در پیاده‌سازی رعایت شود.
- آیا برنما/ سازوکار کسب موافقت پیاده‌سازی کرده‌اید؟ برای شریکان ناشر، آیا برنما/ سازوکار کسب موافقت موردتأیید Google
- آیا به کاربران توضیح داده‌اید که چگونه از داده‌های شخصی آن‌ها در وب‌سایت یا برنامه شما استفاده خواهد شد؟ برای نمونه، آیا کاربران آگاه هستند که از داده‌های شخصی آن‌ها برای شخصی‌سازی آگهی‌ها استفاده می‌شود و ممکن است از کوکی‌ها یا شناسه‌های تبلیغات تلفن همراه برای تبلیغات شخصی‌سازی‌شده و شخصی‌سازی‌نشده استفاده شود؟
- آیا بررسی کرده‌اید هنگام دسترسی کاربران کشورهای منطقه اقتصادی اروپا، بریتانیا، و سوئیس به وب‌سایت/ برنامه شما، برنما/ سازوکار کسب موافقت نمایش داده می‌شود یا نه؟
- آیا برای گرفتن تأیید، گزینه‌ای جهت نشان دادن موافقت (برای نمونه، کلیک کردن روی دکمه «بسیارخوب» یا دکمه «موافقم») دراختیار کاربران قرار داده‌اید؟
- آیا شفاف‌سازی کرده‌اید که علاوه‌بر شما کدام اشخاص ثالث (ازجمله Google) به داده‌های جمع‌آوری‌شده کاربر در وب‌سایت/ برنامه شما دسترسی خواهند داشت؟
- آیا کاربران را ازطریق قرار دادن پیوندی به سایت مسئولیت داده‌های کسب‌وکار مطلع کرده‌اید که وقتی موافقت خود را در سایت یا برنامه‌تان اعلام می‌کنند، Google چگونه از داده‌های شخصی آن‌ها استفاده می‌کند؟ درباره نحوه استفاده دیگر اشخاص ثالث از داده‌های شخصی چطور؟
- برای تبلیغ‌کنندگان، درباره کاربران ساکن منطقه اقتصادی اروپا: آیا نشان‌های موافقت اعتبارسنجی‌شده‌ای به Google ارسال می‌کنید که اولویت‌های کاربر نهایی را منعکس کند؟ آیا جدیترین نسخه حالت موافقت یا چارچوب شفاف‌سازی و کسب موافقت را به‌درستی پیاده‌سازی کرده‌اید؟
- آیا اطمینان حاصل کرده‌اید که هیچ کوکی‌ای در جایی که موافقت لازم است بدون موافقت کاربر تنظیم نشده باشد؟ لطفاً توجه داشته باشید که برای پخش آگهی‌های شخصی‌سازی‌نشده‌ای که ما در وب‌سایت‌ها نمایش می‌دهیم همچنان به کوکی نیاز است.
- برای ناشران، آیا مطابق با الزامات «چارچوب شفاف‌سازی و کسب موافقت»، از پلاتفرم مدیریت موافقت تأییدشده Google استفاده می‌کنید؟ تا حدی که از موافقت اضافی بهره می‌برید، آیا آن را به‌درستی پیاده‌سازی کرده‌اید؟
«آگهی محدود» چیست؟
اگر ناشر هستید، وقتی تنها با درج «آگهی‌های محدود» درآمدزایی دارید، Google علاوه‌بر غیرفعال کردن جمع‌آوری، هم‌رسانی، و استفاده از داده‌های شخصی برای شخصی‌سازی آگهی‌ها، ویژگی‌هایی را که مستلزم استفاده از شناسه محلی مثل حدگذاری بسامد هستند غیرفعال می‌کند. تنها زمانی‌که «آگهی‌های محدود برنامه‌ریزی‌شده» روشن باشد، از فضای ذخیره‌سازی محلی و کوکی‌های «فقط تشخیص ترافیک نامعتبر» برای محافظت دربرابر کلاهبرداری و سوءاستفاده استفاده خواهد شد. توجه داشته باشید که فناوری‌های ارائه آگهی (برچسب‌های جاوا اسکریپت و/یا کد کیت توسعه نرم‌افزار (SDK) ما) همچنان به‌عنوان بخشی از عملکرد عادی مرورگرهای کاربران و سیستم‌عامل دستگاه‌های همراه نصب می‌شوند یا در حافظه پنهان ذخیره خواهند شد. شما باید خودتان، براساس قوانین محلی حوزه قضایی خود، ارزیابی کنید که آیا از قوانین، ازجمله اعلان و کسب موافقت موردنیاز، تبعیت می‌کنید یا نه. برای جزئیات بیشتر درباره این ویژگی، «مراکز راهنمایی» Ad Manager، AdMob، و Adsense را ببینید.
چه دستورالعمل‌هایی درباره انصراف از موافقت باید دراختیار کاربران نهایی قرار بگیرد؟
این خط‌مشی لازم می‌داند که نحوه لغو موافقت به کاربران نهایی اطلاع داده شود. لغو موافقت باید برای کاربر به‌سادگی ارائه موافقت ابتدایی باشد. در کمترین حالت، کاربران نهایی باید اطلاعات کافی را برای دسترسی راحت به کنترل‌های آگهی خود در وب‌سایت یا برنامه شما داشته باشند تا بتوانند اولویت‌های موافقتشان را اصلاح کنند.
کدام محصولات دیگر Google مشمول این خط‌مشی می‌شود؟
علاوه‌بر محصولات تبلیغاتی و سنجشی، در دیگر محصولات Google مثل «شرایط خدمات پلاتفرم Google Maps»، «شرایط خدمات سرویس‌های میاناهای برنامه‌سازی کاربردی YouTube»، «شرایط خدمات reCAPTCHA»، و Blogger نیز به این خط‌مشی ارجاع شده است.
چه نوع آگهی‌هایی در این خط‌مشی به‌عنوان «شخصی‌سازی‌شده» تلقی می‌شوند؟
تبلیغات شخصی‌سازی‌شده تجربه‌ای بهبودیافته هم برای کاربران (یعنی بهبود مرتبط بودن تبلیغات) و هم برای تبلیغ‌کنندگان/ ناشران ارائه می‌دهد. Google زمانی آگهی‌ها را به‌عنوان شخصی‌سازی‌شده درنظر می‌گیرد که براساس داده‌های شخصی‌ای باشند که برای تعیین یا تأثیرگذاری بر ارائه آگهی استفاده می‌شوند. اطلاعات بیشتر را می‌توانید در اینجا پیدا کنید.
برنمای موافقت من در این ممیزی به‌عنوان نامطابق پرچم‌گذاری شده است. بهترین راه برای برطرف کردن این مشکل چیست؟
اگر تشخیص دهیم این خط‌مشی رعایت نشده است، اولویت ما پشتیبانی از شریکان برای دوباره رعایت کردن خط‌مشی خواهد بود. تیم ممیزی ما جزئیات مربوط به عدم تطابق با این خط‌مشی و اطلاعات مربوط به اقدامات لازم برای مطابقت مجدد وب‌سایت یا برنامه‌تان با آن را دراختیارتان قرار خواهد داد.
برای اطمینان از اینکه پیکربندی برنماها برای احترام به انتخاب‌های کاربر مناسب است، به تبلیغ‌کنندگان توصیه می‌کنیم با پلاتفرم مدیریت رضایت شخص ثالث خود همکاری کنند یا اسناد مدیریت تنظیمات رضایت مربوطه را مرور کنند و مطمئن شوند به‌درستی با حالت موافقت ادغام شده‌اند.
به ناشران توصیه می‌کنیم با پلاتفرم مدیریت موافقت تأییدشده Google خود کار کنند و این عیب‌یاب را برای برطرف کردن عدم تطابق با خط‌مشی بررسی کنند.
چرا این خط‌مشی حتی اگر از کوکی‌ها برای اهدافی غیراز شخصی‌سازی (مثل سنجش آگهی‌ها) استفاده شود، بازهم دریافت رضایت برای استفاده از کوکی‌ها را لازم می‌داند؟
از کوکی‌ها یا شناسه‌های دستگاه همراه برای پشتیبانی از آگهی‌های شخصی‌سازی‌شده و شخصی‌سازی‌نشده که Google ارائه می‌دهد، حدگذاری بسامد، و گزارش انبوهشی آگهی استفاده می‌شود. خط‌مشی ما لازم می‌داند برای استفاده از کوکی‌ها و شناسه‌های دستگاه همراه در کشورهایی که کسب موافقت برای کوکی‌ها و شناسه‌های دستگاه همراه ازنظر قانونی الزامی است موافقت کاربران دریافت شود.
اگر تبلیغ‌کننده‌ای باشم که از محصولات Google در وب‌سایت یا برنامه خود استفاده می‌کند، چه شرایطی وجود دارد؟
اگر در صفحه‌ها یا برنامه‌تان از برچسب‌های محصولات تبلیغاتی مانند Google Ads یا «پلاتفرم بازاریابی Google» استفاده می‌کنید، برای پیروی از «خط‌مشی Google برای موافقت کاربران اتحادیه اروپا»، باید موافقت کاربران منطقه اقتصادی اروپا، بریتانیا، و سوئیس را دریافت کنید. خط‌مشی ما کسب موافقت برای کوکی‌ها، شناسه‌های دستگاه همراه، یا فضای ذخیره‌سازی محلی درصورت الزام قانونی، و کسب موافقت برای استفاده از داده‌های شخصی برای آگهی‌های شخصی‌سازی‌شده را لازم می‌داند (برای نمونه، اگر برچسب‌های بازاریابی مجدد در صفحه‌ها یا برنامه‌تان دارید).
چه مواردی باید در برنما/ سازوکار کسب موافقتم ذکر شود؟
توصیه می‌کنیم بازبینه بالا را برای جلوگیری از اشتباه‌های رایج هنگام پیاده‌سازی برنما/ سازوکار کسب موافقت مرور کنید زیرا این بازبینه از مطابقت با این خط‌مشی پشتیبانی می‌کند.
خط‌مشی Google انتخاب‌هایی را که باید به کاربران ارائه شود تحمیل نمی‌کند زیرا متن اعلان درخواست رضایت شما به نحوه استفاده‌تان از داده‌ها بستگی خواهد داشت (برای نمونه، درصورت استفاده از داده‌ها برای اهداف شخصی یا برای پشتیبانی از سرویس‌های دیگری که با آن‌ها کار می‌کنید).
آیا Google نوع خاصی از پیام کسب رضایت را برای برنامه‌ها لازم می‌داند؟
برای ناشران، بله. ناشران Google ملزم هستند هنگام ارائه آگهی‌های شخصی‌سازی‌شده به کاربران ساکن منطقه اقتصادی اروپا، بریتانیا، و سوئیس از پلاتفرم مدیریت موافقت موردتأیید Google استفاده کنند.
قابل‌توجه شریکان تبلیغ‌کننده، درخصوص ترافیک منطقه اقتصادی اروپا، تبلیغ‌کنندگان ملزم هستند نشان‌هایی برای Google ارسال کنند که اولویت‌های کاربر نهایی را ازطریق حالت موافقت یا چارچوب شفاف‌سازی و کسب موافقت منعکس کند. برنامه شریک پلاتفرم‌های مدیریت موافقت برای کمک به تبلیغ‌کنندگان در ساخت و پیکربندی برنماهای موافقت ایجاد شده است. توجه: این فهرست دربردارنده همه «پلاتفرم‌های مدیریت موافقت» موجود نیست و Google تبلیغ‌کنندگان را ملزم نمی‌کند از «پلاتفرم مدیریت موافقت» برنامه شریک استفاده کنند.
شرکا چگونه باید از میان ارائه‌دهندگان «پلاتفرم مدیریت رضایت» (CMP) یکی را انتخاب کنند؟
قابل‌توجه شرکای تبلیغ‌کننده، برنامه شریک پلاتفرم‌های مدیریت رضایت برای کمک به تبلیغ‌کنندگان در ساخت و پیکربندی برنماهای موافقت ایجاد شده است. توجه: این فهرست دربردارنده همه «پلاتفرم‌های مدیریت رضایت» موجود نیست. استفاده از این «پلاتفرم‌های مدیریت رضایت» تضمین نمی‌کند که «خط‌مشی Google برای موافقت کاربر اتحادیه اروپا» رعایت شود، زیرا این موضوع به نحوه پیاده‌سازی «پلاتفرم مدیریت رضایت» و پیام کسب موافقت خاصی که به کاربران ارائه می‌شود بستگی دارد (برای دریافت راهنمایی بیشتر، لطفاً به سؤال «بازبینه ویژه شریکان برای اجتناب از اشتباهات رایج هنگام پیاده‌سازی سازوکار کسب موافقت» در بالا مراجعه کنید).
قابل‌توجه شریکان ناشر، ناشران باید هنگام ارائه آگهی‌های شخصی‌سازی‌شده به کاربران ساکن منطقه اقتصادی اروپا، بریتانیا، و سوئیس از «پلاتفرم مدیریت موافقت» تأییدشده توسط Google و ادغام‌شده با «چارجوب شفاف‌سازی و کسب موافقت» (TCF) دارای گواهینامه IAB در اروپا استفاده کنند.
چه اشخاص دیگری داده‌های شخصی کاربران نهایی را جمع‌آوری می‌کنند، و چگونه باید این اشخاص ثالث را شناسایی کنم؟
بسیاری از تبلیغ‌کنندگان و ناشرانی که از سیستم‌های تبلیغاتی Google استفاده می‌کنند، برای نشان دادن آگهی و سنجش اثر کمپین‌های تبلیغاتی خود در وب‌سایت‌ها و برنامه‌ها از اشخاص ثالث بهره می‌گیرند. این خط‌مشی شما را ملزم می‌کند علاوه‌بر Google، همه اشخاص ثالثی را که ممکن است درنتیجه استفاده شما از محصولات Google داده‌های شخصی کاربران نهایی را جمع‌آوری، دریافت، و/یا استفاده کنند به‌وضوح شناسایی کنید.
وب‌سایت/ برنامه من در اروپا مستقر نیست. آیا این خط‌مشی برای من اعمال می‌شود؟
بله، اگر از محصولات Google که مشمول این خط‌مشی می‌شوند استفاده کنید. این «خط‌مشی» فقط برای کاربران نهایی ساکن منطقه اقتصادی اروپا، بریتانیا، و سوئیس اعمال می‌شود.
به‌عنوان ناشر، هدف هیچ‌کدام از کمپین‌های من منطقه اقتصادی اروپا، بریتانیا، یا سوئیس نیست. آیا این پیش‌نیاز کسب موافقت همچنان برای من اعمال می‌شود؟
این خط‌مشی برای کاربران نهایی در منطقه اقتصادی اروپا، بریتانیا، و سوئیس اعمال می‌شود. اگر سرویس‌های Google برای کاربران این کشورها از وب‌سایت یا برنامه برداشته شده باشد، این خط‌مشی اعمال نمی‌شود.
سازمان ما دیدگاه متفاوتی نسبت به این قانون دارد و مایل است رویکرد متفاوتی در شفاف‌سازی و کسب رضایت داشته باشد. آیا می‌توانیم این کار را انجام دهیم؟
Google متعهد است در سراسر سرویس‌هایی که در اروپا ارائه می‌دهد از «مقررات کلی حفاظت از داده» (GDPR) پیروی کند، ازجمله درحدی که در قوانین بریتانیا آمده است. خط‌مشی موافقت کاربر اتحادیه اروپا این تعهدات و رهنمودهای مراجع حفاظت از داده اروپا را منعکس می‌کند. اگرچه ممکن است شریکان تفسیر متفاوتی از قوانین داشته باشند، ما شریکان خود را ملزم می‌دانیم انتظارات موجود در این خط‌مشی را برآورده کنند. ما به ارزیابی قانون و رویه‌های صنعتی ادامه می‌دهیم و توصیه‌ها و الزامات خود را متناسب با آن‌ها به‌روزرسانی می‌کنیم.
چرا برای سنجش آگهی‌ها کسب رضایت ضروری است — آیا این منفعت مشروع محسوب نمی‌شود؟
Google از کوکی‌ها و شناسه‌های آگهی مختلف برای پشتیبانی از سنجش آگهی‌ها استفاده می‌کند. طبق قوانین فعلی «حریم خصوصی الکترونیکی»، اگر کاربرانْ ساکن کشورهایی باشند که قانون محلی‌شان کسب موافقت برای چنین استفاده‌هایی را لازم می‌داند، باید موافقت آن‌ها دریافت شود. برهمین‌اساس، خط‌مشی ما کسب موافقت برای شخصی‌سازی آگهی‌ها و کسب موافقت برای سنجش آگهی‌ها را هرجا که الزامات قانونی ایجاب می‌کند لازم می‌داند.
آیا کسب موافقت باید پیش‌از شروع استفاده از برچسب‌های تبلیغ‌کننده Google باشد یا می‌تواند بعداز آن انجام شود؟
قبل‌از شروع استفاده از برچسب‌های تبلیغ‌کننده Google در صفحه‌های وب و برنامه‌هایتان، درصورت الزام قانونی، باید موافقت کاربر را برای آگهی‌های شخصی‌سازی‌شده و استفاده از کوکی‌ها و فضای ذخیره‌سازی محلی دریافت کنید.
چه شرایطی درباره ردیاب‌های کلیک وجود دارد؟
هرجا تبلیغ‌کنندگان انتخاب کنند که از فناوری‌های ردیابی کلیک اشخاص ثالث استفاده کنند (یعنی جایی که با کلیک کردن روی آگهی، مرورگر کاربر را در مسیر صفحه مقصد تبلیغ‌کننده به ارائه‌دهنده شخص ثالث سنجش هدایت کند)، باید برای پیروی از قانون قابل‌اجرا این کار را انجام دهند. کنترل‌های ارائه‌دهنده Google برای ناشران، جهت پوشش فناوری‌های ردیابی کلیک طراحی نشده است.
چه سوابقی را باید حفظ کنم؟
خط‌مشی ما مشتریان را ملزم می‌کند سوابق کسب رضایت را حفظ کنند. به‌عنوان بخشی از سازوکار کسب رضایت، این سوابق باید حداقل شامل نوشتار و انتخاب‌های ارائه‌شده به کاربران و همچنین سابقه تاریخ و زمان تصدیق رضایت کاربر باشد.
چرا تشخیص داده شده است که «پلاتفرم مدیریت موافقت» من از خط‌مشی پیروی نمی‌کند، درصورتی‌که از پلاتفرم مدیریت موافقت موردتأییدی استفاده می‌کنم که ازسوی IAB هم گواهینامه دریافت کرده است؟
استفاده از پلاتفرم کسب موافقت موردتأیید تضمین نمی‌کند که «خط‌مشی Google برای موافقت کاربر اتحادیه اروپا» رعایت شود، زیرا این موضوع به نحوه پیاده‌سازی «پلاتفرم مدیریت موافقت» و پیام کسب موافقت خاصی که به کاربران ارائه می‌شود بستگی دارد (برای دریافت راهنمایی بیشتر، لطفاً به سؤال «بازبینه ویژه شریکان برای اجتناب از اشتباهات رایج هنگام پیاده‌سازی سازوکار کسب موافقت» در بالا مراجعه کنید).
چرا تشخیص داده شده است که وب‌سایت/ برنامه من از خط‌مشی پیروی نمی‌کند، درصورتی‌که از پلاتفرم مدیریت موافقت شریک Google استفاده می‌کنم؟
قابل‌توجه شریکان تبلیغ‌کننده، «برنامه شریک پلاتفرم‌های مدیریت موافقت» برای کمک به تبلیغ‌کنندگان در ساخت و پیکربندی برنماهای موافقت ایجاد شده است و می‌تواند برای یکپارچه‌سازی حالت موافقت پشتیبانی ارائه دهد. کار کردن با هریک از این «پلاتفرم‌های مدیریت موافقت» تضمین نمی‌کند که «خط‌مشی Google برای موافقت کاربر اتحادیه اروپا» رعایت شود، زیرا این موضوع به نحوه پیاده‌سازی «پلاتفرم مدیریت موافقت» و پیام کسب موافقت خاصی که به کاربران ارائه می‌شود بستگی دارد (برای دریافت راهنمایی بیشتر، لطفاً به سؤال «بازبینه ویژه شریکان برای اجتناب از اشتباهات رایج هنگام پیاده‌سازی سازوکار کسب موافقت» در بالا مراجعه کنید).
اگر درحال استفاده از محصولاتی باشم که از میاناهای برنامه‌سازی کاربردی جعبه شنی حریم خصوصی استفاده می‌کنند، آیا لازم است از این خط‌مشی پیروی کنم؟
بله. هنگام استفاده از «میاناهای برنامه‌سازی کاربردی جعبه شنی حریم خصوصی» (موضوع‌ها، مخاطبان محافظت‌شده، و گزارش اسنادی)، ممکن است درحال استفاده از داده‌های شخصی برای شخصی‌سازی آگهی‌ها و/یا دسترسی به فضای ذخیره‌سازی محلی باشید. «خط‌مشی موافقت کاربر اتحادیه اروپا» شما را ملزم می‌کند موافقت معتبر کاربر را برای این اقدامات به‌دست آورید، همان‌گونه که درحال‌حاضر تا حدی که الزام قانونی وجود داشته باشد برای شخص‌سازی آگهی‌ها و استفاده از فضای ذخیره‌سازی محلی غیرضروری به موافقت متکی هستید. اطلاعات بیشتر در جعبه شنی حریم خصوصی.
برای تبلیغ‌کنندگان، ارسال نشان موافقت معتبر (ازطریق «چارچوب شفاف‌سازی و کسب موافقت» یا حالت موافقت) برای کاربران ساکن بریتانیا و سوئیس الزامی است؟
نه، از تبلیغ‌کنندگان انتظار نداریم نشان موافقت تأییدشده‌ای برای ترافیک بریتانیا یا سوئیس (ازطریق حالت موافقت یا «چارچوب شفاف‌سازی و کسب موافقت») به Google ارسال کنند. توجه: الزام ارسال نشان‌های موافقت تأییدشده برای تبلیغ‌کنندگان دارای ترافیک کاربران نهایی در منطقه اقتصادی اروپا (EEA) اعمال می‌شود. توصیه می‌کنیم برای دریافت راهنمایی درباره پیاده‌سازی، با شریک پلاتفرم مدیریت موافقت Google کار کنید. توجه: این فهرست دربردارنده همه «پلاتفرم‌های مدیریت موافقت» موجود نیست و Google تبلیغ‌کنندگان را ملزم نمی‌کند از «پلاتفرم مدیریت موافقت» برنامه شریک استفاده کنند.
به‌روزرسانی‌های این خط‌مشی
نسخه اصلی «خط‌مشی Google برای موافقت کاربر اتحادیه اروپا» در ۲۵ مه ۲۰۱۸ به‌روزرسانی شده است. به‌منظور بازتاب روابط درحال گسترش بریتانیا با اتحادیه اروپا، در تاریخ ۳۱ اکتبر ۲۰۱۹ تغییراتی جزئی در این متن اعمال کردیم.
در ژوئیه ۲۰۲۴، «خط‌مشی موافقت کاربر اتحادیه اروپا» را به‌روز کردیم و توسعه دادیم تا کشور سوئیس را دربر بگیرد.
درحال‌حاضر تغییرات دیگری در این خط‌مشی پیش‌بینی نمی‌شود، اما همان‌طور که در بالا ذکر شد، ما به ارزیابی قانون و رویه‌های این صنعت ادامه می‌دهیم و توصیه‌ها و الزامات خود را متناسب با آن به‌روزرسانی می‌کنیم.