Pentru a returna rezultate relevante, trebuie mai întâi să stabilim ce căutați, adică intenția din spatele termenului de căutare. În acest scop, creăm modele de limbă încercând să descifrăm cum se potrivesc cele câteva cuvinte pe care le introduceți în caseta de căutare cu cel mai util conținut disponibil.
Acest lucru implică pași simpli, de la identificarea și corectarea greșelilor de ortografie și până la încercarea sistemului nostru sofisticat de sinonime, care ne dă posibilitatea să găsim documente relevante, chiar dacă nu conțin exact cuvintele pe care le-ați folosit. De exemplu, ați căutat „modifică luminozitatea laptopului”, dar producătorul a folosit cuvintele „reglează luminozitatea laptopului”. Sistemele noastre înțeleg legătura dintre cuvinte și intenție, prin urmare vă afișează conținutul potrivit. A fost nevoie de peste cinci ani pentru a dezvolta acest sistem și pentru a-i îmbunătăți vizibil rezultatele în peste 30 % din căutările în diferite limbi.
Sistemele noastre încearcă să înțeleagă și ce tip de informații căutați. Dacă ați folosit în termenul de căutare cuvinte cum ar fi „gătit” sau „fotografii”, sistemele deduc că afișarea de rețete sau imagini corespunde cel mai bine intenției dvs. Dacă faceți o căutare în limba franceză, majoritatea rezultatelor afișate vor fi în limba respectivă și probabil că vă doriți acest lucru. Sistemele noastre pot și să recunoască intenția locală a multor termeni de căutare, prin urmare, când căutați „pizza”, primiți rezultate de la companii din apropiere care fac livrări.
Când căutați cuvinte cheie populare, sistemele înțeleg că informațiile actualizate ar putea fi mai utile decât paginile mai vechi. Aceasta înseamnă că, atunci când căutați scoruri sportive, profitul unor companii sau date similare care sunt noi, veți vedea cele mai recente informații.