Um relevante Ergebnisse für deine Suchanfrage zurückzugeben, müssen wir zuerst herausfinden, nach welchen Informationen du suchst. Wir müssen die Absicht hinter deiner Suchanfrage kennen. Wir erstellen Sprachmodelle, um zu entschlüsseln, wie die relativ wenigen Wörter, die du in die Suchleiste eingibst, zu den besten verfügbaren Inhalten passen.
Diese Sprachmodelle können einfache Aufgaben wie die Erkennung von Rechtschreibfehlern übernehmen. Sie können aber auch mithilfe eines komplexen Synonymsystems relevante Dokumente finden, selbst wenn diese nicht die exakten Wörter aus deiner Suche enthalten. Möglicherweise suchst du nach „Laptophelligkeit ändern“, aber der Hersteller schreibt „Laptophelligkeit anpassen“. Unsere Systeme erkennen den Zusammenhang zwischen den Wörtern und der Absicht und liefern dir die richtigen Inhalte. Die Entwicklung dieses Systems hat mehr als fünf Jahre gedauert und es verbessert die Ergebnisse von mehr als 30 % der Suchanfragen in allen Sprachen.
Unsere Systeme versuchen auch zu verstehen, nach welcher Art von Information du suchst. Enthält deine Suche Wörter wie „kochen“ oder „Bilder“, schließen unsere Systeme daraus, dass du Rezepte oder Bilder sehen willst. Stellst du eine Suchanfrage auf Französisch, erscheinen die meisten Ergebnisse in dieser Sprache, weil du das wahrscheinlich so wolltest. Unsere Systeme erkennen auch, dass viele Anfragen lokale Ergebnisse haben sollen. Suchst du beispielsweise nach „Pizza“, enthalten deine Ergebnisse Lieferdienste in deiner Nähe.
Wenn du nach Trendwörtern suchst, interpretiert unser System dies als Signal dafür, dass aktuelle Informationen nützlicher sein könnten als ältere Seiten. Dies bedeutet, dass du die aktuellsten Informationen erhältst, wenn du nach Sportergebnissen, Betriebsergebnissen oder sonstigen Dingen suchst, bei denen es auf Aktualität ankommt.