آلية إنشاء النتائج تلقائيًا
نظرًا لتوفّر كمية هائلة من المعلومات، قد يكون من المستحيل العثور على النتائج المطلوبة بدون مساعدة في ذلك. وبالتالي، بفضل أنظمة ترتيب النتائج من Google، يتم ترتيب مئات المليارات من صفحات الويب في فهرس محرك بحث Google لتوفير نتائج مفيدة وذات صلة في أقل من ثانية.
شريط بحث يتضمن طلب البحث "صالون لتصفيف الشعر بالقرب مني"
العوامل الأساسية في نتائجك
لتوفير أكثر المعلومات فائدة، تركّز خوارزميات البحث على العديد من العوامل والإشارات، مثل الكلمات الواردة في طلب البحث ومدى الصلة بالموضوع وسهولة استخدام الصفحات وخبرة المصادر ولغتك وموقعك الجغرافي. تختلف أهمية كل عامل حسب طبيعة طلب البحث. على سبيل المثال، تؤدي حداثة المحتوى دورًا مهمًا في الإجابة عن طلبات البحث حول مواضيع آخر الأخبار ولكن دورها يتقلّص في طلبات البحث عن تعريفات في القواميس.
يمكنك الاطّلاع أدناه على مزيد من المعلومات حول العوامل الأساسية التي تساعدنا على تحديد النتائج المناسبة لطلب البحث:
معنى طلب البحث

لعرض نتائج ذات صلة بطلب بحثك، نحتاج أولاً إلى تحديد المعلومات التي تبحث عنها، أي الهدف من طلب البحث. لذلك، ننشئ نماذج لغوية لمحاولة تحليل كيفية تطابق الكلمات القليلة التي تدخلها في مربّع البحث مع المحتوى المتاح والأكثر الفائدة.

تشمل هذه العملية بعض الخطوات التي تبدو بسيطة، مثل تحديد الأخطاء الإملائية وتصحيحها، وتصل إلى حدّ استخدام نظام المرادفات المميّز لدينا الذي يساعد في العثور على المستندات ذات الصلة حتى ولو لم تتضمّن الكلمات نفسها التي استخدمتها. على سبيل المثال، قد تبحث عن "تغيير مستوى سطوع جهاز الكمبيوتر المحمول" ولكن قد تكون الشركة المصنعة استخدمت العبارة "تعديل مستوى سطوع جهاز الكمبيوتر المحمول". تفهم أنظمتنا أن الكلمات والمعنى متطابقان وتعرض لك المحتوى المناسب. لقد استغرق هذا النظام أكثر من خمس سنوات لتطوير النتائج وتحسينها بشكل ملحوظ في أكثر من 30% من عمليات البحث في جميع اللغات.

عملية بحث تتضمّن

وتحاول أنظمتنا أيضًا فهم نوع المعلومات التي تبحث عنها. إذا استخدمت كلمات في عمليات بحثك مثل "طهي" و"صور"، تفهم أنظمتنا أن عرض وصفات طعام أو صور عنها هو ما تطلبه. إذا بحثت باللغة الفرنسية، ستكون معظم النتائج التي يتم عرضها في تلك اللغة، كما تريدها على الأرجح. وتتمكّن أنظمتنا أيضًا من اكتشاف عمليات البحث المحلية، فعندما تدخل كلمة "بيتزا" في مربّع البحث، تحصل على نتائج حول المطاعم المجاورة التي توفّر خدمة توصيل الطعام.

إذا كنت تبحث عن كلمات رئيسية رائجة، ستستنتج أنظمتنا أن المعلومات الحديثة قد تكون أكثر فائدة من الصفحات القديمة. ويعني هذا أنه عندما تبحث عن نتائج مباريات رياضية، أو أرباح الشركات أو أي موضوع آخر حديث، سيتم عرض أحدث المعلومات عنه.

Relevance of content

في الخطوة التالية، تعمل أنظمتنا على تحليل المحتوى لتقييم ما إذا كان يتضمّن معلومات قد تتعلّق بموضوع البحث.

إذا كانت صفحة الويب تحتوي على نفس الكلمات الرئيسية التي يتضمّنها طلب البحث، يعني ذلك أنّ المعلومات في هذه الصفحة ذات صلة بموضوع البحث. على سبيل المثال، في صفحات الويب، إذا ظهرت هذه الكلمات الرئيسية على الصفحة أو في العناوين أو في النص، يعني ذلك أنّ المعلومات في هذه الصفحة ذات صلة بموضوع البحث.

موقع إلكتروني يتم تقييمه بعدسة مكبِّرة

إلى جانب البحث عن الكلمات الرئيسية، تعمل أنظمتنا أيضًا على تحليل المحتوى لمعرفة ما إذا كان ذا صلة بالبحث بطرق أخرى. ونستخدم أيضًا بيانات التفاعل المجمّعة والمجهولة المصدر لتقييم ما إذا كانت نتائج البحث ذات صلة بطلبات البحث أو لا. ونحوِّل هذه البيانات إلى إشارات تساعد أنظمة تعلُّم الآلة في تقدير مدى الصلة بموضوع البحث بشكل أفضل. على سبيل المثال، عندما تبحث عن كلمة "كلاب"، لا يكون هدفك الحصول على صفحة تظهر فيها كلمة "كلاب" مئات المرات. لذا، تقيّم خوارزميات البحث ما إذا كانت الصفحة تحتوي على محتوى آخر ذي صلة غير الكلمة الرئيسية "كلاب"، مثل صور كلاب أو فيديوهات أو حتى قائمة بالسلالات.

تجدر الإشارة إلى أنه على الرغم من أن أنظمتنا تبحث عن تلك الأنواع من الإشارات القابلة للقياس لتقييم مدى الصلة بموضوع البحث، إلا أنها غير مصمَّمة لتحليل المفاهيم الذاتية مثل وجهة النظر أو التوجّه السياسي لمحتوى الصفحة.

جودة المحتوى

بعد التعرّف على المحتوى ذي الصلة، تهدف أنظمتنا إلى إعطاء الأولوية للنتائج التي تبدو أكثر فائدة من غيرها. لتنفيذ ذلك، تتعرّف على الإشارات التي يمكن أن تساعد في تحديد المحتوى الذي يُظهر خبرةً ومصداقيةً وجدارةً بالثقة.

على سبيل المثال، أحد العوامل الذي يساعدنا على تحديد ذلك هو معرفة ما إذا كانت مواقع إلكترونية بارزة تتضمّن روابط تؤدّي إلى هذا المحتوى أو تشير إليه. ولقد نجح هذا الأسلوب في تحديد المعلومات الجديرة بالثقة. بالإضافة إلى ذلك، يتم استخدام الملاحظات المُجَمَّعة من عملية تقييم جودة "بحث Google" لتعزيز قدرة أنظمتنا على تمييز جودة المعلومات.

موقع إلكتروني يتم تحليله باستخدام خوارزمية

دائمًا ما تحدث تغييرات على المحتوى الموجود على الويب والمنظومات المتكاملة الضخمة للمعلومات. لذلك، نقوم بقياس جودة أنظمتنا وتقييمها باستمرار للتأكد من أننا نحقق التوازن بين مدى صلة المعلومات والمصداقية، حتى تلبّي النتائج توقعاتك بشكل مستمر.
سهولة استخدام صفحات الويب

تأخذ أنظمتنا أيضًا سهولة استخدام المحتوى في الاعتبار. وعندما تتساوي كل العوامل إلى حد ما، قد يحصل المحتوى الذي يجده المستخدمون أكثر سهولة في الاستخدام على ترتيب أفضل من غيره.

على سبيل المثال، قد تنظر أنظمتنا إلى الجوانب المتعلّقة بتجربة الصفحة من حيث مدى توافق المحتوى مع الأجهزة الجوّالة لكي يتمكّن مستخدمو الأجهزة الجوّالة من عرضه بسهولة. وبالمثل، تنظر الأنظمة على سرعة تحميل المحتوى، الأمر الذي يُعدّ مهمًا بالنسبة إلى المستخدمين.

موقع إلكتروني يحمل شارة ذهبية

السياق والإعدادات

تساعدنا معلومات، مثل موقعك الجغرافي وسجلّ البحث السابق وإعدادات البحث، في التأكّد من عرض النتائج الأكثر فائدة وصلة بموضوع بحثك.

نستخدم بلدك وموقعك الجغرافي لتقديم محتوى ذي صلة بمنطقتك. على سبيل المثال، إذا كنت تعيش في دبي وبحثت عن "كرة القدم"، سيعرض محرّك بحث Google على الأرجح نتائج عن كرة القدم الإماراتية وفريق " شباب الأهلي دبي" أولاً. في المقابل، إذا بحثت عن "كرة القدم" في الرياض، سيعرض محرك بحث Google النتائج عن كرة القدم والدوري السعودي لكرة القدم أولاً. وتُعدّ إعدادات البحث أيضًا مؤشرًا مهمًا على النتائج التي يُحتمل أن تراها مفيدة، مثلاً عند تحديد لغة مفضَّلة أو تفعيل البحث الآمن (وهي أداة تساهم في استبعاد النتائج التي تتضمّن محتوى فاضحًا).

موقعان إلكترونيان، أحدهما يُظهر كرة قدم والآخر يُظهر كرة قدم أمريكية

تتضمّن أيضًا خدمة "بحث Google" بعض الميزات التي تخصّص النتائج بناءً على النشاط في حسابك على Google. على سبيل المثال، إذا كنت تبحث عن "فعاليات بالقرب مني"، قد يخصّص محرّك البحث Google بعض الاقتراحات لفئات الفعاليات التي نعتقد أنها قد تنال اهتمامك.

"
تجدر الإشارة إلى أنه تم تصميم هذه الأنظمة لتلائم اهتماماتك، ولكنها غير مصمَّمة لاستنتاج معلومات حساسة مثل العرق أو الدين أو الحزب السياسي.

يمكنك تحديد سجل البحث المُستخدم لتحسين تجربتك على محرك بحث Google، مثلاً من خلال تحديد البيانات التي يتم حفظها في حسابك على Google على myaccount.google.com. لإيقاف تخصيص البحث بناءً على النشاط في حسابك، يمكنك إيقاف إعدادات "النشاط على الويب وفي التطبيقات".

يمكنك أيضًا العثور على إعدادات المحتوى المفضّلة مثل "البحث الآمن" في الإعدادات وهي تساعدك على اختيار ما إذا كنت تريد أن تتضمّن نتائج البحث محتوى فيه مشاهد عنيفة قد تصدم بعض المستخدمين أو لا. "