لعرض نتائج ذات صلة بطلب بحثك، نحتاج أولاً إلى تحديد المعلومات التي تبحث عنها، أي الهدف من طلب البحث. لذلك، ننشئ نماذج لغوية لمحاولة تحليل كيفية تطابق الكلمات القليلة التي تدخلها في مربّع البحث مع المحتوى المتاح والأكثر الفائدة.
تشمل هذه العملية بعض الخطوات التي تبدو بسيطة، مثل تحديد الأخطاء الإملائية وتصحيحها، وتصل إلى حدّ استخدام نظام المرادفات المميّز لدينا الذي يساعد في العثور على المستندات ذات الصلة حتى ولو لم تتضمّن الكلمات نفسها التي استخدمتها. على سبيل المثال، قد تبحث عن "تغيير مستوى سطوع جهاز الكمبيوتر المحمول" ولكن قد تكون الشركة المصنعة استخدمت العبارة "تعديل مستوى سطوع جهاز الكمبيوتر المحمول". تفهم أنظمتنا أن الكلمات والمعنى متطابقان وتعرض لك المحتوى المناسب. لقد استغرق هذا النظام أكثر من خمس سنوات لتطوير النتائج وتحسينها بشكل ملحوظ في أكثر من 30% من عمليات البحث في جميع اللغات.
وتحاول أنظمتنا أيضًا فهم نوع المعلومات التي تبحث عنها. إذا استخدمت كلمات في عمليات بحثك مثل "طهي" و"صور"، تفهم أنظمتنا أن عرض وصفات طعام أو صور عنها هو ما تطلبه. إذا بحثت باللغة الفرنسية، ستكون معظم النتائج التي يتم عرضها في تلك اللغة، كما تريدها على الأرجح. وتتمكّن أنظمتنا أيضًا من اكتشاف عمليات البحث المحلية، فعندما تدخل كلمة "بيتزا" في مربّع البحث، تحصل على نتائج حول المطاعم المجاورة التي توفّر خدمة توصيل الطعام.
إذا كنت تبحث عن كلمات رئيسية رائجة، ستستنتج أنظمتنا أن المعلومات الحديثة قد تكون أكثر فائدة من الصفحات القديمة. ويعني هذا أنه عندما تبحث عن نتائج مباريات رياضية، أو أرباح الشركات أو أي موضوع آخر حديث، سيتم عرض أحدث المعلومات عنه.