Otkrivanje neželjenog sadržaja kako bi vam se prikazali relevantni i pouzdani rezultati
Google ulaže u sustave kako bi učinio sve da dobro rangiranje web-lokacija u rezultatima Pretraživanjima nije ostvareno obmanjivanjem ili manipuliranjem. To je posebno važno jer neželjene web-lokacije mogu nanijeti štetu korisnicima ili ih zavarati.
Skočni prozori s neželjenim sadržajem
Pogledajte kako vas Google štiti na Pretraživanju
Pogledajte kako vas Google štiti na Pretraživanju
Pogledajte videozapis
1:50
Zašto se borimo protiv neželjenog sadržaja
Web-lokacije s neželjenim sadržajem pokušavaju na prijevaru dospjeti na vrh rezultata Pretraživanja koristeći se raznim tehnikama kao što su beskonačno ponavljanje ključnih riječi ili prikazivanje sadržaja na Googleu koji se razlikuje od onoga što korisnici vide (to se ponekad naziva maskiranje). Hakeri ponekad čak dopru u legitimne web-lokacije i promijene ih u neželjene web-lokacije koje mogu preusmjeravati korisnike na prijevare ili čak gore od toga.
Samo tijekom 2020. naši su sustavi pronašli 40 milijardi neželjenih web-stranica dnevno.
Kako ciljamo neželjeni sadržaj
Imamo jasne smjernice u kojima se ističe što je neželjeno ponašanje i navodi jasan postupak za žalbu na uklanjanja nakon rješavanja kršenja.
Naš automatizirani sustavi mogu otkriti veliku većinu neželjenog sadržaja i držati ih podalje od najčešćih rezultata Pretraživanja, slično kao što dobar sustav e-pošte sprječava neželjenu poštu da vam nakrca pristiglu poštu.
Preostali neželjeni sadržaj ručnim putem rješava naš tim za uklanjanje neželjenog sadržaja koji pregledava stranice i označava ih ako krše smjernice za webmastere. Kada poduzmemo neku ručnu radnju na sadržaju, pokušavamo upozoriti njezinog autora i pomoći mu riješiti poteškoće.
Nakon uklanjanja problema oni mogu poslati zahtjev za ponovno razmatranje. Obrađujemo sve zahtjeve za ponovno razmatranje koje dobijemo.
Želimo da vlasnici web-lokacija imaju sve informacije koje su im potrebne za dobro održavanje svojih web-lokacija. Zato smo tijekom vremena uložili znatne resurse u komunikaciju s webmasterima i njihovo informiranje. U 2018. poslali smo više od 180 milijuna poruka webmasterima kako bismo ih obavijestili o problemima s neželjenim sadržajem na njihovoj web-lokaciji.

Borba protiv neželjenog sadržaja kako bi vaši rezultati ostali sigurni i korisni svakodnevni je izazov.

Premda doista želimo biti transparentni u vezi s načinom na koji Pretraživanje funkcionira, istovremeno moramo biti jako oprezni kako ne bismo otkrili previše pojedinosti koje bi nekome omogućile zloupotrebu naših rezultata pretraživanja i svima pokvarile doživljaj usluge.

Tu smo lekciju naučili na teži način. Googleovi su osnivači 1999. godine objavili pionirski rad o PageRanku, ključnoj inovaciji u Googleovom algoritmu. Nakon objavljivanja članka pošiljatelji neželjenih sadržaja pokušali su prevariti Google međusobnim kupovanjem veza.

Pretraživanje je moćan alat. Pomoću njega ljudi mogu pronaći i dijeliti nevjerojatno obilje sadržaja kojem mogu pristupiti neovisno o tome kako se povezuju ili gdje se nalaze. Ulažemo velike napore da bismo vam prikazivali rezultate Pretraživanja visoke kvalitete, a ne neželjeni sadržaj. Stalno poboljšavamo svoju tehnologiju za borbu protiv neželjenog sadržaja te ćemo u bliskoj suradnji s webmasterima i drugima nastaviti poticati i podupirati kvalitetan web-ekosustav.

Uklanjanje web-lokacije s neželjenim sadržajem