Soalan Business Profile anda dijawab
Business Profile FAQs
Apakah itu Business Profile?
Business Profile anda ialah alat percuma yang membolehkan anda mengawal cara perniagaan anda dipaparkan pada Google Search dan Maps. Melalui Business Profile, anda boleh berhubung dengan pelanggan, menyiarkan kemaskinian, menyenaraikan produk dan perkhidmatan anda, menerima pesanan dalam talian dan banyak lagi.
Ketahui lebih lanjut tentang cara Google memperoleh maklumat tentang perniagaan andaAdakah Business Profile di Google percuma?
Ya, Business Profile anda boleh dibuat dengan percuma di Google. Buat profil anda secara percuma dan anda boleh mengurus perniagaan anda daripada Google Search dan Maps untuk menjangkau lebih banyak pelanggan.
Adakah saya perlu memuat turun apl untuk membuat dan mengurus profil saya?
Anda boleh menggunakan apl Google Maps untuk mengurus Business Profile anda pada peranti mudah alih. Pada desktop, anda boleh mengurus terus daripada Google Search dalam penyemak imbas.
Ketahui lebih lanjut tentang mengemas kini profil anda daripada Search dan MapsPerniagaan saya tiada etalase. Bolehkah saya masih mempunyai Business Profile?
Ya, anda boleh mempunyai profil jika perniagaan anda tiada alamat fizikal selagi anda berhubung secara bersemuka dengan pelanggan. Anda juga boleh mempunyai profil jika anda perniagaan hibrid yang menyediakan perkhidmatan kepada pelanggan di alamat perniagaan anda dan melawat atau membuat penghantaran terus kepada pelanggan. Anda juga dibenarkan mempunyai profil jika anda Perniagaan Kawasan Perkhidmatan yang melawat atau membuat penghantaran terus kepada pelanggan, tetapi tidak menyediakan perkhidmatan kepada pelanggan di alamat perniagaan, seperti tukang paip atau perkhidmatan pembersihan.
Ketahui cara menuntut dan mengesahkan profil anda jika anda menjalankan perniagaan kawasan perkhidmatanPerlukah saya membuat Business Profile jika saya sudah mempunyai laman web?
Ya, Business Profile percuma anda melengkapi laman web anda dengan menambahkan lebih banyak keterlihatan pada laman web perniagaan semasa anda pada Google Search dan Google Maps.
Bagaimanakah cara mengesahkan perniagaan saya?
Kebanyakan perniagaan mengesahkan pemilikan melalui telefon, SMS atau meminta dan menerima poskad daripada Google ke alamat pemilik.
Ketahui lebih lanjut tentang mengesahkan perniagaan andaMengapakah saya perlu mengesahkan perniagaan saya?
Pengesahan membolehkan kami mengesahkan bahawa anda ialah pemilik sebenar perniagaan, supaya anda mempunyai kebenaran mengurus Business Profile anda. Keselamatan anda penting bagi kami dan kami tidak mahu orang lain kecuali anda atau pengurus yang anda luluskan membuat kemaskinian pada profil anda.
Saya mempunyai etalase tetapi saya turut menawarkan perkhidmatan dalam talian. Bagaimanakah cara memaparkan maklumat ini pada profil saya?
Anda boleh menunjukkan bahawa anda menawarkan perkhidmatan secara bersemuka dan juga dalam talian pada Business Profile anda menggunakan atribut.
Ketahui lebih lanjut tentang menunjukkan perkhidmatan dalam talian andaBolehkah saya membalas ulasan pelanggan pada Business Profile saya?
Ya, anda boleh membalas ulasan apabila anda log masuk ke akaun anda. Apabila anda membalas ulasan, balasan anda akan kelihatan di bawah ulasan pelanggan anda di Google Search dan Maps di bawah label "Balasan daripada pemilik".
Ketahui lebih lanjut tentang membalas ulasanBolehkah saya menetapkan waktu perniagaan pada profil saya untuk perkhidmatan tertentu?
Ya. Jika perniagaan anda menyediakan perkhidmatan tertentu yang mempunyai waktu operasi yang berlainan (mis. waktu perniagaan warga emas, penghantaran, bawa pulang), anda boleh menetapkan "Lebih banyak waktu perniagaan" dan bukannya waktu perniagaan khas.
Ketahui cara menetapkan Lebih banyak waktu perniagaanBagaimanakah cara menambah dan mengedit atribut perniagaan saya untuk menunjukkan perkhidmatan yang saya tawarkan, seperti penghantaran atau pengambilan?
Gunakan atribut untuk memaklumi pelanggan tentang perkhidmatan yang anda tawarkan, seperti “Makan di restoran” atau “Ambil tepi jalan”. Anda juga boleh menyatakan langkah keselamatan yang telah dilaksanakan oleh perniagaan anda, seperti “Pelitup muka diperlukan”, “Kakitangan melakukan pemeriksaan suhu” atau “Permukaan dibersihkan antara lawatan”. Ketahui cara menambah atau mengedit atribut perniagaan anda.
Ketahui lebih lanjut tentang mengedit atributBagaimanakah cara mengemas kini menu?
Kemas kini menu anda apabila anda mengubah hidangan atau jika anda mempunyai tawaran istimewa atau diskaun untuk menarik pelanggan. Untuk mengemas kini menu anda, log masuk ke Business Profile anda. Dalam menu di sebelah kiri, klik Maklumat > Menu. Kemudian, edit atau tambahkan item.
Ketahui lebih lanjut tentang mengemas kini menu andaBagaimanakah saya boleh mengemas kini Business Profile saya?
Anda kini boleh mengemas kini Business Profile anda secara terus daripada Google Search dan Maps. Untuk bermula, log masuk melalui akaun Google yang digunakan untuk mengesahkan perniagaan anda. Pada Google Maps, ketik gambar profil anda di penjuru kanan sebelah atas pada apl mudah alih dan pilih “Business Profile Anda” untuk mengakses alatan ini. Pada Google Search, cari perniagaan anda mengikut nama atau cari “perniagaan saya” untuk mengemas kini profil anda.
Ketahui lebih lanjut tentang mengemas kini profil anda daripada Search dan MapsApakah perbezaan antara Business Profile dengan Google Places for Business, Google Business Profile, Google Listings, Google+ Business Pages?
Business Profile telah menggantikan Google Places for Business, Google Listings dan Google+ Business Pages.
Adakah Google mempunyai rakan kongsi ditampilkan yang membantu anda mengurus Business Profile?
Ya. Program Rakan Kongsi yang ditampilkan menyerlahkan rakan kongsi yang menyediakan perkhidmatan berharga kepada komuniti pedagang Google Business Profile yang lebih luas.
Ketahui lebih lanjut tentang rakan kongsi kami yang ditampilkanApakah alat lain yang dimiliki Google untuk membantu pemilik perniagaan kecil berkembang?
Daripada menawarkan nasihat tersuai hingga meningkatkan aliran kerja anda, kami menyediakan alatan untuk membantu semua jenis perniagaan berkembang maju.
Temukan lebih banyak alatApakah cara lain yang boleh saya gunakan untuk menjangkau lebih banyak pelanggan?
Anda boleh menggunakan Google Ads untuk menjangkau lebih banyak pelanggan. Google Ads mendorong pengguna ke perniagaan anda, tidak kira barangan yang anda jual.
Ketahui lebih lanjut tentang penggunaan Google AdsSertai perbualan
-
Dapatkan bantuan.
Selesaikan masalah, daripada mengurus maklumat asas anda hingga menambahkan tempahan pada Business Profile anda.
Pergi ke Pusat Bantuan -
Sertai komuniti kami.
Berhubung dengan dan belajar daripada pengguna lain melalui Business Profiles di Google.
Akses Komuniti Google Business Profile