يمكنك هنا العثور على إجابات لأهم الأسئلة التي تُطرَح عن الخصوصية، مثلاً ما هي البيانات؟ يمكنك أيضًا الاطّلاع على سياسة الخصوصية إذا أردت التعرّف على المزيد من المعلومات.
خصوصيتك على Google
موقعك الجغرافي
هل يعرف محرك البحث Google موقعي الجغرافي؟
عند استخدامك الإنترنت، يمكن للتطبيقات والمواقع الإلكترونية تقدير موقعك الجغرافي بشكل تقريبيّ، وينطبق الأمر نفسه على Google. وقد يتمكن محرك البحث Google أيضًا من معرفة موقعك الجغرافي الدقيق بناءً على إعدادات الجهاز. (راجع القسم ما مدى دقة موقعي الجغرافي؟)
عند البحث على Google باستخدام "خرائط Google" أو "بحث Google" أو "مساعد Google" مثلاً، قد يتم استخدام موقعك الجغرافي الحالي لمنحك نتائج أكثر فائدة لك. على سبيل المثال، عند البحث عن مطاعم، تكون النتائج الأكثر فائدة على الأرجح هي المطاعم القريبة من موقعك الجغرافي.
راجع القسم كيف يمكنك إدارة موقعك الجغرافي؟
كيف يمكنني تفعيل خدمة الموقع الجغرافي أو إيقافها؟
عند البحث على Google، سيقدّر محرك البحث Google دائمًا المنطقة العامة التي تُجري بحثك منها. مثل أي تطبيق أو موقع إلكتروني آخر تستخدمه وهو متصل بالإنترنت، يمكن لمحرك البحث Google تقدير موقعك الجغرافي بناءً على عنوان IP لجهازك. لمزيد من المعلومات، راجِع القسم كيف يعرف محرك البحث Google موقعي الجغرافي؟
لاختيار إرسال موقعك الجغرافي الدقيق أو لا عندما تستخدم Google، يمكنك تفعيل أذونات تحديد الموقع الجغرافي أو إيقافها بالنسبة إلى التطبيقات أو المواقع الإلكترونية الفردية وبالنسبة إلى جهازك.
إذا ضبطت عنوان المنزل أو العمل وقدّر محرّك البحث Google أن مكانك الحالي هو المنزل أو العمل، سيتم استخدام العنوان الدقيق في بحثك.
ما مدى دقة موقعي الجغرافي؟
المنطقة العامة
عند البحث على Google، سيقدّر محرك البحث Google دائمًا المنطقة العامة التي تُجري بحثك منها. وبهذه الطريقة يستطيع محرك البحث Google إعطاءك نتائج ذات صلة والحفاظ على أمان حسابك من خلال رصد أي نشاط غير معتاد، مثلاً تسجيل الدخول من مدينة جديدة.
تكون المنطقة العامة بمساحة أكبر من 3 كيلومتر مربّع وتتضمّن 1,000 مستخدم على الأقل كي لا يتم تحديد هويتك من خلال المنطقة العامة لبحثك، ما يساعد على حماية خصوصيتك.
موقعك الجغرافي الدقيق
إذا منحت محرك البحث Google الإذن، سيتمكن من استخدام موقعك الجغرافي الدقيق. على سبيل المثال، يحتاج محرك البحث Google إلى استخدام موقعك الجغرافي الدقيق لعرض النتائج الأكثر صلة ببحثك، مثلاً "آيس كريم بالقرب مني" أو عرض اتّجاهات المشي المفصّلة إلى أحد المتاجر.
يشير الموقع الجغرافي الدقيق إلى موقعك الجغرافي الحالي بالضبط، مثلاً عنوان معيّن.
كيف يتعرّف محرك البحث Google على موقعي الجغرافي؟
يستند تحديد موقعك الجغرافي إلى مصادر مختلفة يتم استخدامها معًا لتقدير مكانك الحالي.
عنوان IP لجهازك
تعتمد عناوين IP بشكل تقريبي على الموقع الجغرافي، على غرار رموز المناطق ضمن رقم الهاتف. وهذا يعني أن جميع التطبيقات والمواقع الإلكترونية التي تستخدمها، بما فيها google.com، تستطيع تقدير منطقتك العامة استنادًا إلى عنوان IP الخاص بك. يتم تخصيص عنوان IP لك من قِبل مزوّد خدمة الإنترنت الذي تتعامل معه، ويجب توفّر هذا العنوان لاستخدام الإنترنت.
الموقع الجغرافي لجهازك
إذا منحت تطبيقًا أو موقعًا إلكترونيًا من Google الإذن باستخدام الموقع الجغرافي لجهازك، يمكن استخدام هذه المعلومات للمساعدة في معرفة مكانك. تشتمل كل الأجهزة تقريبًا على إعدادات موقع جغرافي مضمّنة في نظام التشغيل، وتكون في قسم الإعدادات عادةً.
نشاطك على Google
يمكن لمحرك البحث Google تقدير منطقتك العامة بناءً على عمليات بحثك السابقة على Google. على سبيل المثال، إذا كنت تبحث كثيرًا عن الكباب في القاهرة، من المرجّح أنك تريد الاطّلاع على نتائج البحث في القاهرة.
أماكنك المصنّفة
إذا ضبطت عنوان المنزل أو العمل، قد يستخدمهما محرك البحث Google لتقدير موقعك الجغرافي. على سبيل المثال، إذا ضبطت عنوان المنزل وعنوان IP، سيقترح نشاطك السابق أو مصادر معلومات موقعك الجغرافي أنك بالقرب من منزلك، وبالتالي سنستخدم الموقع الجغرافي لمنزلك كموقعك التقديري.
مَن يمكنه الاطّلاع على موقعي الجغرافي؟
الأمر متروك لك. إذا كنت تستخدم ميزة "مشاركة الموقع الجغرافي" من Google، يمكنك مشاركة موقعك الجغرافي في الوقت الفعلي مع أصدقائك وعائلتك في جميع تطبيقات Google ومواقعها الإلكترونية.
معرفة ما إذا كنت تشارك موقعك الجغرافي
تكون ميزة مشاركة الموقع الجغرافي غير مفعّلة في الإعدادات التلقائية. إذا أردت مشاركة موقعك في الوقت الفعلي، يجب اختيار وتأكيد المستخدمين الذين تريد المشاركة معهم ومدة المشاركة. يمكنك إيقاف مشاركة موقعك الجغرافي في أي وقت.
راجِع القسم مشاركة موقعك الجغرافي في الوقت الفعلي مع الآخرين.
البيانات والتخصيص
ما البيانات التي تجمعها Google عني؟
عند استخدامك تطبيقات Google ومواقعها الإلكترونية، نجمع المعلومات التي نحتاجها لتوفير الخدمة لك وزيادة استفادتك منها، بالإضافة إلى الأسباب الموضّحة في القسم لماذا تجمع Google البيانات؟
يمكنك من خلال الإعدادات فرض قيود على البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها. على سبيل المثال، إذا لم تكن تريد أن نحفظ "سجلّ YouTube" في حسابك على Google، يمكنك إيقاف "سجلّ YouTube". راجِع القسم كيف يمكنني تحديد البيانات التي يمكن لشركة Google حفظها؟
ما هي البيانات؟
تتضمن معلوماتك الشخصية البيانات التي تقدمها لنا والتي من شأنها تحديد هويتك الشخصية، مثلاً اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني، كما تتضمّن البيانات الأخرى التي يمكن لشركة Google ربطها بك على نحو معقول، مثلاً المعلومات التي نقرنها بحسابك على Google.
تشتمل معلوماتك الشخصية على نوعين من العناصر:
العناصر التي تقدّمها أو تنشئها
عند إنشاء حساب على Google، تُقدّم لنا معلومات شخصية، مثلاً اسمك وكلمة مرورك.
يمكنك أيضًا حفظ المحتوى الذي تنشئه أو تحمّله أو تتلقاه من مستخدمين آخرين، مثلاً الرسائل الإلكترونية أو الصور.
المهام التي تنفِّذها في منتجات Google
نجمع معلومات عن نشاطك في خدماتنا، والتي قد تتضمن العناصر التي تبحث عنها والفيديوهات التي تشاهدها والأشخاص الذين تتواصل معهم أو تشارك معهم المحتوى وسجلّ تصفّحك على Chrome، وذلك لتقديم تجربة أفضل لك.
نجمع أيضًا معلومات حول التطبيقات والمتصفّحات والأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى خدمات Google، ما يساعدنا على توفير ميزات، مثلاً تعتيم شاشتك في حال انخفاض طاقة البطارية.
نستخدم موقعك الجغرافي أثناء استخدامك لميزة الحصول على الاتّجاهات المفصّلة مثلاً. لمزيد من المعلومات، يمكنك الاطّلاع على القسم الموقع الجغرافي.
لماذا تجمع Google البيانات؟
نجمع المعلومات التي نحتاجها لتوفير الخدمة لك وزيادة استفادتك منها ولأسباب أخرى كما هو موضّح في القسم "الطرق التي نستخدم بها البيانات".
على سبيل المثال، يمكن أن تساعدك خدمة "خرائط Google" على الوصول إلى وجهتك مع تجنب نقاط الازدحام المروري لأنها تدمج المعلومات عن مكانك (بياناتك) مع البيانات العلنية (الخرائط والمعلومات عن الأماكن العامة).
الطرق التي نستخدم بها البيانات
تقديم خدماتنا:
نستخدم بياناتك لتقديم خدماتنا، مثلاً معالجة العبارات التي تبحث عنها، وهذا بهدف عرض النتائج لك.
صيانة خدماتنا وتحسينها:
تساعدنا البيانات على صيانة خدماتنا وتحسينها. على سبيل المثال، يمكننا تتبع حالات انقطاع الخدمة. بالإضافة إلى ذلك، فإن معرفة عبارات البحث التي يخطئ المستخدمون كثيرًا في كتابتها تساعدنا على تحسين ميزات التدقيق الإملائي المُستخدَمة في خدماتنا.
تطوير خدمات جديدة:
تساعدنا البيانات في تطوير خدمات جديدة. على سبيل المثال، فإن فهم كيفية تنظيم الأشخاص لصورهم في "بيكاسا" (أول تطبيق صور من Google) قد ساعدنا على تصميم تطبيق "صور Google" وإطلاقه.
تقديم خدمات مخصّصة، بما في ذلك المحتوى والإعلانات:
نستخدم البيانات لتقديم محتوى مخصّص، مثلاً اقتراحات لمشاهدة فيديوهات قد تعجبك. استنادًا إلى إعداداتك وعُمرك، قد نعرض لك إعلانات مخصّصة حسب اهتماماتك.
قياس الأداء:
نستخدم البيانات أيضًا لقياس الأداء وفهم كيفية استخدام خدماتنا.
التواصل معك:
قد نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لإرسال إشعار إليك إذا رصدنا نشاطًا مريبًا بحسابك.
حماية Google ومستخدمينا والجمهور:
نستخدم البيانات للحفاظ على أمان المستخدمين على الإنترنت بدرجة أكبر، مثلاً لرصد عمليات الاحتيال ومنعها.
كيف تستخدم Google البيانات لتخصيص المحتوى؟
"التخصيص" هو استخدام المعلومات التي نجمعها لتصميم تطبيقاتنا ومواقعنا الإلكترونية بحيث تناسبك، على سبيل المثال:
- اقتراحات لمشاهدة فيديوهات قد تعجبك
- نصائح أمان مع تعديلها حسب كيفية استخدامك لتطبيقات Google ومواقعها الإلكترونية (راجِع القسم فحص الأمان)
نستخدم أيضًا البيانات لتخصيص الإعلانات باستثناء بعض الحالات، مثلاً عندما تكون الإعدادات غير مفعّلة أو مع بعض الفئات العمرية.
هل تخصّص Google الإعلانات التي تظهر لي؟
نحاول أن تكون الإعلانات التي نعرضها مفيدة بقدر الإمكان. ولكننا لا نخصّص الإعلانات لبعض الفئات العمرية أو للمستخدمين الذين يوقِفون إعدادات "تخصيص الإعلانات".
ولا يزال بإمكاننا جعل الإعلانات مفيدة بدون تخصيصها. على سبيل المثال، إذا كنت تقرأ صفحة نتائج البحث عن "أحذية جديدة"، قد يظهر لك إعلان عن شركة أحذية رياضية. يمكن أن يستند الإعلان إلى عوامل عامة، مثلاً وقت ظهوره والموقع الجغرافي العام ومحتوى الصفحة المعروضة.
أنت صاحب القرار
كيف يمكنني تحديد البيانات التي يمكن لشركة Google حفظها في حسابي؟
أثناء استخدامك لإحدى خدمات Google، مثلاً "صور Google"، تسمح لك بعض الإعدادات باختيار تنفيذ إجراءات، مثل الاحتفاظ بنسخة احتياطية من الصور ومزامنتها.
هناك أيضًا إعدادات تساعدك على تخصيص تجربتك في جميع تطبيقات Google ومواقعها الإلكترونية. والإعدادان الأساسيان هما "النشاط على الويب وفي التطبيقات" و"سجلّ YouTube".
عندما تكون عناصر التحكم هذه مفعّلة:
- يتم حفظ المعلومات عن نشاطك على تطبيقات Google ومواقعها الإلكترونية في حسابك على Google.
- ويتم استخدام المعلومات المحفوظة لتخصيص تجربتك على Google.
النشاط على الويب وفي التطبيقات
يحفظ هذا الإعداد نشاطك على تطبيقات Google ومواقعها الإلكترونية، مثلاً "بحث Google" و"خرائط Google"، مع تضمين المعلومات المرتبطة مثل الموقع الجغرافي. ويتم أيضًا حفظ "سجلّ Chrome" الذي تمت مزامنته، فضلاً عن النشاط من المواقع والتطبيقات والأجهزة التي تستخدم خدمات Google.
يتم استخدام نشاطك لتسريع عمليات بحثك وتزويدك باقتراحات أفضل وتجارب أكثر تخصيصًا في "خرائط Google" و"بحث Google" وخدمات Google الأخرى.
سجلّ YouTube
يحفظ الفيديوهات التي تشاهدها والعبارات التي تبحث عنها عند استخدام YouTube.
ويُستخدَم "سجلّ YouTube" لتخصيص تجربتك على YouTube والتطبيقات الأخرى، مثلاً نتائج البحث.
كيف أحذف البيانات في "نشاطي"؟
يمكنك حذف البيانات المحفوظة في حسابك على Google. البيانات التي تختار حذفها نهائيًا تتم إزالتها من أنظمتنا. وننفّذ هذه العملية بعناية لنتأكّد من إزالة هذه البيانات بالكامل من خوادمنا أو الاحتفاظ بها بشكل لا يمكن ربطها بك.
انتقِل إلى القسم نشاطي لمراجعة النشاط المحفوظ في حسابك على Google، مثلاً العناصر التي بحثت عنها وقرأتها وشاهدتها. يمكنك حذف بعض أو كل الأنشطة التي تمت في نطاق زمني معين.
يمكنك أيضًا اختيار أن يتم حذف أنشطتك تلقائيًا.
كيف يمكنني تنزيل المحتوى الخاص بي؟
يشتمل المحتوى على عناصر، مثلاً الرسائل الإلكترونية والصور والفيديوهات والمستندات وجداول البيانات والتعليقات وجهات الاتصال وأحداث التقويم.
انتقِل إلى القسم تنزيل بياناتك لإنشاء أرشيف من المحتوى، إما للاحتفاظ بنسخة احتياطية منه أو نقله إلى شركة أخرى إذا أردت تجربة موفّر خدمة مختلف.
ما عناصر التحكم التي يمكنني استخدامها عندما أكون مسجّلاً الخروج؟
تتوفّر لديك عناصر تحكّم تسمح لك باختيار كيفية استخدام خدمات Google، حتى في حال كنت مسجّلاً الخروج. عندما تكون مسجّلاً الخروج، انتقِل إلى g.co/privacytools لتغيير هذه الإعدادات:
تخصيص "بحث Google"
تستخدم هذه الإعدادات عمليات البحث على Google من هذا المتصفّح لعرض اقتراحات ونتائج أكثر صلة بالبحث.
سجلّ البحث والمشاهدة على YouTube
يستخدم السجلّ نشاطك على YouTube، مثلاً الفيديوهات التي شاهدتها والمواضيع التي بحثت عنها لتخصيص YouTube لك.
يمكنك أيضًا حظر بعض أو كل ملفات تعريف الارتباط في متصفّحك، ولكن قد يؤدي هذا الإجراء إلى توقف بعض الميزات عن العمل على الويب. على سبيل المثال، لا تسمح عدة مواقع إلكترونية بتسجيل الدخول إلا عندما تكون ملفات تعريف الارتباط مفعّلة.
يمكن أيضًا للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول اختيار ما إذا كانوا يريدون ظهور إعلانات مخصّصة لهم، علمًا بأننا لا نخصّص الإعلانات لفئات عمرية معينة.