Programaftale for Google Kundeanmeldelser
Nærværende programaftale for Google Kundeanmeldelser indgås af og mellem Google LLC., der er organiseret i staten Delaware, og den juridiske enhed, der accepterer nærværende betingelser ("Sælger"). Nærværende aftale gælder fra den dato, hvor feltet "Jeg har læst og accepterer nærværende aftale" markeres, og der klikkes på knappen "Gem og fortsæt" nedenfor ("Ikrafttrædelsesdatoen"). Hvis du accepterer på vegne af din arbejdsgiver eller en anden juridisk enhed, erklærer og garanterer du, (i) at du har fuld juridisk bemyndigelse til at indgå en bindende aftale på vegne af din arbejdsgiver eller den relevante enhed i henhold til disse vilkår og betingelser, (ii) at du har læst og forstået nærværende aftale, og (iii) at du accepterer nærværende aftale på vegne af den part, du repræsenterer. Hvis du ikke har juridisk bemyndigelse til at forpligte din arbejdsgiver eller den relevante juridiske enhed, må du ikke markere feltet "Jeg har læst og accepterer nærværende aftale" eller klikke på knappen "Gem og fortsæt" nedenfor. Disse vilkår kan blive opdateret fra tid til anden. Du bør kigge på disse vilkår jævnligt.
Google og kunden accepterer vilkårene for Google Ads Controller-Controller Data Protection på https://privacy.google.com/businesses/controllerterms.
Parterne har aftalt følgende:
A. Ved "Brandelementer" forstås en parts firmanavne, varemærker, logoer og andre særlige brandelementer.
B. Ved "Fortrolige oplysninger" forstås oplysninger, der sendes af (eller på vegne af) den ene part til den anden part i henhold til (eller i forbindelse med) nærværende aftale, som er karakteriseret som fortrolige eller under normale omstændigheder måtte betragtes som fortrolige af den fremsendende part, men Fortrolige oplysninger omfatter ikke oplysninger, som modtageren allerede er bekendt med, som bliver offentliggjort uden fejl fra modtagerens side, som er udarbejdet af modtageren selv, eller som er retmæssigt videregivet til modtageren af en tredjepart.
C. Ved "Slutbrugere" forstås alle individuelle personer, som er slutbrugere af et website.
D. Ved "Google" forstås Google Inc. og dennes tilknyttede virksomheder.
E. Ved "Googles privatlivspolitik" forstås den privatlivspolitik, som Google stiller til rådighed (med evt. senere ændringer foretaget af Google), og som kan findes under Privatliv.
F. Ved "Sælgerindhold" forstås alt indhold, der vises for slutbrugerne, som ikke er leveret af Google.
G. Ved "Tjenester" forstås den teknologi og det indhold, som leveres af Google til brug på Sælgers websites i henhold til det aftalte i nærværende aftale.
H. Ved "Websites" forstås de websites, som findes på de webadresser, som fra enhver tid angives af Sælger til Google samt godkendt af Google. Sælger skal oplyse Google om sådanne webadresser via de metoder, som Google til enhver tid har angivet.
I. Ved "Websitetransaktion" forstås ethvert køb af et produkt eller en tjeneste, som er foretaget af en Slutbruger via websitene.
J. Ved "Transaktionsoplysninger" forstås de gældende oplysninger, som Google stiller til rådighed i deres Programretningslinjer for Google Kundeanmeldelser (med evt. senere ændringer foretaget af Google). Transaktionsoplysningerne omfatter (men er ikke begrænset til) ordredetaljerne for hver Websitetransaktion.
1. Iværksættelse og implementering.
1.1. Efter Ikrafttrædelsesdatoen skal parterne i god tro samarbejde om at implementere og iværksætte Tjenesterne på Websitene. Ingen af parterne skal dog være forpligtet til at implementere eller iværksætte Tjenesterne.
1.2. Sælger skal: (i) være den tekniske og redaktionelle beslutningstager i forhold til alle sider på Websitene, hvorpå Tjenesterne er implementeret, og (ii) styre den måde, hvorpå Tjenesterne implementeres på enhver af sådanne sider.
1.3. Sælger skal sikre, at Tjenesterne kun implementeres og vedligeholdes på Websitene, og kun i henhold til Googles Programretningslinjer og Politikker for Google Kundeanmeldelser (med evt. senere ændringer foretaget af Google).
2. Sælgers forpligtelser, Transaktionsoplysninger.
2.1. Sælger er ikke berettiget til, hvad enten dette er forsætligt eller uagtsomt, at lade tredjemand:
(a) ændre, skjule eller forhindre visningen af alle eller dele af Tjenesterne, som leveres af Google (herunder, men ikke begrænset til omfattede Google Brandelementer), undtagen hvad der er nødvendigt for at indarbejde eventuelle produktbeskrivelser, detaljer, tilgængelighed, prissætning eller andre oplysninger i Tjenesterne på Googles anmodning, eller
(b) vise noget som helst Sælgerindhold på noget som helst website, som overtræder eller tilskynder til adfærd, der overtræder pågældende Programretningslinjer og Programpolitikker for Google Kundeanmeldelser (med evt. senere ændringer foretaget af Google) eller andre krav eller specifikationer gældende for de Tjenester, som til enhver tid leveres til Sælger af Google.
2.2. Sælger skal levere Transaktionsoplysninger for hver Websitetransaktion til Google i henhold til pågældende Programretningslinjer for Google Kundeanmeldelser (med evt. senere ændringer foretaget af Google).
2.3. Sælger giver Google en afgiftsfri, uophørlig, ikke-eksklusiv, global licens til at kopiere, distribuere, ændre, oprette afledte værker baseret på, offentliggøre, vise og på anden måde anvende Transaktionsoplysningerne i forbindelse med Googles produkter eller tjenester. Google skal anvende alle personligt identificerbare oplysninger om Slutbrugerne, som indgår i Transaktionsoplysningerne, i henhold til Googles Privatlivspolitik.
2.4. Sælger skal til enhver tid sikre, at Sælger under aftalens løbetid tydeligt har markeret og tydeliggjort dennes privatlivspolitik for relevante websites, og at denne privatlivspolitik: (i) tydeligt viser Slutbrugerne, at tredjeparter kan placere og læse cookies i Slutbrugernes browsere eller anvender webbeacons eller lignende teknologier til at indsamle oplysninger i forbindelse med Google Kundeanmeldelser-programmet, (ii) indeholder oplysninger om Slutbrugernes muligheder for administration af cookies, og (iii) tydeligt gør det klart for Slutbrugerne, at Google kan modtage oplysninger om transaktioner, der foretages på Sælgers websites.
2.5. Ligesom mellem Sælger og Google skal Sælger kun være ansvarlig for eventuelle omsætnings- eller andre gældende afgifter, som måtte pålægges af skattemyndighederne i forbindelse med hver enkelt Websitetransaktion.
2.6. Sælger har ansvaret for at indhente samtykke fra brugerne, før Google sender eventuelle e-mails til brugerne, vha. de skabeloner, som Google har leveret til Sælger.
2.7. Google har ikke til hensigt, at Sælgers deltagelse i Programmet skal skabe forpligtelser i henhold til Health Insurance Portability and Accountability Act, med senere ændringer, ("HIPAA"), og gør sig ingen forestillinger om, at Google Kundeanmeldelser-programmet overholder HIPAA-kravene. Hvis du er (eller bliver) en Covered Entity eller Business Associate i henhold til HIPAA, accepterer du ikke at anvende Google Kundeanmeldelser-programmet til formål eller på en måde, der omfatter Protected Health Information, medmindre du har fået forudgående skriftligt samtykke herom fra Google.
3. Immaterielle rettigheder, Brandelementer.
3.1. Bortset fra i det omfang, der udtrykkeligt beskrives i nærværende aftale, skal ingen af parterne have nogen ret eller adkomst til eller andel i immaterielle rettigheder, der tilhører den anden part eller den anden parts licensgivere.
3.2. Google har ret til at bruge og vise Sælgers Brandelementer, hvis formålet er at markedsføre og promovere programmet Google Kundeanmeldelser og Sælgers deltagelse i Google Kundeanmeldelser-programmet. Med undtagelse af, hvad der er nødvendigt for implementeringen af Tjenesterne i henhold til paragraf 1, giver Google ikke nogen licenser eller rettigheder i henhold til nærværende aftale til Sælger i forhold til Google Brandelementer.
4. Erklæringer og garantier, Ansvarsfraskrivelse, Skadesløsholdelse.
4.1. Hver part skal erklære og garantere, (a) at denne har fuld bemyndigelse og beføjelser til at indgå nærværende aftale, og (b) at indgåelse eller opfyldelse af nærværende aftale ikke overtræder eventuelle andre aftaler med tredjeparter.
4.2. Sælger erklærer og garanterer, (a) at Sælgers beskrivelser, oplysninger, tilgængelighed, forsendelsesoplysninger og priser i forbindelse med dennes produkter og tjenester, som skal gælde på Websitene eller er indeholdt i Tjenesterne, er opdaterede, korrekte og fuldstændige, og (b) at Sælger har og vil beholde alle nødvendige rettigheder for at kunne give licensen under paragraf 2.3, og at pågældende licens og opgivelse af Transaktionsoplysninger i henhold til paragraf 2.2 er i overensstemmelse med Sælgers gældende privatlivspolitik. Google skal ikke på nogen måde være ansvarlig for sådanne oplysninger eller andet Sælgerindhold, som Sælger har angivet.
4.3. MED UNDTAGELSE AF PARTERNES UDTRYKKELIGE GARANTIER I PARAGRAF 4, FRASKRIVER PARTERNE SIG HERMED ENHVER GARANTI, UDTRYKKELIG ELLER UNDERFORSTÅET, HERUNDER ENHVER UNDERFORSTÅET GARANTI OM SALGBARHED, EGNETHED TIL BESTEMTE FORMÅL SAMT GARANTI MOD OVERTRÆDELSE .
4.4. Sælger skal godtgøre, forsvare og holde Google skadesløs i forhold til alle forpligtelser, skadeserstatninger og omkostninger (herunder forligsomkostninger), som måtte opstå pga.: (1) Googles ansvar over for Slutbrugere eller skattemyndigheder i forhold til Websitetransaktioner, eller (2) tredjeparters krav i forbindelse med: (a) ethvert Sælgerindhold, Websites, Transaktionsoplysninger eller Sælgers Brandelementer, eller (b) Sælgers misligholdelse af nærværende aftale.
5. Ansvarsbegrænsning.
MED UNDTAGELSE AF (1) ERSTATNINGER I HENHOLD TIL PARAGRAF 4.4, SAMT (2) BRUD PÅ TAVSHEDSPLIGTEN I HENHOLD TIL PARAGRAF 6.1: (A) SKAL INGEN AF PARTERNE KUNNE AFKRÆVES ERSTATNING FOR TABT OMSÆTNING ELLER INDIREKTE, SÆRLIGE, PÅLØBNE, DRIFTSMÆSSIGE TAB ELLER PØNALERSTATNING, OG (B) INGEN AF PARTERNE SKAL HOLDES ANSVARLIGE FOR KRAV SOM FØLGE AF ELLER I FORBINDELSE MED NÆRVÆRENDE AFTALE PÅ MERE END 10.000 USD.
6. Fortrolighed, Offentlig omtale.
6.1. Modtageren af enhver form for Fortrolige oplysninger må ikke videregive disse Fortrolige oplysninger, undtagen til tilknyttede virksomheder, medarbejdere og/eller befuldmægtigede, som har behov for pågældende oplysninger, og som skriftligt har accepteret at holde disse oplysninger fortrolige. Modtageren skal sikre sig, at de pågældende personer og enheder kun anvender de Fortrolige oplysninger med henblik på at opfylde nærværende aftales rettigheder og forpligtelser, og at de holder de Fortrolige oplysninger fortrolige. Modtageren må også videregive Fortrolige oplysninger, hvis dette er påbudt i henhold til loven, efter at have givet den videregivende part rimeligt varsel og mulighed for at anmode om fortrolighedsbehandling, en retskendelse eller lignende retsmidler eller lempelser inden videregivelsen i tilfælde af et lovgivningsmæssigt påbud.
6.2. Med undtagelse af det anførte i nærværende aftale skal ingen af parterne udgive en offentlig erklæring vedrørende nærværende aftale uden den anden parts skriftlige godkendelse.
7. Tilbagetrækning af tjenester.
Google kan til enhver tid straks tilbagetrække eller opsige Tjenesterne efter Googles eget skøn.
8. Periode og opsigelse.
8.1. Nærværende aftale træder i kraft på Ikrafttrædelsesdatoen og skal løbe, indtil den opsiges i henhold til betingelserne.
8.2. Begge parter kan opsige aftalen straks ved at give den anden part meddelelse herom.
8.3. Ved opsigelse af nærværende aftale skal begge parter, hvis dette ønskes og er rimeligt i forhold til forretningsgangen, straks returnere, destruere eller sikre destrueringen af alle Fortrolige oplysninger, som er blevet videresendt fra den anden part.
9. Øvrige bestemmelser.
9.1. Overholdelse af lovgivning. Begge parter skal overholde alle gældende love, regler og forordninger i opfyldelsen af nærværende aftales forpligtelser og rettigheder.
9.2. Meddelelser. Alle meddelelser skal sendes skriftligt og adresseres til den anden parts juridiske afdeling og primære kontaktperson. E-mailadressen for meddelelser til Googles juridiske afdeling er legal-notices@google.com. Meddelelser anses for leveret, (a) når der foreligger skriftlig kvittering for modtagelse, hvis disse sendes med personlig kurér, dag-til-dag-levering eller post, eller (b) når der foreligger en automatisk kvittering for modtagelse eller elektronisk log ved forsendelse via fax eller e-mail.
9.3. Overdragelse, Konsulenter og leverandører. Ingen af parterne må overdrage eller overføre dele af nærværende aftale uden skriftligt samtykke fra den anden part, undtagen til tilknyttede virksomheder, men kun hvis (a) rettighedserhververen skriftligt accepterer at være bundet af nærværende aftale, og (b) den overdragende part forbliver ansvarlig for forpligtelserne i henhold til nærværende aftale. Ethvert andet forsøg på at overdrage eller overføre er ugyldigt. Google har ret til at anvende konsulenter og andre leverandører i forbindelse med opfyldelsen af forpligtelser og rettigheder i henhold til nærværende aftale, dog således at pågældende konsulenter og leverandører er underlagt de samme forpligtelser som Google.
9.4. Lovvalg. Nærværende aftale er underlagt lovgivningen i delstaten Californien med undtagelse af delstatens valg af lovregler.. PARTERNE ACCEPTERER, AT ALLE EVENTUELLE TVISTER VEDRØRENDE ELLER I FORBINDELSE MED NÆRVÆRENDE AFTALE HØRER UNDER DOMSTOLENE I SANTA CLARA COUNTY I CALIFORNIEN SOM PERSONLIG OG EKSKLUSIV JURISDIKTION.
9.5. Rimeligt retsmiddel. Intet i nærværende aftale skal begrænse parternes evne til at søge rimeligt retsmiddel.
9.6. Hele aftalen, Ændringer. Nærværende aftale udgør parternes fulde aftale i forbindelse med aftalens genstand og går forud for alle tidligere eller samtidige aftaler om pågældende genstand. Enhver ændring skal foretages skriftligt og underskrives af begge parter samt udtrykkeligt angive at være en ændring af nærværende aftale.
9.7. Ingen frafaldelse. Manglende håndhævelse af en af bestemmelserne i nærværende aftale skal ikke udgøre en frafaldelse.
9.8. Vilkårenes uafhængighed. Såfremt en bestemmelse i nærværende aftale erklæres uden retskraft, skal dette ikke berøre den øvrige del af aftalen, som forbliver i kraft og fuldt gældende.
9.9. Fortsat gyldighed. Følgende paragraffer skal fortsat være gældende efter aftalens ophør: 2.3, 2.5, 3.1, 4 t.o.m. 6, 8.3, og 9.
9.10. Uafhængige kontrahenter. Parterne er uafhængige kontrahenter, og nærværende aftale danner ikke basis for et agentur, partnerskab eller joint venture.
9.11. Ingen begunstigede tredjeparter. Der er ingen begunstigede tredjeparter til nærværende aftale.
9.12. Force majeure. Ingen af parterne kan holdes ansvarlig for utilstrækkelig opfyldelse i den udstrækning, at det skyldes forhold (som eksempel naturkatastrofer, krigs- eller terrorhandlinger, uroligheder, arbejdsmarkedsforhold, regeringshandlinger og internetafbrydelser), som lå uden for partens rimelige kontrol.