Google Kundenrezensionen – Programmvereinbarung

Diese Programmvereinbarung für Google Kundenrezensionen wird zwischen Google LLC, einem in Delaware eingetragenen Unternehmen, und der ihr zustimmenden Rechtspersönlichkeit ("Händler") abgeschlossen. Diese Vereinbarung gilt ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie das Kästchen "Ich habe die Vereinbarung gelesen und stimme ihr zu" aktivieren und die unten stehende Schaltfläche "Speichern und fortfahren" anklicken ("Wirksamkeitsdatum"). Wenn Sie die Vereinbarung im Namen Ihres Arbeitgebers oder einer anderen Rechtspersönlichkeit akzeptieren, erklären und gewährleisten Sie, dass (i) Sie rechtlich bevollmächtigt sind, Ihren Arbeitgeber oder eine andere Rechtspersönlichkeit an diese Bedingungen zu binden, (ii) Sie diese Vereinbarung gelesen und verstanden haben und (iii) Sie dieser Vereinbarung im Namen der Rechtspersönlichkeit, die Sie vertreten, zustimmen. Wenn Sie nicht rechtlich bevollmächtigt sind, die Rechtspersönlichkeit an diese Bedingungen zu binden, klicken Sie bitte nicht auf "Ich habe die Vereinbarung gelesen und stimme ihr zu" oder auf die unten stehende Schaltfläche "Speichern und fortfahren". Diese Vereinbarung kann zu unterschiedlichen Zeitpunkten aktualisiert werden. Dem Händler wird deshalb empfohlen, sie regelmäßig auf Aktualisierungen zu prüfen.

Google und der Kunde stimmen den "Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms" unter https://privacy.google.com/businesses/controllerterms zu.

A.    "Markenkennzeichen". Hierunter sind die Markennamen, Markenzeichen, Logos und andere eindeutige Erkennungsmerkmale der Marken der Parteien zu verstehen.

B.    "Vertrauliche Informationen" bezeichnet Informationen, die von (oder im Namen) einer Partei der anderen Partei gegenüber im Rahmen (oder in Verbindung mit) dieser Vereinbarung offengelegt werden und als vertraulich gekennzeichnet sind oder normalerweise unter diesen Umständen als vertrauliche Informationen der offenlegenden Partei betrachtet würden. Informationen gelten nicht als vertrauliche Informationen, wenn sie dem Empfänger bereits bekannt waren, ohne Verschulden des Empfängers an die Öffentlichkeit gelangen, vom Empfänger unabhängig entwickelt wurden oder von Dritten rechtmäßig an den Empfänger übermittelt wurden.

C.    "Endnutzer" bezeichnet einzelne menschliche Endnutzer einer Website.

D.    "Google" bezeichnet Google Inc. und die Tochtergesellschaften des Unternehmens.

E.    "Google-Datenschutzerklärung" bezeichnet die von Google bereitgestellte und jeweils von Google ergänzte Datenschutzerklärung, die derzeit unter Datenschutzerklärung abgerufen werden kann.

F.     "Händlerinhalte" bezeichnet alle Endnutzern bereitgestellten Inhalte, die nicht von Google zur Verfügung gestellt werden.

G.    "Dienste" bezeichnet die Technologien und Inhalte, die Google zu dem Zweck bereitstellt, dass der Händler sie gemäß der Zustimmung zu dieser Vereinbarung in die Website(s) integrieren kann.

H.    "Website(s)" bezeichnet die Website(s) mit der/den URL(s), die der Händler jeweils an Google übermittelt und die von Google genehmigt wurden. Der Händler teilt Google diese URL(s) über den Weg/die Wege mit, den bzw. die Google ihm jeweils mitteilt.

I.      "Websitetransaktion" bezeichnet jeglichen Kauf eines Produkts oder eines Dienstes oder einer Dienstleistung durch einen Endnutzer über die Website(s).

J.     "Transaktionsinformationen" bezeichnet die geltenden, in den Programmgrundsätzen zu Google Kundenrezensionen angegebenen Informationen, die von Google bereitgestellt und gelegentlich ergänzt werden. Zu den Transaktionsinformationen gehören unter anderem die Auftragsdetails jeder Websitetransaktion.

1.   Einführung und Implementierung.

1.1.      Ab dem Wirksamkeitsdatum arbeiten die Parteien nach Treu und Glauben zusammen, um die Dienste auf der/den Website(s) einzuführen und zu implementieren. Jedoch ist keine der beiden Parteien verpflichtet, die Dienste einzuführen oder zu implementieren.

1.2.      Dem Händler (i) obliegen die technischen und redaktionellen Entscheidungen in Bezug auf die einzelnen Seiten der Website(s), auf der bzw. denen die Dienste implementiert werden, und (ii) die Kontrolle über die Art der Implementierung der Dienste auf den einzelnen Seiten.

1.3.      Der Händler stellt sicher, dass die Dienste ausschließlich auf der/den Website(s) und nur unter Einhaltung der jeweils von Google ergänzten Programmgrundsätze und Richtlinien  implementiert und verwaltet werden.

2.   Pflichten des Händlers; Transaktionsinformationen.

2.1.  Folgende Handlungen wird der Händler weder selbst durchführen noch deren Durchführung durch Dritte durch eigene wissentliche Duldung oder Fahrlässigkeit zulassen: 

(a) das Verändern, Verdecken oder Verhindern der Darstellung aller oder eines Teils der von Google bereitgestellten Dienste (einschließlich der, jedoch nicht beschränkt auf darin enthaltene(n) Markenkennzeichen von Google), es sei denn, diese Handlungen sind erforderlich, um den Diensten Produktbeschreibungen, Details, Informationen zu Verfügbarkeit und Preis oder andere von Google angeforderte Informationen hinzuzufügen, oder

(b) das Anzeigen, auf einer Website, von Händlerinhalten, die gegen die jeweils von Google ergänzten Programmgrundsätze und Programmrichtlinien oder sonstige Anforderungen oder Angaben bezüglich der dem Händler durch Google jeweils bereitgestellten Dienste verstoßen oder die Verhaltensweisen fördern, die Verstöße verursachen würden.

2.2.  Der Händler stellt Google die Transaktionsinformationen für jede Websitetransaktion gemäß den jeweils von Google ergänzten Programmgrundsätzen zur Verfügung.

2.3.  Der Händler erteilt Google eine gebührenfreie, dauerhafte, nicht exklusive, weltweite Lizenz, um die mit Google-Produkten und -Diensten zusammenhängenden Transaktionsinformationen zu vervielfältigen, zu verteilen, zu ändern, abgeleitete Werke daraus zu erstellen, sie öffentlich zu präsentieren und darzustellen und anderweitig zu verwenden. Google verwendet sämtliche in den Transaktionsinformationen enthaltenen personenbezogenen Daten von Endnutzern gemäß der Datenschutzerklärung von Google.

2.4.  Der Händler gewährleistet, während des gesamten Gültigkeitszeitraums dieser Vereinbarung eine deutlich gekennzeichnete und leicht zugängliche Datenschutzerklärung in Bezug auf die Website(s) zur Verfügung zu stellen, und dass in dieser Datenschutzerklärung (i) Endnutzer deutlich darauf hingewiesen werden, dass Dritte in den Browsern der Endnutzer möglicherweise Cookies platzieren und lesen bzw. Zählpixel oder ähnliche Technologien verwenden, um Informationen in Bezug auf das Programm Google Kundenrezensionen zu sammeln, (ii) Informationen zu den Optionen der Endnutzer beim Umgang mit Cookies enthalten sind und (iii) Endnutzer deutlich darauf hingewiesen werden, dass Google möglicherweise Informationen zu Transaktionen erhält, die auf der bzw. den Händlerwebsite(s) durchgeführt wurden.

2.5.  Zwischen dem Händler und Google wird vereinbart, dass der Händler für sämtliche Umsatzsteuern oder andere geltende Steuer(n), die von einer Steuerbehörde in Verbindung mit den einzelnen Websitetransaktionen erhoben werden, alleine verantwortlich ist.

2.6.  Der Händler ist dafür verantwortlich, vor dem Versenden von E-Mails an Nutzer die Zustimmung dieser Nutzer einzuholen. Der Händler verwendet hierfür die ihm von Google bereitgestellte(n) Vorlage(n).

2.7.  Es ist nicht Absicht von Google, dass durch die Teilnahme des Händlers an diesem Programm Verpflichtungen entsprechend der jeweils geltenden Fassung des Health Insurance Portability and Accountability Act ("HIPAA") entstehen, und Google macht keine Zusicherung, dass durch das Programm Google Kundenrezensionen die Anforderungen des HIPAA erfüllt werden.Wenn Sie gemäß dem HIPAA eine Organisation oder ein Geschäftspartner sind oder werden, die bzw. der persönliche Gesundheitsdaten verwaltet, erklären Sie sich damit einverstanden, das Programm Google Kundenrezensionen zu keinem Zweck und in keiner Weise zu verwenden, bei dem bzw. der geschützte Gesundheitsdaten involviert sind, es sei denn, Sie haben vorab eine schriftliche Genehmigung von Google für eine solche Verwendung erhalten.

3.   Geistiges Eigentum; Markenkennzeichen.

3.1.  Sofern in dieser Vereinbarung nicht anders angegeben, erwirbt keine Partei irgendwelche Rechte, Ansprüche oder Anteile in Bezug auf geistiges Eigentum der anderen Partei oder der Lizenzgeber der anderen Partei. 

3.2.  Google kann Markenkennzeichen des Händlers verwenden und anzeigen, um das Programm Google Kundenrezensionen sowie die Teilnahme des Händlers am Programm Google Kundenrezensionen zu vermarkten und zu bewerben. Im Rahmen dieser Vereinbarung werden keine Lizenzen oder Rechte in Bezug auf Google-Markenkennzeichen durch Google an den Händler erteilt, es sei denn, dies ist zur Implementierung der Dienste gemäß Abschnitt 1 erforderlich.

4.   Zusicherungen und Gewährleistungen; Haftungsausschluss; Haftungsfreistellung.

4.1.  Jede Partei sichert zu und gewährleistet, dass (a) sie die Vollmacht und Befugnis besitzt, diese Vereinbarung abzuschließen und dass (b) der Abschluss und die Erfüllung dieser Vereinbarung nicht gegen mit Dritten abgeschlossene Vereinbarungen der Parteien verstoßen. 

4.2.  Der Händler sichert zu und gewährleistet, dass (a) die vom Händler auf der/den Website(s) angegebenen oder in den Diensten enthaltenen Beschreibungen, Details, Verfügbarkeitsangaben, Versandinformationen und Preise in Bezug auf Produkte und Dienste aktuell, korrekt und vollständig sind und dass (b) er über alle notwendigen Rechte verfügt und weiterhin verfügen wird, die für die Erteilung der Lizenz gemäß Abschnitt 2.3 erforderlich sind, und dass eine solche Lizenzerteilung und die Bereitstellung der Transaktionsinformationen gemäß Abschnitt 2.2 der geltenden Datenschutzerklärung des Händlers entspricht. Google haftet in keiner Weise für Informationen dieser Art oder für andere durch den Händler bereitgestellte Händlerinhalte.

4.3.  MIT AUSNAHME DER AUSDRÜCKLICHEN GEWÄHRLEISTUNGEN, DIE VON DEN PARTEIEN IN DIESEM ABSCHNITT 4 AUSGESPROCHEN WERDEN, ÜBERNEHMEN DIE PARTEIEN KEINERLEI AUSDRÜCKLICHE ODER GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN, DARUNTER JEGLICHE GESETZLICHEN GEWÄHRLEISTUNGEN BEZÜGLICH DER GEBRAUCHSTAUGLICHKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN.

4.4.  Der Händler sichert zu, Google in Bezug auf alle Pflichten, Schäden und Kosten (einschließlich Vergleichskosten) von Haftung freizustellen, zu verteidigen und zu entschädigen, die aus Folgendem entstehen: (1) Pflichten aufseiten von Google gegenüber einem Endnutzer oder einer Steuerbehörde in Bezug auf Websitetransaktionen, (2) Forderungen Dritter, die sich aus (a) Händlerinhalten, einer Website bzw. Websites, Transaktionsinformationen oder Markenkennzeichen des Händlers ergeben oder im Zusammenhang damit stehen, oder (b) einem Verstoß gegen diese Vereinbarung durch den Händler.

5.   Haftungsbegrenzung.

MIT AUSNAHME VON (1) HAFTUNGSFREISTELLUNGEN GEMÄSS ABSCHNITT 4.4 UND (2) VERLETZUNGEN DER GEHEIMHALTUNGSPFLICHT GEMÄSS ABSCHNITT 6.1 (A) HAFTET KEINE DER PARTEIEN FÜR ENTGANGENE EINNAHMEN ODER INDIREKTE, SPEZIELLE, NEBEN- ODER FOLGESCHÄDEN, EXEMPLARISCHE SCHÄDEN ODER STRAFSCHADENERSATZANSPRÜCHE (B) DARF DIE GESAMTHAFTUNG FÜR JEGLICHE AUS DIESER VEREINBARUNG ENTSTEHENDEN ODER MIT IHR VERBUNDENEN FORDERUNGEN 10.000 $ NICHT ÜBERSCHREITEN.

6.   Vertraulichkeit; Publicity.

6.1.  Der Empfänger jeglicher vertraulicher Informationen legt diese vertraulichen Informationen ausschließlich gegenüber Tochtergesellschaften, Mitarbeitern und/oder Vertretern offen, die diese Informationen benötigen und sich schriftlich dazu verpflichtet haben, sie vertraulich zu behandeln. Der Empfänger gewährleistet, dass diese Einzelpersonen und Rechtspersönlichkeiten vertrauliche Informationen nur zum Ausüben von Rechten und zum Erfüllen von Pflichten im Rahmen dieser Vereinbarung nutzen und vertraulich behandeln. Der Empfänger kann vertrauliche Informationen zudem offenlegen, wenn er gesetzlich dazu verpflichtet ist und dem Informationsgeber dies rechtzeitig ankündigt und ihm Gelegenheit gibt, vor der Offenlegung die vertrauliche Behandlung der Informationen, eine Schutzverfügung oder ähnliche Maßnahmen in Anspruch zu nehmen, sofern dies jeweils gesetzlich zulässig ist.

6.2.  Soweit in dieser Vereinbarung nicht anders festgelegt, gibt keine der Parteien ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei eine öffentliche Erklärung zu dieser Vereinbarung ab.

7.   Zurücknahme von Diensten.

Google kann die Dienste jederzeit im alleinigen Ermessen zurücknehmen oder einstellen.

8.   Laufzeit und Kündigung der Vereinbarung.

8.1.  Diese Vereinbarung tritt zum Wirksamkeitsdatum in Kraft und bleibt so lange gültig, bis sie gemäß ihren Bedingungen gekündigt wird.

8.2.  Jede der Parteien kann diese Vereinbarung durch Mitteilung an die andere Partei mit sofortiger Wirkung kündigen.

8.3.  Bei Kündigung dieser Vereinbarung unternimmt jede Partei auf Anfrage geschäftlich vertretbare Anstrengungen, um alle vertraulichen Informationen, die ihr von der anderen Partei bereitgestellt wurden, unverzüglich zurückzugeben oder zu vernichten und die Vernichtung zu belegen.

9.   Verschiedenes.

9.1.  Einhaltung von Gesetzen. Jede Partei hält in Bezug auf die Ausübung von Rechten und die Erfüllung von Pflichten im Rahmen dieser Vereinbarung alle geltenden Gesetze, Verordnungen und Vorschriften ein.

9.2.  Mitteilungen. Sämtliche Mitteilungen müssen schriftlich erfolgen und an die Rechtsabteilung und an den Hauptansprechpartner der anderen Partei gerichtet werden. Die E-Mail-Adresse für Mitteilungen an die Rechtsabteilung von Google lautet legal-notices@google.com. Die Mitteilung gilt als erfolgt, (a) wenn sie bei Zustellung per Kurier, Expresskurier oder Postversand durch eine schriftliche Quittung bestätigt wurde, oder (b) bei Versand per Fax oder E-Mail, wenn der Empfang durch eine automatische Quittung oder durch elektronische Protokolle bestätigt wurde.

9.3.  Abtretung; Berater und Auftragnehmer. Keine der Parteien darf irgendeinen Teil dieser Vereinbarung ohne schriftliche Zustimmung der anderen Partei an Dritte abtreten oder übertragen, ausgenommen an Tochtergesellschaften und nur unter folgenden Bedingungen: (a) dass der Abtretungsempfänger schriftlich erklärt, dass diese Vereinbarung für ihn bindend ist, und (b), dass die abtretende Partei weiterhin für die Pflichten gemäß dieser Vereinbarung haftet. Jeder andere Versuch der Übertragung oder Abtretung ist unwirksam. Google kann bei der Ausübung von Rechten und der Erfüllung von Pflichten gemäß dieser Vereinbarung Berater und Auftragnehmer unter der Voraussetzung einsetzen, dass für diese Berater und Auftragnehmer die gleichen Pflichten wie für Google gelten.

9.4.  Geltendes Recht. Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen von Kalifornien unter Ausschluss der kalifornischen Rechtswahlregeln. DIE PARTEIEN ERKENNEN BEI JEGLICHEM STREITFALL, DER AUS DIESER VEREINBARUNG ENTSTEHT ODER MIT IHR ZUSAMMENHÄNGT, DIE PERSÖNLICHE GERICHTSBARKEIT UND DEN AUSSCHLIESSLICHEN GERICHTSSTAND DER GERICHTE VON SANTA CLARA COUNTY, KALIFORNIEN, AN.

9.5.  Der Billigkeit entsprechende Rechtsmittel. Kein Teil dieser Vereinbarung schränkt die Möglichkeit beider Parteien ein, der Billigkeit entsprechende Rechtsmittel in Anspruch zu nehmen.

9.6.  Vollständige Vereinbarung; Zusätze. Diese Vereinbarung stellt die vollständige Übereinkunft zwischen den Parteien in Bezug auf ihren Gegenstand dar und ersetzt alle vorherigen oder gleichzeitig geschlossenen Vereinbarungen. Jeglicher Zusatz muss schriftlich erfolgen und von beiden Parteien unterzeichnet werden. Es muss ausdrücklich aus ihm hervorgehen, dass es sich um einen Zusatz zu dieser Vereinbarung handelt. 

9.7.  Keine Verzichtserklärung. Die Unterlassung der Durchsetzung jeglicher Bestimmung dieser Vereinbarung stellt keine Verzichtserklärung dar.

9.8.  Salvatorische Klausel. Wenn eine Bestimmung dieser Vereinbarung sich als nicht durchsetzbar erweist, behalten alle anderen Bestimmungen der Vereinbarung uneingeschränkt ihre Gültigkeit.

9.9.  Fortbestand. Die Abschnitte 2.3, 2.5, 3.1, 4 bis 6, 8.3 und 9 bleiben auch nach Kündigung dieser Vereinbarung gültig.

9.10.  Selbstständiger Unternehmer. Bei den Parteien handelt es sich um selbstständige Unternehmer. Durch diese Vereinbarung entsteht kein Agenturverhältnis, keine Partnerschaft und kein Joint Venture.

9.11.  Keine begünstigten Dritten. Es gibt im Rahmen dieser Vereinbarung keine begünstigten Dritten.

9.12.  Höhere Gewalt. Keine der Parteien haftet für Schlechterfüllung, die durch außerhalb ihrer Kontrolle liegende Umstände verursacht wurde, wie z. B. Naturkatastrophen, Kriegshandlungen, Terroranschläge, Ausschreitungen, Arbeitsbedingungen, staatliches Handeln oder Störungen des Internets.

Accord portant sur le programme Google Avis clients

Cet Accord portant sur le programme Google Avis clients est conclu par et entre Google Inc., une société du Delaware, et l'entité juridique acceptant les présentes conditions (le "Marchand"). Le présent Accord entrera en vigueur à la date à laquelle vous cochez la case "J'ai lu et j'accepte cet Accord" et cliquez sur le bouton "Enregistrer et continuer" ci-dessous (la "Date d'entrée en vigueur"). Si vous acceptez cet Accord au nom de votre employeur ou d'une autre entité, vous déclarez et garantissez que : (i) vous disposez de la capacité juridique de lier votre employeur ou cette entité aux présentes conditions d'utilisation, (ii) vous avez lu et compris le présent Accord, et (iii) vous acceptez le présent Accord pour le compte de la partie que vous représentez. Si vous ne disposez pas de la capacité juridique d'engager le Marchand, veuillez ne pas cocher la case "J'ai lu et j'accepte cet Accord", ni cliquer sur le bouton "Enregistrer et continuer" ci-dessous. Ces conditions sont susceptibles d'être modifiées. Nous vous recommandons de les consulter régulièrement.

Google et le Client acceptent les Conditions "Google Ads Controller-Controller Data Protection" disponibles sur la page https://privacy.google.com/businesses/controllerterms.

Les parties conviennent de ce qui suit :

A.    "Caractéristiques de la marque" désigne les noms commerciaux, les marques, les logos et autres éléments caractéristiques de la marque d'une partie.

B.    "Informations confidentielles" désigne les informations divulguées par (ou pour le compte de) une partie à l'autre dans le cadre de (ou en lien avec) cet Accord, marquées comme étant confidentielles ou qui, de par les circonstances de leur divulgation, peuvent raisonnablement être présumées confidentielles. Elles n'incluent pas les informations que le destinataire connaissait déjà, qui sont devenues publiques en dehors de toute faute du destinataire, qui ont été développées de manière indépendante par le destinataire ou qui lui ont été légalement données par un tiers.

C.    "Utilisateurs finaux" désigne les utilisateurs finaux d'un Site.

D.    "Google" désigne Google Inc. et ses sociétés affiliées.

E.    "Règles de confidentialité de Google" désigne les règles de confidentialité mises à disposition par Google (telles que modifiées ponctuellement par Google) actuellement disponibles sur la page Règles de confidentialité.

F.     "Contenu du marchand" désigne tout contenu proposé aux Utilisateurs finaux non fourni par Google.

G.    "Services" désigne la technologie et le contenu fournis par Google afin d'être intégrés sur le ou les Site(s) par le Marchand, conformément aux conditions du présent Accord.

H.    "Site(s)" désigne le ou les sites Web situés à l'URL ou aux URL indiquées ponctuellement à Google par le Marchand et approuvées par Google. Le Marchand indiquera à Google cette ou ces URL selon les modalités fournies de temps à autre par Google.

I.      "Opération sur Site" désigne tout achat d'un produit ou service par un Utilisateur final par le biais du ou des Site(s).

J.     "Informations relatives aux transactions" désigne les informations applicables prévues dans les Consignes du programme Google Avis clients (telles que modifiées ponctuellement par Google) et mises à disposition par Google. Les Informations relatives aux transactions incluent (sans s'y limiter) les détails des commandes pour chaque Opération sur Site.

1.   Lancement et Mise en œuvre

1.1.      À compter de la Date d'entrée en vigueur, les parties collaboreront de bonne foi pour mettre en œuvre et lancer les Services sur le ou les Site(s). Cependant, aucune des parties ne sera tenue de mettre en œuvre ou de lancer les Services.

1.2.      Le Marchand s'assurera de : (i) prendre les décisions techniques et éditoriales concernant chaque page du ou des Site(s) sur lesquels les Services sont mis en œuvre et (ii) contrôler les modalités de mise en œuvre des Services sur chaque page.

1.3.      Le Marchand s'assurera que les Services sont mis en œuvre et conservés uniquement sur le ou les Site(s) et seulement dans le respect des Consignes et des Règles du programme Google Avis clients (telles que modifiées ponctuellement par Google).

2.   Obligations du Marchand – Informations relatives aux transactions

2.1.  Le Marchand s'abstiendra et ne permettra pas sciemment ou par négligence à un tiers de :

(a) modifier, obscurcir ou empêcher la publication de tout ou partie des Services tels que fournis par Google (incluant sans s'y limiter les Caractéristiques de marque Google incluses dans les présentes), sous réserve de ce qui est nécessaire pour incorporer dans les Services au regard du produit tout descriptif, détail, disponibilité, tarification ou autre information comme requis par Google ; ou

(b) publier sur un Site un Contenu marchand enfreignant ou encourageant une conduite qui ne respecterait pas les Consignes et les Règles du programme Google Avis clients (telles que modifiées ponctuellement par Google) ou toute autre exigence ou spécification applicables aux Services ponctuellement fournis au Marchand par Google.

2.2.  Le Marchand fournira à Google les Informations relatives aux transactions pour chaque Opération sur Site, conformément aux Consignes du programme Google Avis clients (telles que modifiées ponctuellement par Google).

2.3.  Le Marchand accorde à Google une licence libre de redevance, perpétuelle, non exclusive et mondiale pour copier, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, exécuter ou afficher en public et utiliser autrement les Informations relatives aux transactions en relation avec les produits et services de Google. Google utilisera toute information personnelle des Utilisateurs finaux contenue dans les Informations relatives aux transactions conformément aux Règles de confidentialité de Google.

2.4.  Le Marchand s'assurera qu'à tout moment au cours du présent Accord le Marchand dispose de règles de confidentialité clairement rédigées et facilement accessibles, mises en place dans le cadre du ou des Site(s) et que ces règles de confidentialité : (i) exposent clairement aux Utilisateurs finaux que des tiers peuvent placer des cookies sur leurs navigateurs et les lire ou utiliser des pixels-espions ou des technologies similaires dans le cadre du Programme Google Avis clients, (ii) incluent les informations relatives aux options dont disposent les Utilisateurs finaux pour la gestion des cookies et (iii) exposent clairement aux Utilisateurs finaux que Google peut recevoir des informations concernant les transactions effectuées sur le ou les Site(s) du Marchand.

2.5.  Pour écarter tout doute entre le Marchand et Google, le Marchand sera seul tenu de régler la ou les taxes portant sur les ventes ou autres taxes applicables imposées par toute administration fiscale dans le cadre de chaque Opération sur Site.

2.6.  Le Marchand devra obtenir l'autorisation des utilisateurs avant l'envoi par Google de tout e-mail aux utilisateurs à l'aide du ou des modèles fournis par Google au Marchand.

2.7.  Google n'a pas l'intention que la participation du Marchand au programme crée des obligations dans le cadre de la loi américaine sur l'assurance maladie (Health Insurance Portability and Accountability Act), telle qu'amendée, ("HIPAA"), et ne prétend en aucune façon que le programme Google Avis clients réponde aux exigences de l'HIPAA. Si vous êtes (ou devenez) une Entité couverte ou un Partenaire commercial selon les exigences de l'HIPAA, vous consentez à ne pas utiliser le programme Google Avis clients à des fins impliquant des informations de santé protégées à moins d'avoir reçu l'accord écrit préalable de Google pour une telle utilisation.

3.   Propriété intellectuelle – Caractéristiques de la marque

3.1.  Aucune partie n'acquerra de droit, titre ou intérêt dans les droits de propriété intellectuelle appartenant à l'autre partie ou aux concédants de licence de l'autre partie, sous réserve de stipulations contraires explicites dans le présent Accord.

3.2.  Google pourra utiliser et afficher les Caractéristiques de la marque du Marchand à des fins de commercialisation et de promotion du Programme Google Avis clients et de la participation du Marchand à ce programme. Sous réserve de ce qui est nécessaire à la mise en œuvre des Services conformément à la Section 1, ni aucune licence ni aucun droit ne sont concédés par Google au Marchand dans le cadre du présent Accord concernant les Caractéristiques de marque de Google.

4.   Déclarations et garanties – Clauses de non-responsabilité – Indemnisation

4.1.  Chaque partie déclare et garantit que : a) elle dispose de la capacité et de l'autorité nécessaires pour conclure le présent Accord et que b) l'acceptation ou l'exécution du présent Accord n'enfreindra aucun contrat conclu par elle avec un tiers.

4.2.  Le Marchand déclare et garantit que : (a) les descriptifs, détails, disponibilité et informations portant sur la livraison et la tarification relatifs aux produits et services fournis par le Marchand sur le ou les Site(s) ou incorporés dans les Services seront actuels, précis et exhaustifs et (b) il détient et conservera l'ensemble des droits nécessaires pour concéder la licence de la Section 2.3 et qu'un tel octroi de licence et qu'une telle fourniture d'Informations relatives aux transactions conformément à la Section 2.2 respectent les règles de confidentialité du Marchand. Google ne saurait nullement être tenu responsable des informations ou d'autres contenus du Marchand fournis par le Marchand.

4.3.  À L'EXCEPTION DES GARANTIES EXPRESSÉMENT CONSENTIES PAR LES PARTIES À LA SECTION 4, LES PARTIES DÉCLINENT TOUTE GARANTIE EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES TACITES DE QUALITÉ MARCHANDE, DE VALEUR À UNE FIN PARTICULIÈRE, OU D'ABSENCE DE CONTREFAÇON.

4.4.  Le Marchand indemnisera, défendra et tiendra Google hors de cause à l'encontre de toutes responsabilités, pertes et de tous frais (incluant les frais de règlement) résultant : (1) de la responsabilité de Google envers un Utilisateur final ou une administration fiscale dans le cadre d'une Opération sur Site ou (2) d'une revendication d'un tiers découlant de ou en relation avec : (a) tout Contenu marchand, Site(s), Informations relatives aux transactions ou Caractéristiques de la marque du Marchand, ou (b) non-respect du Marchand du présent Accord.

5.   Limitations de Responsabilité

À L'EXCEPTION (1) DES INDEMNITÉS AU TITRE DE LA SECTION 4.4 ET (2) DES NON-RESPECTS DE CONFIDENTIALITÉ AU TITRE DE LA SECTION 6.1 : (A) AUCUNE DES PARTIES NE PEUT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DE LA PERTE DE REVENUS OU DES DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES, CONSÉCUTIFS, EXEMPLAIRES OU PUNITIFS, ET (B) AUCUNE RESPONSABILITÉ GLOBALE D'UNE PARTIE CONCERNANT UNE RÉCLAMATION DÉCOULANT OU SE RAPPORTANT AU PRÉSENT ACCORD NE PEUT EXCÉDER LA SOMME DE 10 000 $.

6.   Confidentialité – Promotion

6.1.  Le destinataire de toutes Informations confidentielles ne divulguera pas ces Informations confidentielles, sauf aux sociétés affiliées, employés et/ou agents qui ont besoin de les connaître et qui ont consenti par écrit à préserver leur confidentialité. Le destinataire s'assurera que ces personnes et entités utiliseront uniquement les Informations confidentielles pour exercer les droits et remplir les obligations dans le cadre du présent Accord et conserveront les Informations confidentielles comme telles. Le destinataire pourra également divulguer les Informations confidentielles si la loi l'exige, après avoir notifié le divulguant de manière raisonnable et lui avoir offert la possibilité de demander un traitement confidentiel, une ordonnance de protection ou un autre recours avant la divulgation, en tout état de cause si la loi le permet.

6.2.  Sous réserve des stipulations du présent Accord, aucune des parties n'effectuera de déclaration publique concernant le présent Accord sans le consentement préalable écrit de l'autre partie.

7.   Interruption des Services

Google pourra interrompre ou annuler les Services à tout moment de manière immédiate, à sa seule discrétion.

8.   Durée et cessation

8.1.  Le présent Accord prendra effet à la Date d'entrée en vigueur et restera valable jusqu'à sa cessation, conformément aux présentes conditions.

8.2.  Chaque partie peut résilier le présent Accord à sa convenance immédiatement après en avoir notifié l'autre partie.

8.3.  Suite à la cessation du présent Accord, si cela est demandé, chaque partie utilisera des efforts commercialement raisonnables pour restituer rapidement à l'autre partie l'ensemble des Informations confidentielles divulguées par elle à cette autre partie ou les détruire et en certifier la destruction.

9.   Clauses diverses

9.1.  Respect des lois. Chaque partie respectera l'ensemble des lois, règles et règlements applicables lors de l'exécution de ses obligations et de l'exercice de ses droits dans le cadre du présent Accord.

9.2.  Notifications. Toutes les notifications doivent être faites par écrit et adressées au Service juridique et à la personne de contact de l'autre partie. L'adresse e-mail pour les notifications à envoyer au Service juridique de Google est legal-notices@google.com. Une notification est considérée comme remise (a) lorsque sa réception est confirmée par écrit en cas d'envoi par coursier personnel, coursier express ou courrier, ou (b) au regard de l'accusé de réception automatique ou des journaux électroniques en cas d'envoi par télécopie ou par e-mail.

9.3.  Cession – Consultants et sous-traitants. Aucune des parties ne peut céder ou transférer une partie du présent Accord sans le consentement écrit de l'autre partie, sauf à une société affiliée, si : (a) le cessionnaire a consenti par écrit à être lié par les conditions du présent Accord et (b) la partie cédante reste responsable des obligations dans le cadre du présent Accord. Toute autre tentative de transfert ou de cession est nulle et non avenue. Google peut avoir recours à des consultants et autres sous-traitants dans le cadre de l'exécution des obligations et de l'exercice des droits en vertu du présent Accord, à condition que ces consultants et sous-traitants soient soumis aux mêmes obligations que Google.

9.4.  Loi applicable. Le présent Accord est régi par la loi de l'état de Californie, à l'exclusion des règles de conflit de lois de cet État. POUR TOUT DIFFÉREND DÉCOULANT DU OU SE RAPPORTANT AU PRÉSENT ACCORD, LES PARTIES CONSENTENT À LA COMPÉTENCE PERSONNELLE ET EXCLUSIVE DES TRIBUNAUX DU COMTÉ DE SANTA CLARA, CALIFORNIE.

9.5.  Réparation équitable. Aucun élément du présent Accord ne limite la possibilité pour l'une ou l'autre des parties de demander une réparation équitable.

9.6.  Intégralité de l'Accord – Amendements. Le présent Accord établit toutes les modalités convenues entre les parties et supplante tout accord antérieur ou actuel entre les parties concernant son objet. Tout amendement doit se faire par écrit, être signé par les deux parties, et doit mentionner expressément qu'il s'agit d'un amendement de cet Accord.

9.7.  Absence de renonciation. L'incapacité à appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation.

9.8.  Divisibilité. Dans le cas où l'une des dispositions du présent Accord est non applicable, le reste du présent Accord demeurera pleinement en vigueur.

9.9.  Application après la résiliation. Les Sections 2.3, 2.5, 3.1, 4 à 6, 8.3 et 9 survivront à la cessation du présent Accord.

9.10.  Prestataires indépendants. Les parties sont des prestataires indépendants, et le présent Accord ne saurait créer une relation d'agence, de partenariat ou de joint-venture.

9.11.  Absence de tiers bénéficiaires. Il n'existe aucun tiers bénéficiaire dans le cadre du présent Accord.

9.12.  Force majeure. Aucune des parties ne peut être tenue pour responsable d'une performance inadéquate provoquée par un événement de force majeure (par exemple : catastrophe naturelle, acte de guerre ou de terrorisme, émeute, conditions de travail, action gouvernementale et perturbations du réseau Internet) échappant au contrôle raisonnable de l'une ou l'autre des parties.