Угода про участь у програмі Google Відгуки клієнтів
Ця Угода про участь у програмі Google Відгуки клієнтів укладається між компанією Google Inc., зареєстрованою в США (штат Делавер), і організацією (далі – Продавець") , яка погоджується з положеннями цієї Угоди. Ця Угода набуває чинності з дати (далі – "Дата набуття чинності"), коли ви поставите прапорець у полі "Я приймаю цю угоду" й унизу натиснете кнопку "Зберегти та продовжити". Приймаючи Угоду від імені свого роботодавця або іншої організації, ви заявляєте та гарантуєте, що: (i) маєте повні законні повноваження зобов’язати свого роботодавця або відповідну організацію, інтереси яких ви представляєте, дотримуватися положень цієї Угоди; (ii) прочитали та зрозуміли положення цієї Угоди; (iii) погоджуєтеся з цими положеннями від імені сторони, інтереси якої ви представляєте. Якщо ви не маєте законних повноважень приймати угоди, не ставте прапорець у полі "Я приймаю цю угоду" й не натискайте кнопку "Зберегти та продовжити".
Google і Клієнт приймають умови Google Ads Controller-Controller Data Protection, викладені на сторінціhttps://privacy.google.com/businesses/controllerterms.
Нижче наведено домовленості сторін:
A. “Ознаки бренду” торгові назви, торговельні марки, логотипи й інші характерні ознаки бренду кожної зі сторін.
B. “Конфіденційна інформація" інформація, яка внаслідок цієї Угоди або у зв’язку з нею надається однією зі сторін (або від її імені) іншій стороні, і позначається як конфіденційна або зазвичай вважається конфіденційною для сторони, що надала цю інформацію. Конфіденційною не вважається інформація, яка стала загальновідомою не з вини отримувача, була створена ним або законним шляхом отримана від третьої сторони, а також інформація, якою отримувач володів раніше.
C. “Кінцеві користувачі" люди, які є кінцевими користувачами Сайту.
D. “Google" компанія Google Inc. і її філії.
E. “Політика конфіденційності Google" політика конфіденційності, яка була створена й час від часу оновлюється компанією Google, а зараз доступна на сторінці Політики конфіденційності.
F. “Вміст продавця" будь-який вміст для Кінцевих користувачів, що надається не компанією Google.
G. “Служби" технології та вміст, які надаються компанією Google для включення Продавцем на Сайт відповідно до положень цієї Угоди.
H. “Сайт" веб-сайт, розміщений за URL-адресою, яку Продавець час від часу надсилає Google для схвалення. Продавець періодично сповіщатиме компанію Google у визначений нею спосіб про таку URL-адресу.
I. “Трансакція на сайті" будь-яка покупка товару чи послуги, здійснена Кінцевим користувачем через Сайт.
J. “Трансакція на сайті" будь-яка покупка товару чи послуги, здійснена Кінцевим користувачем через Сайт Інформація про трансакції відповідний набір даних, описаний компанією Google у правилах програми Google Відгуки клієнтів (з урахуванням періодичних оновлень). Інформація про трансакцію міститиме, зокрема, деталі замовлення для кожної Трансакції на сайті.
1. Початок роботи та впровадження.
1.1. Після Дати набуття чинності сторони спільно й добросовісно працюватимуть над упровадженням і запуском Служб на Сайті, проте жодна зі сторін не зобов’язується впроваджувати або запускати ці Служби.
1.2. Продавець: (i) прийматиме технічні й редакторські рішення щодо всіх сторінок Сайту, на яких упроваджуються Служби, і (ii) контролюватиме процес упровадження Служб на таких сторінках.
1.3. Продавець гарантуватиме впровадження та підтримку Служб лише на Сайті й відповідно до політики та правил програми Google Відгуки клієнтів (з урахуванням періодичних оновлень).
2. Зобов’язання Продавця й Інформація про трансакції.
2.1. Продавець не може свідомо чи з необережності дозволити, щоб він сам або будь-яка третя сторона:
(a) змінювали, перекривали чи унеможливлювали відображення всіх або певної частини Служб, наданих Google (зокрема таких, що містять Ознаки бренда Google), за винятком випадків, коли потрібно включити в Служби інформацію про товар (опис, характеристики, наявність і ціну) або іншу інформацію, яку вимагатиме Google;
(b) показували на будь-якому Сайті Вміст продавця, що порушує або заохочує до порушення правил програми та програмної політики Google Відгуки клієнтів (з урахуванням періодичних оновлень) чи будь-яких інших вимог і специфікацій до Служб, які Google час від часу надає Продавцю.
2.2. Продавець надаватиме Google інформацію про всі Трансакції на Сайті відповідно до правил програми Google Відгуки клієнтів (з урахуванням періодичних оновлень).
2.3. Продавець надає Google безоплатну, безстрокову, невиключну, визнану в усьому світі ліцензію на копіювання, розповсюдження, зміну, створення похідних матеріалів, публічне відтворення та будь-яке інше використання Інформації про трансакцію, пов’язану з продуктами або службами Google. Google використовуватиме ідентифікаційну інформацію Кінцевих користувачів, що міститься в Інформації про трансакції, відповідно до Політики конфіденційності Google.
2.4. Упродовж усього терміну дії цієї Угоди Продавець гарантуватиме дію чіткої та простої політики конфіденційності щодо Сайту. У ній має міститися інформація про те, що: (i) треті сторони можуть розміщувати та зчитувати файли cookie у веб-переглядачах Кінцевого користувача або використовувати веб-маяки чи схожі технології для збирання інформації щодо програми Google Відгуки клієнтів; (ii) Кінцеві користувачі можуть самостійно керувати файлами cookie та (iii) компанії Google може бути надано інформацію про трансакції, здійснені на Сайті Продавця.
2.5. У відносинах із Google Продавець нестиме повну відповідальність за будь-які продажі й пов’язані з ними податки, установлені податковим органом щодо кожної Трансакції на сайті.
2.6. Продавець нестиме відповідальність за одержання згоди користувачів (використовуючи шаблони від Google), перш ніж Google надсилатиме електронні листи цим користувачам.
2.7. Участь Продавця в Програмі не накладає зобов’язання на Google відповідно до закону "Про звітність і безпеку медичного страхування" ("HIPAA") з поправками. Крім того, Google не стверджує, що програма Google Відгуки клієнтів відповідає вимогам HIPAA. Якщо на вашу організацію чи ділове партнерство поширюється дія HIPAA, ви погоджуєтеся не використовувати програму Google Відгуки клієнтів в будь-яких цілях, пов’язаних із захищеною інформацією про стан здоров’я, крім випадків, коли ви заздалегідь отримали письмовий дозвіл Google на таке використання.
3. Інтелектуальна власність і Ознаки бренда.
3.1. Якщо в цій Угоді явно не вказано інше, жодна зі сторін не набуває жодних прав, повноважень або інтересів щодо будь-якої інтелектуальної власності, яка належить іншій стороні або її ліцензіатам.
3.2. Google може використовувати й показувати Ознаки бренда Продавця для реклами та просування програми Google Відгуки клієнтів і участі в ній Продавця. Окрім випадків, коли це необхідно для впровадження Служб відповідно до Розділу 1, Google не надає Продавцеві жодних ліцензій чи прав щодо Ознак бренда Google за цією Угодою.
4. Заяви та гарантії, застереження й відшкодування.
4.1. Кожна сторона заявляє та гарантує, що: (a) володіє всіма повноваженнями для прийняття цієї Угоди й (б) укладання чи виконання положень цієї Угоди не порушуватиме жодних угод, укладених із третьою стороною.
4.2. Продавець заявляє та гарантує, що: (a) опис товару чи послуги, їх характеристики, наявність, умови доставки, ціна й інша інформація, яку Продавець надає на Сайті або використовує в Службах, буде завжди актуальною, точною та повною; (б) він має і матиме надалі всі необхідні права для надання ліцензії відповідно до Розділу 2.3, а надання такої ліцензії на Інформацію про трансакції відповідно до Розділу 2.2 відповідає політиці конфіденційності Продавця. Google жодним чином не несе відповідальності за таку інформацію або інший наданий Продавцем Вміст.
4.3. ЗА ВИНЯТКОМ ПРЯМИХ ГАРАНТІЙ, ЗАЯВЛЕНИХ СТОРОНАМИ В РОЗДІЛІ 4, СТОРОНИ ВІДМОВЛЯЮТЬСЯ ВІД УСІХ ГАРАНТІЙ, ПРЯМИХ ЧИ ОПОСЕРЕДКОВАНИХ, ЗОКРЕМА ВІД БУДЬ-ЯКИХ ОПОСЕРЕДКОВАНИХ ГАРАНТІЙ ЩОДО ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ПРОДАЖУ, ВІДПОВІДНОСТІ ПЕВНІЙ МЕТІ Й НЕПОРУШЕННЯ ПРАВ ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ.
4.4. Продавець відшкодовуватиме збитки та захищатиме компанію Google від усіх зобов’язань, шкоди й витрат (зокрема, витрат на розрахунки), пов’язаних із: (1) відповідальністю Google перед Кінцевим користувачем або податковими органами за будь-які Трансакції на сайті; або (2) претензією третьої сторони, що виникла внаслідок або у зв’язку з: (a) будь-яким Вмістом продавця, Сайтом, Інформацією про трансакції або Ознаками бренда Продавця чи (б) порушенням Продавцем положень цієї Угоди.
5. Договірне обмеження відповідальності.
ЗА ВИНЯТКОМ (1) ВИПЛАТ ВІДПОВІДНО ДО РОЗДІЛУ 4.4 І (2) ПОРУШЕННЯ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ВІДПОВІДНО ДО РОЗДІЛУ 6.1: (A) ЖОДНА ЗІ СТОРІН НЕ НЕСТИМЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА ВТРАЧЕНІ ДОХОДИ АБО НЕПРЯМУ, СПЕЦІАЛЬНУ, ВИПАДКОВУ, ПРИБЛИЗНУ АБО МАТЕРІАЛЬНУ ШКОДУ; (Б) СУКУПНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЖОДНОЇ ЗІ СТОРІН ЗА ВСІ ПРЕТЕНЗІЇ, ЩО ВИНИКАЮТЬ У РАМКАХ ЦІЄЇ УГОДИ ЧИ ПОВ’ЯЗАНІ З НЕЮ, НЕ ПЕРЕВИЩУВАТИМЕ 10 000 ДОЛ. США.
6. Конфіденційність і публічне використання.
6.1. Отримувач будь-якої Конфіденційної інформації зобов’язаний не розголошувати її нікому, крім своїх філій, працівників та/або агентів, яким потрібно її знати і які в письмовій формі повинні забезпечувати її конфіденційність. Отримувач гарантуватиме, що ці фізичні та юридичні особи використовуватимуть Конфіденційну інформацію лише для здійснення своїх прав і виконання обов’язків у рамках Угоди, вживаючи розумних заходів для збереження її конфіденційності. Окрім того, Отримувач може розкривати Конфіденційну інформацію, якщо цього вимагає закон, попередньо повідомивши про це власника або звернувшись до суду за отриманням охоронного наказу або інших засобів захисту, якщо це дозволено законом.
6.2. Якщо в цій Угоді не вказано інше, жодна зі сторін не може публічно поширювати будь-яких заяв щодо цієї Угоди без попереднього письмового дозволу іншої сторони.
7. Відкликання Служб.
Google може на власний розсуд будь-коли відкликати або негайно припинити дію Служб.
8. Термін дії та припинення.
8.1. Ця Угода залишається чинною з Дати набуття чинності до припинення дії відповідно до її положень.
8.2. Будь-яка сторона може припинити дію цієї Угоди, заздалегідь повідомивши про це іншу сторону.
8.3. Після припинення дії цієї Угоди сторони зобов’язані докласти комерційно обґрунтованих зусиль, щоб негайно повернути або знищити Конфіденційну інформацію, отриману від іншої сторони.
9. Інші положення.
9.1. Відповідність законам. Здійснюючи свої права та виконуючи обов’язки в рамках цієї Угоди, кожна сторона зобов’язана дотримуватись будь-яких відповідних законів, правил і норм.
9.2. Сповіщення. Усі сповіщення надсилатимуться в письмовій формі на адресу юридичного відділу іншої сторони й основної контактної особи. Сповіщення для юридичного відділу Google слід надсилати на електронну адресуlegal-notices@google.com. Сповіщення вважається надісланим, якщо: (a) його отримано поштою, особистим або нічним кур’єром із письмовим підтвердженням про отримання; (б) його отримано факсом або електронною поштою з автоматичним підтвердженням чи записом в електронному журналі.
9.3. Передача обов’язків консультантам і підрядникам. Жодна зі сторін не може призначати або передавати обов’язки за будь-якою частиною цієї Угоди без письмової згоди іншої сторони, окрім випадків передачі філіям, але за умови, що: (а) правонаступник у письмовій формі погоджується дотримуватися положень цієї Угоди та (б) сторона, яка передає обов’язки, залишається відповідальною за виконання положень цієї Угоди. Інші спроби передачі вважаються недійсними. Google може залучати консультантів або інших підрядників до виконання обов’язків і здійснення прав за цією Угодою за умови, що такі консультанти й підрядники матимуть ті ж обов’язки, що й Google.
9.4. Чинне законодавство. Ця Угода регулюється законодавством штату Каліфорнія, за винятком норм колізійного права, що діють у цьому штаті. УСІ СПОРИ, ЩО ВИНИКАЮТЬ ЧЕРЕЗ ЦЮ УГОДУ АБО ПОВ’ЯЗАНІ З НЕЮ, РОЗГЛЯДАТИМУТЬСЯ ВИКЛЮЧНО СУДАМИ В ОКРУЗІ САНТА-КЛАРА, ШТАТ КАЛІФОРНІЯ, США. СТОРОНИ ПОГОДЖУЮТЬСЯ НА ПЕРСОНАЛЬНУ ЮРИСДИКЦІЮ ТАКИХ СУДІВ.
9.5. Засіб судового захисту. Жодне положення цієї Угоди не обмежує можливості сторін шукати засоби судового захисту.
9.6. Повна Угода й поправки. Ця Угода є повною угодою між сторонами стосовно її предмета й замінює всі попередні або наявні угоди з цього питання. Усі поправки мають бути викладені в письмовій формі, підписані обома сторонами та чітко вказувати, що вони доповнюють цю Угоду.
9.7. Відсутність відмови від прав. Невиконання будь-якого положення цієї Угоди не вважатиметься відмовою від неї.
9.8. Застосування. Якщо будь-яке положення цієї Угоди визначено як незабезпечене позовом, усі інші положення не втрачають повну юридичну силу й дію.
9.9. Збереження юридичної сили. Розділи 2.3, 2.5, 3.1, 4–6, 8.3 і 9 зберігатимуть юридичну силу після припинення дії цієї Угоди.
9.10. Незалежні підрядники. Сторони є незалежними підрядниками, а ця Угода не створює агентства, партнерства або спільного підприємства між сторонами.
9.11. Відсутність сторонніх бенефіціарів. Цією Угодою не передбачено залучення третіх сторін-бенефіціарів.
9.12. Форс-мажор. Жодна сторона не несе відповідальності за неналежне виконання Угоди, зумовлене обставинами (наприклад, стихійним лихом, війною чи терористичним актом, бунтом, умовами праці, діями уряду та порушеннями роботи Інтернету), які не може контролювати ця сторона.
Соглашение об участии в программе "Отзывы клиентов"
Настоящее Соглашение заключается между компанией Google LLC, учрежденной в штате Делавэр (США), и лицом, принимающим данные условия (далее "Продавец"). Соглашение вступит в силу в день ("Дата вступления в силу"), когда Вы примете его, установив флажок рядом с надписью "Я принимаю условия Соглашения" и нажав кнопку "Сохранить и продолжить" ниже. Если Вы принимаете Соглашение от имени своего работодателя или другого лица, Вы гарантируете, что: (i) у Вас есть полномочия связать работодателя или лицо, которое Вы представляете, настоящими условиями и положениями; (ii) Вы прочитали и понимаете эти условия; и (iii) Вы соглашаетесь на эти условия от имени стороны, которую представляете. Если у Вас нет таких полномочий, не устанавливайте флажок и не нажимайте кнопку ниже. Условия настоящего соглашения могут изменяться. Вы должны регулярно просматривать эти условия.
Google и Клиент соглашаются с условиями Google Ads Controller-Controller Data Protection, размещенными по адресу https://privacy.google.com/businesses/controllerterms.
Стороны договорились о следующем:
А. Элементы бренда – торговые названия, товарные знаки, логотипы и прочие отличительные элементы бренда любой из сторон.
Б. Конфиденциальная информация – информация, которая сообщается одной стороной (или от ее имени) второй стороне в рамках настоящего Соглашения или в связи с ним и обозначена как конфиденциальная или обычно расценивается как таковая в аналогичных условиях. Сюда не относится информация, которая стала общеизвестной не по вине получателя либо была уже известна ему, получена им самостоятельно или законным образом передана ему третьей стороной.
В. Конечные пользователи – люди, которые пользуются Сайтом.
Г. Компания Google – компания Google Inc. и ее аффилированные лица.
Д. Политика конфиденциальности Google – политика конфиденциальности, опубликованная Компанией Google на этой странице, с учетом периодически вносимых в нее изменений.
Е. Контент продавца – любой контент, который предоставляется Конечным пользователям и не принадлежит Компании Google.
Ж. Элементы сервиса – технологии и контент, предоставляемые Компанией Google Продавцу для размещения на Сайтах в соответствии с этим Соглашением.
З. Сайты – одобренные Google веб-сайты с адресами, которые Продавец сообщил Компании Google. Продавец обязан сообщать адреса способами, выбранными Компанией Google, и уведомлять ее о любом изменении.
И. Транзакция на сайте – покупка товаров или услуг Конечным пользователем на Сайтах.
К. Сведения о транзакции – информация, указанная в правилах программы "Отзывы клиентов" (с учетом всех изменений) и предоставляемая Компанией Google. Сведения о транзакции содержат среди прочего подробную информацию о заказах, связанных со всеми Транзакциями на сайте.
1. Запуск и работа Элементов сервиса
1.1. Начиная с даты вступления в силу настоящего Соглашения стороны обязуются добросовестно выполнять совместную работу по добавлению Элементов сервиса на Сайты и их запуску. При этом ни одна из сторон не обязана добавлять и запускать Элементы сервиса.
1.2. Продавец (i) сам занимается оформлением всех страниц Сайтов, на которые будут добавлены Элементы сервиса, и сам принимает все технические решения, а также (ii) определяет, каким образом Элементы сервиса будут добавляться на страницы.
1.3. Продавец обязуется добавлять Элементы сервиса только на Сайты и только в соответствии с инструкциями для продавцов и другими правилами программы "Отзывы клиентов" с учетом всех изменений.
2. Обязанности Продавца и Сведения о транзакциях
2.1. Продавец не может преднамеренно или по неосторожности допустить, чтобы он сам или любая третья сторона:
(а) вносили изменения в Элементы сервиса или препятствовали их полному или частичному отображению в порядке, установленном Компанией Google (в том числе показу Элементов бренда Google), за исключением тех случаев, когда по требованию Компании Google в Элементы сервиса необходимо добавить описание товара, его характеристики, сведения о наличии, цене и прочую информацию; и
(б) размещали на любом из Сайтов Контент продавца, который нарушает или ведет к нарушению правил для продавцов и других правил программы "Отзывы клиентов" (с учетом всех изменений), а также иных требований относительно Элементов сервиса, которые Компания Google предъявляет Продавцу.
2.2. Продавец обязан предоставлять Компании Google Сведения о транзакциях по всем операциям, совершенным на Сайте, в соответствии с правилами программы "Отзывы клиентов" с учетом всех изменений.
2.3. Продавец предоставляет Компании Google бесплатную, бессрочную, неисключительную и действующую по всему миру лицензию на право копирования, распространения, изменения, создания производных продуктов, публичной исполнения, публичного показа и прочего использования Сведений о транзакциях, связанных с продуктами и услугами Компании Google. Вся личная информация Конечных пользователей будет использоваться Компанией Google в соответствии с Политикой конфиденциальности Google.
2.4. Продавец гарантирует, что в течение всего периода действия настоящего Соглашения на Сайтах будет действовать ясная и понятная политика конфиденциальности. В ней должна быть указана информация о том, что: (i) третьи стороны могут сохранять в браузерах Конечных пользователей файлы cookie и считывать их, а также использовать веб-маяки и прочие технологии для сбора информации о программе "Отзывы клиентов"; (ii) Конечные пользователи могут сами выбрать, как будут использоваться файлы cookie; и (iii) Компании Google может быть предоставлена информация о транзакциях, проведенных на Сайте Продавца.
2.5. В рамках взаимодействия между Компанией Google и Продавцом только Продавец несет ответственность за выплату налога на продажу и прочих налогов, которыми облагаются Транзакции на сайте.
2.6. Продавец обязан получать согласие пользователей на получение писем от Компании Google. Продавец должен использовать для этого специальные шаблоны, предоставленные ему Компанией Google.
2.7. Участие Продавца в программе "Отзывы клиентов" не накладывает на Компанию Google обязательств в рамках закона США "О преемственности и подотчетности медицинского страхования" (Health Insurance Portability and Accountability Act, далее "HIPAA"). Также Компания Google не утверждает, что программа соответствует требованиям HIPAA. Если Вы являетесь лицом или деловым партнером, на которого распространяется действие данного закона, либо станете таковым, Вы соглашаетесь не использовать Программу в каких-либо целях, имеющих отношение к защищенной информации о состоянии здоровья, только если Компания Google предоставит Вам соответствующее письменное разрешение.
3. Интеллектуальная собственность и Элементы бренда
3.1. Ни одна из сторон не имеет никаких прав на интеллектуальную собственность второй стороны или ее лицензиаров, за исключением тех случаев, когда это явным образом оговорено в настоящем Соглашении.
3.2. Компания Google оставляет за собой право использовать Элементы бренда Продавца в целях рекламы и продвижения программы "Отзывы клиентов", а также чтобы показать, что Продавец участвует в ней. В рамках Соглашения Компания Google не предоставляет Продавцу лицензии или права на Элементы бренда Google, за исключением тех случаев, когда это необходимо для работы Элементов сервиса, как описано выше в Разделе 1.
4. Заявления и гарантии, отказ от гарантий и возмещение убытков
4.1. Каждая из сторон заявляет и гарантирует, что: (а) обладает всеми полномочиями заключить настоящее Соглашение и (б) данное Соглашение и его исполнение не нарушают иных соглашений, заключенных ей с третьими сторонами.
4.2. Продавец заявляет и гарантирует, что: (а) описания товаров и услуг, их характеристики, сведения о наличии, доставке и цене, указанные Продавцом на Сайтах или в Элементах сервиса, являются актуальными, точными и полными; (б) он имеет и сохранит за собой все полномочия предоставить лицензию, описанную выше в п. 2.3, а также что предоставление такой лицензии и раскрытие Сведений о транзакциях (п. 2.2) не противоречат действующей политике конфиденциальности, установленной Продавцом. Компания Google не несет ответственности за подобную информацию и другой Контент продавца, предоставленный им.
4.3. ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ЯВНО ВЫРАЖЕННЫХ ГАРАНТИЙ, ЗАЯВЛЕННЫХ СТОРОНАМИ В РАЗДЕЛЕ 4, СТОРОНЫ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ ПРОЧИХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ КОСВЕННЫХ, В ТОМ ЧИСЛЕ КОСВЕННЫХ ГАРАНТИЙ КАСАТЕЛЬНО КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ.
4.4. Продавец обязуется гарантировать возмещение ущерба и расходов (в том числе расчетных издержек), освобождение от ответственности и обеспечение правовой защиты Компании Google в связи с: (1) ответственностью Компании Google перед Конечными пользователями или налоговым органом, возникающей в результате проведения Транзакций на Сайтах; (2) исками третьих лиц, связанными с: (а) Контентом продавца, Сайтами, Сведениями о транзакциях или Элементами бренда Продавца либо (б) нарушением условий настоящего Соглашения Продавцом.
5. Ограничение ответственности.
ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, КОГДА (1) ПОТЕРИ ВОЗМЕЩАЮТСЯ В СООТВЕТСТВИИ С УСЛОВИЯМИ, УКАЗАННЫМИ В ПУНКТЕ 4.4, ИЛИ (2) НАРУШАЕТСЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ, КАК ОПИСАНО В ПУНКТЕ 6.1, (A) НИ ОДНА ИЗ СТОРОН НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ И ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ КОСВЕННЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ОПОСРЕДОВАННЫЕ, ШТРАФНЫЕ И КАРАТЕЛЬНЫЕ УБЫТКИ; (Б) СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КАЖДОЙ СТОРОНЫ В СООТВЕТСТВИИ С ТРЕБОВАНИЯМИ, ВОЗНИКАЮЩИМИ ИЗ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ ИЛИ В СВЯЗИ С НИМ, НЕ ДОЛЖНА ПРЕВЫШАТЬ 10 000 ДОЛЛАРОВ США.
6. Конфиденциальность и неразглашение.
6.1. Получатель Конфиденциальной информации не должен разглашать ее никому, кроме аффилированных лиц, сотрудников и агентов, которые в письменном виде выразили согласие обеспечивать ее конфиденциальность. Получатель гарантирует, что эти физические и юридические лица будут использовать Конфиденциальную информацию только для осуществления своих прав и обязанностей в рамках Соглашения, принимая разумные меры для сохранения ее конфиденциальности. Получатель также может раскрывать Конфиденциальную информацию, если того требует закон, предварительно уведомив об этом владельца либо обратившись в суд за получением охранного приказа или других средств защиты, если это разрешено законом.
6.2. За исключением прямо установленных в настоящем Соглашении правил, ни одна из сторон не может делать публичных заявлений относительно этого Соглашения без письменного разрешения другой стороны.
7. Прекращение обслуживания.
Компания Google может в любой момент и по своему усмотрению удалить Элементы сервиса.
8. Срок действия и порядок расторжения Соглашения.
8.1. Настоящее Соглашение начнет действовать в Дату вступления в силу и останется в силе до тех пор, пока не будет расторгнуто в соответствии с данными условиями.
8.2. Любая сторона может прекратить действие настоящего Соглашения, предварительно уведомив об этом другую сторону.
8.3. После расторжения Соглашения обе стороны обязаны приложить разумные с коммерческой точки зрения усилия, чтобы незамедлительно вернуть или уничтожить Конфиденциальную информацию, полученную от другой стороны.
9. Прочие положения.
9.1. Соответствие требованиям законодательства. При осуществлении прав и выполнении обязанностей в рамках настоящего Соглашения каждая сторона обязуется соблюдать любые применимые законы, правила и постановления.
9.2. Уведомления. Все уведомления должны быть оформлены в письменном виде и отправлены основному контактному лицу из юридического отдела стороны-получателя. Отправить уведомление в юридический отдел Компании Google можно по следующему адресу электронной почты: legal-notices@google.com. Уведомление считается доставленным, если отправитель получил: (а) подтверждение в письменной форме (если уведомление было отправлено курьерской службой или почтой); (б) электронное подтверждение (если уведомление было отправлено по факсу или электронной почте).
9.3. Передача прав. Услуги консультантов и подрядчиков. Ни одна из сторон не может уступать или передавать любую часть настоящего Соглашения без письменного согласия другой стороны. Разрешена только передача материалов аффилированным лицам при условии, что: (а) принимающая сторона письменно подтвердит свое согласие с условиями Соглашения; (б) уступающая сторона продолжит нести ответственность по обязательствам, указанным в данном Соглашении. Любая другая попытка передачи не имеет юридической силы. Компания Google может использовать услуги консультантов и подрядчиков для осуществления своих прав и обязанностей. При этом консультанты и подрядчики будут ограничены теми же обязательствами, что и Компания Google.
9.4. Регулирующее право. Настоящее Соглашение регулируется законодательством штата Калифорния, за исключением норм коллизионного права штата Калифорния. ОБЕ СТОРОНЫ СОГЛАСНЫ, ЧТО ПРИ ЛЮБОМ СПОРЕ, ВОЗНИКАЮЩЕМ ИЗ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ ИЛИ В СВЯЗИ С НИМ, ДЕЛО ДОЛЖНО СЛУШАТЬСЯ ТОЛЬКО В СУДЕ ОКРУГА САНТА-КЛАРА (ШТАТ КАЛИФОРНИЯ).
9.5. Средство судебной защиты по праву справедливости. Ни одно положение настоящего Соглашения не ограничивает право какой-либо из сторон на обращение за судебной защитой по праву справедливости.
9.6. Цельность Соглашения. Поправки. Это Соглашение является единственным неделимым соглашением между сторонами и заменяет все другие соглашения на тот же предмет, будь то предыдущие или действующие на момент его подписания. Любые изменения в настоящем Соглашении действительны лишь в том случае, если они оформлены в письменной форме и подписаны обеими сторонами. Кроме того, в них должно быть ясно указано, что они являются поправками к настоящему Соглашению.
9.7. Отсутствие отказа от прав и обязанностей. Невыполнение какого-либо положения настоящего Соглашения не означает отказа от своих прав и обязанностей в рамках Соглашения.
9.8. Делимость Соглашения. Если какие-либо положения данного Соглашения будут признаны невыполнимыми, остальные положения Соглашения останутся в силе без изменений.
9.9. Сохранение силы положений Соглашения. Разделы 2.3, 2.5, 3.1, 4–6, 8.3 и 9 останутся в силе после прекращения действия Соглашения.
9.10. Независимые подрядчики. Стороны являются независимыми подрядчиками, и настоящие Условия не подразумевают создание представительства, партнерства или совместного предприятия.
9.11. Отсутствие сторонних бенефициаров. Настоящее Соглашение не предусматривает наличия сторонних бенефициаров.
9.12. Форс-мажорные обстоятельства. Ни одна из сторон не несет ответственности за ненадлежащее исполнение положений Соглашения, если такое исполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся стихийные бедствия, военные действия и террористические акты, забастовки, действия правительства, неприемлемые условия труда, перебои в подключении к Интернету и прочие обстоятельства, находящиеся вне пределов разумного контроля сторон.
Google Customer Reviews Program Agreement
This Google Customer Reviews Program Agreement is entered into by and between Google LLC, organized in the state of Delaware, and the entity agreeing to these terms (“Merchant”). This agreement will be effective as of the date you check the “I have read and agree to this Agreement” box and click the “Save and continue” button below (the “Effective Date”). If you are accepting on behalf of your employer or another entity, you represent and warrant that (i) you have full legal authority to bind your employer or such entity to these terms and conditions, (ii) that you have read and understand this agreement, and (iii) that you agree, on behalf of the party that you represent, to this agreement. If you don't have the legal authority to bind, please do not click the “I have read and agree to this Agreement” box or click the “Save and continue” button below. These terms may be updated from time to time. You should look at these terms regularly.
Google and Customer agree to the Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms at https://privacy.google.com/businesses/controllerterms.
The parties agree as follows:
A. “Brand Features” means a party’s trade names, trademarks, logos and other distinctive brand features.
B. “Confidential Information” means information disclosed by (or on behalf of) one party to the other party under (or in connection with) this agreement that is marked as confidential or would normally under the circumstances be considered confidential information of the disclosing party, but, Confidential Information does not include information that the recipient already knew, that becomes public through no fault of the recipient, that was independently developed by the recipient or that was lawfully given to the recipient by a third party.
C. “End Users” means individual human end users of a Site.
D. “Google” means Google Inc. and its affiliates.
E. “Google Privacy Policy” means the privacy policy made available by Google (as amended by Google from time to time), currently located at Privacy Policy.
F. “Merchant Content” means any content served to End Users that is not provided by Google.
G. “Services” means the technology and content provided by Google for inclusion in the Site(s) by Merchant in accordance with the Agreement of this agreement.
H. “Site(s)” means the Web site(s) located at the URL(s) indicated by Merchant to Google from time to time, and approved by Google. Merchant will notify Google of such URL(s) via the method(s) instructed by Google from time to time.
I. “Site Transaction” means any purchase of a product or service by an End User via the Site(s).
J. “Transaction Information” means the applicable information set forth in the Google Customer Reviews Program Guidelines (as amended by Google from time to time) made available by Google. The Transaction Information will include (but is not limited to) the order details for each Site Transaction.
1. Launch and Implementation.
1.1. Following the Effective Date, the parties will work together in good faith to implement and launch the Services on the Site(s), however neither party will be required to implement or launch the Services.
1.2. Merchant will: (i) be the technical and editorial decision-maker in relation to each page of the Site(s) on which the Services are implemented; and (ii) have control over the way in which the Services are implemented on each of such pages.
1.3. Merchant will ensure that the Services are implemented and maintained only on the Site(s), and only in accordance with the Google Customer Reviews Program Guidelines and Policies (as amended by Google from time to time).
2. Merchant Obligations; Transaction Information.
2.1. Merchant will not, and will not knowingly or negligently allow any third party to:
(a) modify, obscure or prevent the display of all or any part of the Services as provided by Google (including but not limited to any Google Brand Features included therein), except as necessary to incorporate into the Services any product descriptions, details, availability, pricing, or other information requested by Google; or
(b) display on any Site any Merchant Content that violates or encourages conduct that would violate the Google Customer Reviews Program Guidelines and Program Policies (as amended by Google from time to time) or any other requirements or specifications applicable to the Services that are provided to Merchant by Google from time to time.
2.2. Merchant will provide to Google the Transaction Information for each Site Transaction in accordance with the Google Customer Reviews Program Guidelines (as amended by Google from time to time).
2.3. Merchant grants to Google a royalty-free, perpetual, nonexclusive, worldwide license to copy, distribute, modify, create derivative works based on, publicly perform, publicly display, and otherwise use the Transaction Information in connection with Google products or services. Google will use any personally identifiable information of End Users contained in the Transaction Information in accordance with the Google Privacy Policy.
2.4. Merchant will ensure that at all times during the term of this agreement, Merchant has a clearly labeled and easily accessible privacy policy in place relating to the Site(s) and that this privacy policy: (i) clearly discloses to End Users that third parties may be placing and reading cookies on End Users’ browsers, or using web beacons or similar technologies to collect information in connection with the Google Customer Reviews program; (ii) includes information about End Users’ options for cookie management; and (iii) clearly discloses to End Users that Google may receive information about transactions conducted on Merchant’s Site(s).
2.5. As between Merchant and Google, Merchant will be solely liable for any sales or other applicable tax(es) imposed by any taxing authority in connection with each Site Transaction.
2.6. Merchant will be responsible for obtaining consent from users before Google sends any email to users, using the template(s) provided by Google to Merchant.
2.7. Google does not intend Merchant's participation in the Program to create obligations under the Health Insurance Portability and Accountability Act, as amended, (“HIPAA”), and makes no representations that the Google Customer Reviews program satisfies HIPAA requirements. If you are (or become) a Covered Entity or Business Associate under HIPAA, you agree not to use the Google Customer Reviews program for any purpose or in any manner involving Protected Health Information unless you have received prior written consent to such use from Google.
3. Intellectual Property; Brand Features.
3.1. Except to the extent expressly stated otherwise in this agreement, neither party will acquire any right, title or interest in any intellectual property belonging to the other party, or to the other party’s licensors.
3.2. Google may use and display Merchant Brand Features for purposes of marketing and promoting the Google Customer Reviews program and Merchant’s participation in the Google Customer Reviews program. Except as necessary for the implementation of the Services in accordance with Section 1, no license or rights are granted under this agreement by Google to Merchant with respect to Google Brand Features.
4. Representations and Warranties; Disclaimers; Indemnification.
4.1. Each party represents and warrants that: (a) it has full power and authority to enter into this agreement; and (b) entering into or performing under this agreement will not violate any agreement it has with a third party.
4.2. Merchant represents and warrants that: (a) the product and service descriptions, details, availability, shipping information and pricing provided by Merchant in the Site(s) or incorporated in the Services will be current, accurate and complete; and (b) it has and will retain all necessary rights to grant the license in Section 2.3, and such license grant and provision of the Transaction Information in accordance with Section 2.2 complies with Merchant’s applicable privacy policy. Google is not liable in any way for any such information or other Merchant Content provided by Merchant.
4.3. EXCEPT FOR THE EXPRESS WARRANTIES MADE BY THE PARTIES IN THIS SECTION 4, THE PARTIES DISCLAIM ALL WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, AND NONINFRINGEMENT.
4.4. Merchant will indemnify, defend, and hold harmless Google from and against all liabilities, damages, and costs (including settlement costs) arising out of: (1) Google’s liability to any End User or any taxing authority in respect of any Site Transaction; or (2) a third-party claim arising from or in connection with: (a) any Merchant Content, Site(s), Transaction Information or Merchant Brand Features; or (b) Merchant’s breach of this agreement.
5. Limitations of Liability.
EXCEPT FOR (1) INDEMNITIES UNDER SECTION 4.4, AND (2) BREACHES OF CONFIDENTIALITY UNDER SECTION 6.1: (A) NEITHER PARTY WILL BE LIABLE FOR LOST REVENUES OR INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, EXEMPLARY OR PUNITIVE DAMAGES, AND (B) NEITHER PARTY’S AGGREGATE LIABILITY FOR ANY CLAIM ARISING OUT OF OR RELATED TO THIS AGREEMENT WILL EXCEED $10,000.
6. Confidentiality; Publicity.
6.1. The recipient of any Confidential Information will not disclose that Confidential Information, except to affiliates, employees, and/or agents who need to know it and who have agreed in writing to keep it confidential. The recipient will ensure that those people and entities use Confidential Information only to exercise rights and fulfill obligations under this agreement and keep the Confidential Information confidential. The recipient may also disclose Confidential Information when required by law after giving the discloser reasonable notice and the opportunity to seek confidential treatment, a protective order or similar remedies or relief prior to disclosure, in each case if permitted by law.
6.2. Except as set forth in this Agreement, neither party will issue any public statement regarding this agreement without the other party’s prior written approval.
7. Withdrawal of Services.
Google may withdraw or terminate the Services at any time immediately at Google’s sole discretion.
8. Term and Termination.
8.1. This agreement will begin on the Effective Date and remain in effect until terminated in accordance with its terms.
8.2. Either party may terminate this agreement for convenience immediately upon notice to the other party.
8.3. Upon termination of this agreement, if requested, each party will use commercially reasonable efforts to promptly return to the other party, or destroy and certify the destruction of, all Confidential Information disclosed to it by the other party.
9. Miscellaneous.
9.1. Compliance with Laws. Each party will comply with all applicable laws, rules, and regulations in fulfilling its obligations and exercising its rights and performing its obligations under this agreement.
9.2. Notices. All notices will be in writing and addressed to the attention of the other party's Legal Department and primary point of contact. The email address for notices being sent to Google’s Legal Department is legal-notices@google.com. Notice will be deemed given (a) when verified by written receipt if sent by personal courier, overnight courier, or mail; or (b) when verified by automated receipt or electronic logs if sent by facsimile or email.
9.3. Assignment; Consultants and Contractors. Neither party may assign or transfer any part of this agreement without the written consent of the other party, except to an affiliate but only if: (a) the assignee agrees in writing to be bound by the Agreement of this agreement, and (b) the assigning party remains liable for obligations under this agreement. Any other attempt to transfer or assign is void. Google may use consultants and other contractors in connection with the performance of obligations and exercise of rights under this agreement, provided that such consultants and contractors will be subject to the same obligations as Google.
9.4. Governing Law. This agreement is governed by California law, excluding California’s choice of law rules. FOR ANY DISPUTE ARISING OUT OF OR RELATING TO THIS AGREEMENT, THE PARTIES CONSENT TO PERSONAL JURISDICTION IN, AND THE EXCLUSIVE VENUE OF, THE COURTS IN SANTA CLARA COUNTY, CALIFORNIA.
9.5. Equitable Relief. Nothing in this agreement will limit either party’s ability to seek equitable relief.
9.6. Entire Agreement; Amendments. This agreement is the parties’ entire agreement relating to its subject and supersedes any prior or contemporaneous agreements on that subject. Any amendment must be in writing signed by both parties and expressly state that it is amending this agreement.
9.7. No Waiver. Failure to enforce any provision will not constitute a waiver.
9.8. Severability. If any provision of this agreement is found unenforceable, the balance of this agreement will remain in full force and effect.
9.9. Survival. Sections 2.3, 2.5, 3.1, 4 through 6, 8.3, and 9 will survive any termination of this agreement.
9.10. Independent Contractors. The parties are independent contractors and this agreement does not create an agency, partnership, or joint venture.
9.11. No Third Party Beneficiaries. There are no third-party beneficiaries to this agreement.
9.12. Force Majeure. Neither party will be liable for inadequate performance to the extent caused by a condition (for example, natural disaster, act of war or terrorism, riot, labor condition, governmental action, and Internet disturbance) that was beyond the party’s reasonable control.