Google משקיעה במערכות כדי לוודא שאתרים לא יגיעו למיקום גבוה בתוצאות החיפוש בעזרת הטעיה או מניפולציה. הפעילות הזו חשובה במיוחד כי אתרי ספאם יכולים לפגוע במשתמשים או להטעות אותם.
מאתרים ספאם כדי להציג לכם תוצאות רלוונטיות ומהימנות
איך Google דואגת לבטיחות שלכם בחיפוש
לצפייה בסרטון
1:50
למה אנחנו נלחמים בספאם
אתרי ספאם מנסים להגיע באופן מניפולטיבי אל ראש תוצאות החיפוש בעזרת טכניקות שונות, כמו חזרה על מילות מפתח או הצגת תוכן ל-Google ששונה מהתוכן שמשתמשים רואים (פעולה שידועה בשם "הסוואה"). האקרים לפעמים אפילו נכנסים לאתרים חוקיים ומשנים אותם לאתרי ספאם שעשויים להפנות אנשים לתרמיות ואף גרוע מכך.
בשנת 2020 בלבד, המערכות שלנו איתרו 40 מיליארד דפי ספאם בכל יום.
איך אנחנו מאתרים ספאם
יש לנו הנחיות ברורות למניעת הפצה של ספאם והן מתארות באופן ברור את התהליך לערעור על הסרות אחרי הטיפול בהפרות המדיניות.
המערכות האוטומטיות שלנו יכולות לזהות את רוב תוכן הספאם ולחסום אותו בתוצאות החיפוש המובילות, בדומה לאופן שבו מערכת אימייל טובה מונעת הצפה של תיבת הדואר הנכנס שלכם.
שאר תוכן הספאם מטופל באופן ידני על ידי צוות הסרת הספאם, שחבריו בודקים דפים ומסמנים אותם אם הם מפרים את ההנחיות למנהלי אתרים. כשאנחנו נוקטים פעולה ידנית בתוכן, אנחנו מנסים להתריע בפני היוצר כדי לעזור לו לטפל בבעיה.
לאחר תיקון הבעיה, היוצר יכול להגיש בקשה לבדיקה מחדש. אנחנו מטפלים בכל הבקשות לבדיקה מחדש שאנחנו מקבלים.
אנחנו רוצים שבעלי אתרים יקבלו את המידע הנחוץ ויעדכנו את האתרים שלהם כדי שיהיו תקינים. לאורך השנים השקענו משאבים רבים בתקשורת עם מנהלי אתרים. בשנת 2018, שלחנו יותר מ-180 מיליון הודעות אל מנהלי אתרים כדי להודיע להם על בעיות ספאם באתרים שלהם.
המאבק בספאם לצורך שמירה על תוצאות בטוחות ומועילות הוא אתגר יומיומי.
אנחנו רוצים לשמור על שקיפות מרבית לגבי האופן שבו החיפוש פועל, אבל אנחנו חייבים גם להיזהר לא לגלות יותר מדי פרטים שעשויים לאפשר לאנשים לבצע מניפולציות בתוצאות החיפוש ולפגוע בחוויה של כולם.
למדנו את זה בדרך הקשה. בשנת 1999, מייסדי Google פרסמו מסמך חשוב לגבי דירוג דף, אחד מהחידושים המשמעותיים באלגוריתם של Google. אחרי שהמסמך פורסם, מפיצי ספאם ניסו להשפיע על המערכת של Google על ידי קניית קישורים זה מזה.
חיפוש Google הוא כלי חזק ביותר. הוא עוזר לאנשים למצוא, לשתף ולקבל תוכן מגוון ועשיר, בעזרת כל חיבור אינטרנט ומכל מקום. אנחנו משקיעים מאמצים רבים כדי להבטיח שתקבלו תוצאות חיפוש איכותיות, ולא ספאם. אנחנו משפרים באופן קבוע את הטכנולוגיה שלנו למלחמה בספאם, ונמשיך לעבוד בשיתוף פעולה הדוק עם מנהלי אתרים ואנשים נוספים כדי לטפח יחד סביבת אינטרנט איכותית ולתמוך בה.
